导游欢迎词公开课1.ppt

LOGO：：LOGO通过理论学习，通过理论学习，掌握欢迎词的基本要素掌握欢迎词的基本要素掌握导游语言的基本特点及运用原则，掌握导游语言的基本特点及运用原则，熟悉导游欢迎词的讲解技巧熟悉导游欢迎词的讲解技巧 熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色的欢迎词，进行练习色的欢迎词，进行练习1 1教学目的：教学目的：2 23 34 45 5根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练习了解自身讲解的不足之处，培养学生发现了解自身讲解的不足之处，培养学生发现问题，解决问题，提升自我的能力问题，解决问题，提升自我的能力LOGO教学安排教学安排教学安排教学安排教师讲授示范教师讲授示范任务：撰写自己特色的欢迎词任务：撰写自己特色的欢迎词拓展：小组模拟练习拓展：小组模拟练习优秀成果展示优秀成果展示投票教师总结，点评，提出改进投票教师总结，点评，提出改进教学安排教学安排教学安排教学安排LOGO理论提示：欢迎词的内容理论提示：欢迎词的内容理论提示：欢迎词的内容理论提示：欢迎词的内容欢迎词的欢迎词的欢迎词的欢迎词的基本内容基本内容基本内容基本内容3.3.预告预告节目，即介绍一下城市的概况和节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

在当地将游览的节目 1.1.表示表示欢迎欢迎，即代表接待社、组团社向客人表，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意达欢迎之意 2.2.介绍介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员的领导、司机和所有人员 4.4.表示表示态度态度，即愿意为大家热情服务、，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意努力工作，确保大家满意5.5.预祝预祝成功，即希望得到游客支持成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康等祝愿话语大家愉快、健康等祝愿话语 LOGO致欢迎词的技巧致欢迎词的技巧技巧技巧3.表现出风趣和幽默表现出风趣和幽默2.给出游览地概况，给出游览地概况，激发游客向往之情激发游客向往之情1.送上温暖和关爱送上温暖和关爱LOGO欢迎词示例欢迎词示例v首先我代表首先我代表****旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛欢迎）（欢迎）俗语说得好：俗语说得好：“有缘千里来相会有缘千里来相会”，正是，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我们将相处得非常愉快！手走天涯、下海角，相信我们将相处得非常愉快！（预告）（预告）这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利！的行程开开心心、顺顺利利！（预祝）（预祝）请允许我做一个自我介绍，我叫请允许我做一个自我介绍，我叫***，在我身边这位，在我身边这位是我们的驾驶员是我们的驾驶员*师傅，今后几天大家的吃、住、行、师傅，今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。

游、购、娱均由我们来安排介绍）（介绍）为各位服务为各位服务是我们应尽的职责，我们会用诚心来换取大家的开是我们应尽的职责，我们会用诚心来换取大家的开心大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们心大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们的服务能使大家满意的服务能使大家满意态度）（态度） vLOGO布置任务布置任务布置任务布置任务v布置任务：布置任务：v撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习同桌互评，初步改进教师抽查三到五名同学习同桌互评，初步改进教师抽查三到五名同学检查成果检查成果v要求：要求：1.包含欢迎词的基本内容与要素包含欢迎词的基本内容与要素2.语言简明通俗语言简明通俗3.欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感详情参考评分标准表）体现情感详情参考评分标准表）LOGO评分标准表：评分标准表：评分标准表：评分标准表：项目项目要求要求分值分值评分评分仪表仪容仪表仪容打扮得体、整洁；言行举止打扮得体、整洁；言行举止大方，符合导游员礼仪礼貌大方，符合导游员礼仪礼貌规范20语言表达语言表达普通话流利，语法正确，表普通话流利，语法正确，表达清晰，有条理，重点突出达清晰，有条理，重点突出30欢迎词基本要素齐欢迎词基本要素齐全全欢迎词的五个要素齐全（欢欢迎词的五个要素齐全（欢迎、介绍、预告、态度、预迎、介绍、预告、态度、预祝）祝）30语音语调语音语调语调自然轻松，风趣幽默。

语调自然轻松，风趣幽默让游客感受温暖和关爱，对让游客感受温暖和关爱，对旅游地有向往之情旅游地有向往之情20合计合计LOGO拓展：场景模拟（小组练习）拓展：场景模拟（小组练习）拓展：场景模拟（小组练习）拓展：场景模拟（小组练习）高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天1亲子团，双飞北京四天亲子团，双飞北京四天2企事业单位旅游，从化温泉两天企事业单位旅游，从化温泉两天3普通散客家庭构成，双飞泰国六天普通散客家庭构成，双飞泰国六天4四个拓展任务，由四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示LOGO投票、教师点评投票、教师点评投票、教师点评投票、教师点评v小组互评，然后全班投票选出小组互评，然后全班投票选出“最最佳口才奖佳口才奖”“最具台风奖最具台风奖”和和“最最幽默风趣奖幽默风趣奖”，，一人两票制一人两票制调动学生学习积极性学生学习积极性v教师点评拓展任务的完成情况，对教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎词练习的整体存在问题与总结欢迎词练习的整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。

不足之处，提出改进和愿想LOGO布置作业：布置作业：撰写完善有自己特色的欢迎词撰写完善有自己特色的欢迎词要求：要求：1.语句通顺，重点突出语句通顺，重点突出2.包含欢迎词的基本要素包含欢迎词的基本要素LOGO。