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质量管理工具：卡拉杰克模型 卡拉杰克矩阵（Kraljic Matrix）最早出现于彼得卡拉杰克（Peter Kraljic）的《采购必须纳入供应管理》（Purchasing must become Supply Management）一文，这篇文章发表在1983年9-10月号的《哈佛商业评论》上作为资产投资管理工具，投资组合模型这一概念最初是由哈里马科维茨（Harry M. Markowitz）于1950年代提出 1983年，卡拉杰克率先将此组合概念引入采购领域 该矩阵被用作为公司采购组合的分析工具 卡拉杰克矩阵以采购所牵涉的两个重要方面作为其维度： 　　收益影响（Profit Impact）： 采购项目在产品增值、原材料总成本比及产品收益等方面的战略影响 　　供应风险（Supply Risk）： 供应市场的复杂性、技术创新及原材料更替的步伐、市场进入的门槛、物流成本及复杂性、以及供给垄断或短缺等市场条件 　　据此，卡拉杰克模型将采购项目分为四个类别： 　　1.杠杆项目（Leverage Items）：所谓杠杆项目就是可选供应商较多、能够为买家带来较高利润的采购项目 替换供应商较为容易。

具有标准化的产品质量标准 　　买卖双方地位： 买方主动，相互依赖性一般 　　采购战略推荐： 采购招标，供应商选择，目标订价，与首选供应商达成一揽子协议， 最后按正常供应程序执行、处理分订单（Call-Off Order） 　　2.战略项目（Strategic Items）：所谓战略项目就是对买方的产品或生产流程至关重要的采购项目 这些项目往往由于供给稀缺或运输困难而具有较高的供应风险 　　买卖双方地位： 力量均衡，相互依赖性较高 　　采购战略推荐： 战略联盟，紧密联系，供应商尽早介入，共同创造，并充分考虑垂直整合，关注长期价值 　　3.非关键性项目（Non-Critical Items）：所谓非重要性项目就是指供给丰富、采购容易、财务影响较低的采购项目 具有标准化的产品质量标准 　　买卖双方地位： 力量均衡，相互依赖性较低 　　采购战略推荐： 通过提高产品标准和改进生产流程，减少对此类项目的采购投入 　　4.瓶颈项目（Bottleneck Items）：所谓瓶颈项目就是指只能由某一特定供应商提供、运输不便、财务影响较低的采购项目 买卖双方地位： 卖方主动，相互依赖性一般。

　　采购战略推荐： 数量保险合同，供应商管理库存，确保额外库存，寻找潜在供应商 2Word版本。