五点四步工作法.pdf

五点四步工作法简表五点四步工作法简表 五五 点点 四步四步 辨识分类辨识分类 应对策略应对策略 实施推进实施推进 总结提升总结提升 重重 点点 ①①上级（直接上级）上级（直接上级） 安排部署的；安排部署的； ②②列入本单位重点列入本单位重点 工作的；工作的； ③③对全局有较大影对全局有较大影 响的 ①①主要领导全程关主要领导全程关 注，亲自抓；注，亲自抓； ②②争取上级资源，注争取上级资源，注 重横向合作，获得下重横向合作，获得下 级认同；级认同； ③③抓落实，要效果抓落实，要效果 ①①制定计划，目标和关制定计划，目标和关 键节点键节点清晰清晰；； ②②积极推进， 措施得力；积极推进， 措施得力； ③③及时反馈， 及时奖惩及时反馈， 及时奖惩 ①①每个节每个节 点、 每个阶点、 每个阶 段、 每个时段、 每个时 期、 每项任期、 每项任 务， 都要及务， 都要及 时进行分时进行分 析总结；析总结； ②②找出经找出经 验和不足，验和不足， 制定推广制定推广 和改进措和改进措 施 难难 点点 ①①阶段性的、难以解阶段性的、难以解 决的、卡脖子的决的、卡脖子的；； ②②不易被不易被察觉察觉出本出本 质问题的；质问题的； ③③不易掌控的新事不易掌控的新事 物。

物 ①①主要领导亲自过问主要领导亲自过问 或直接参与；或直接参与； ②②提供资源；提供资源； ③③集中突破集中突破 ①①分析原因，分析原因，寻找突破寻找突破 口口，制定解决方案，制定解决方案；； ②②落实方案， 措施得力；落实方案， 措施得力； ③③及时反馈及时反馈, ,及时奖惩及时奖惩 热热 点点 ①①与员工切身利益与员工切身利益 直接相关的；直接相关的； ②②大部分员工大部分员工关注关注 和和议论议论的；的； ③③容易容易引发引发社会舆社会舆 论的 ①①党群领导亲自抓；党群领导亲自抓； ②②扩大正面影响；扩大正面影响； ③③消除负面影响消除负面影响 ①①了解了解诱因诱因，， 判断性质；判断性质； ②②多渠道多方式沟通引多渠道多方式沟通引 导，实施推进；导，实施推进； ③③及时解决及时解决， 及时， 及时反馈反馈，， 及时公开及时公开 亮亮 点点 ①①得到员工得到员工充分认充分认 可和可和赞同的；赞同的； ②②被社会充分肯定被社会充分肯定 和宣扬的；和宣扬的； ③③具有先进性、引领具有先进性、引领 性、示范性性、示范性 ①①党群领导带头推广党群领导带头推广 和宣传；和宣传； ②②总结经验，提炼优总结经验，提炼优 化；化； ③③推广应用推广应用。

①①多渠道宣传， 树标杆、多渠道宣传， 树标杆、 树榜样；树榜样； ②②运用表扬运用表扬文化文化，及时，及时 奖励、奖励、及时兑现及时兑现 ③③制定推广计划，照亮制定推广计划，照亮 一大片 暗暗 点点 ①①长期不被关注的长期不被关注的 管理死角；管理死角； ②②与与企业文化要求企业文化要求 相相悖；悖； ③③容易产生容易产生负面影负面影 响响 ①①党群领导亲自关注党群领导亲自关注 或参与；或参与； ②②摸清摸清原因，原因，找准症找准症 结；结； ③③举一反三抓举一反三抓预防预防 ①①结合原因、定措施，结合原因、定措施， 对对症症下药直面应对；下药直面应对； ②②及时消除， 限及时消除， 限期转化期转化；； ③③及时反馈及时反馈。