市场营销的发展历史课件.ppt

市场营销的市场营销的发展历史市场营销的发展历史市场营销理论产生的市场营销理论产生的 历历史背景史背景市场营销的发展历史1.萌芽阶段(1900～1920) 2.功能研究阶段(1921～1945) 3.形成和巩固时期(1946～1955)4.市场营销管理导向时期(1956～1965年) 5.协同和发展时期(1966～1980年) 6.分化和扩展时期(1981～) 市场营销的发展历史谢谢观赏谢谢观赏市场营销的发展历史市场营销理论于市场营销理论于20世纪初诞生在美国它的产生是美国世纪初诞生在美国它的产生是美国社会经济环境发展变化的产物社会经济环境发展变化的产物19世纪末世纪末20世纪初，美世纪初，美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡，社会环境国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡，社会环境发生了深刻的变化工业生产飞速发展，专业化程度日发生了深刻的变化工业生产飞速发展，专业化程度日益提高，人口增长急剧，个人收入上升，日益扩大的新益提高，人口增长急剧，个人收入上升，日益扩大的新市场为创新提供了良好的机会，人们对市场的态度开始市场为创新提供了良好的机会，人们对市场的态度开始发生变化。

所有这些变化因素都有力地促进了市场营销发生变化所有这些变化因素都有力地促进了市场营销思想的产生和市场营销理论的发展思想的产生和市场营销理论的发展市场营销的发展历史（一）市场规模迅速扩大（一）市场规模迅速扩大（二）工业生产急剧发展（二）工业生产急剧发展（（三）分销系统发生变化三）分销系统发生变化（四）传统理论面临挑战（四）传统理论面临挑战市场营销的发展历史市场营销思想最初的产生是自发的，是人们在解决各种市场问题的过程中逐渐形成的直到20世纪30年代，人们才开始从科学的角度来解释这门学科市场营销思想的出现，对美国社会和经济产生了重大影响它给予成千上万的企业主以指导，为企业市场营销计划的制定提供了依据，还有力地推动了中间商社会地位的提高商学院把那些反映了市场营销新思想的著作用作教科书，并将市场营销思想理论化，进而使之成为一门独立的学科即市场营销学，该学科成为当时商业大学培养方案的中心课程市场营销思想还改变了人们对社会、市场和消费的看法，形成了人们新的价值观念和行为准则返回市场营销的发展历史n n19021902年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学，宾夕法尼亚大学、匹兹年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学，宾夕法尼亚大学、匹兹年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学，宾夕法尼亚大学、匹兹年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学，宾夕法尼亚大学、匹兹堡大学、威斯康星大学先后开设了市场学课程。

堡大学、威斯康星大学先后开设了市场学课程堡大学、威斯康星大学先后开设了市场学课程堡大学、威斯康星大学先后开设了市场学课程哈佛大学教授赫杰特齐走哈佛大学教授赫杰特齐走哈佛大学教授赫杰特齐走哈佛大学教授赫杰特齐走访了大企业主，了解他们如何进行市场营销活动访了大企业主，了解他们如何进行市场营销活动访了大企业主，了解他们如何进行市场营销活动访了大企业主，了解他们如何进行市场营销活动 ，于，于，于，于19121912年出版了第年出版了第年出版了第年出版了第一本销售学教科书，它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程一本销售学教科书，它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程一本销售学教科书，它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程一本销售学教科书，它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程 碑 n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）阿切）阿切）阿切）阿切· ·ＷＷＷＷ· ·肖（肖（肖（肖（Arch W ShawArch W Shaw）：《关于分销的若干问题》（）：《关于分销的若干问题》（）：《关于分销的若干问题》（）：《关于分销的若干问题》（19151915），），），）， 把商把商把商把商业活动从生产活动中分离出来；业活动从生产活动中分离出来；业活动从生产活动中分离出来；业活动从生产活动中分离出来；（（（（2 2）巴特勒（）巴特勒（）巴特勒（）巴特勒（Ralph Star BulterRalph Star Bulter）和威尼斯：在美国最早使用）和威尼斯：在美国最早使用）和威尼斯：在美国最早使用）和威尼斯：在美国最早使用“ “市场营销市场营销市场营销市场营销” ”术语，术语，术语，术语，并提出并提出并提出并提出“ “市场营销应当为生产的一个组成部分市场营销应当为生产的一个组成部分市场营销应当为生产的一个组成部分市场营销应当为生产的一个组成部分” ” 。

3 3）哈佛大学教授赫杰特齐：《销售学》（）哈佛大学教授赫杰特齐：《销售学》（）哈佛大学教授赫杰特齐：《销售学》（）哈佛大学教授赫杰特齐：《销售学》（19121912），营销学开始独立为学科营销学开始独立为学科营销学开始独立为学科营销学开始独立为学科n n解决的主要问题：大企业产品销售问题解决的主要问题：大企业产品销售问题解决的主要问题：大企业产品销售问题解决的主要问题：大企业产品销售问题返回市场营销的发展历史n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）克拉克和韦尔达：《美国农产品营销》（）克拉克和韦尔达：《美国农产品营销》（）克拉克和韦尔达：《美国农产品营销》（）克拉克和韦尔达：《美国农产品营销》（19321932），指出），指出），指出），指出市场营销目的是市场营销目的是市场营销目的是市场营销目的是“ “使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中，这一过程包括集中、平衡、分散三个重要环节中，这一过程包括集中、平衡、分散三个重要环节中，这一过程包括集中、平衡、分散三个重要环节中，这一过程包括集中、平衡、分散三个重要环节” ”。

2 2）克拉克：《市场营销学原理》（）克拉克：《市场营销学原理》（）克拉克：《市场营销学原理》（）克拉克：《市场营销学原理》（19421942），把营销功能归），把营销功能归），把营销功能归），把营销功能归结为交换、实体分散、辅助等，并提出了推销是创造需求结为交换、实体分散、辅助等，并提出了推销是创造需求结为交换、实体分散、辅助等，并提出了推销是创造需求结为交换、实体分散、辅助等，并提出了推销是创造需求的观点，这实际上是市场营销的雏形的观点，这实际上是市场营销的雏形的观点，这实际上是市场营销的雏形的观点，这实际上是市场营销的雏形n n解决的主要问题：营销功能的确立及发挥解决的主要问题：营销功能的确立及发挥解决的主要问题：营销功能的确立及发挥解决的主要问题：营销功能的确立及发挥市场营销的发展历史 美国农产品营销美国农产品营销 （克拉克和韦尔达）（克拉克和韦尔达）（克拉克和韦尔达）（克拉克和韦尔达）市场营销市场营销市场营销市场营销 原理原理原理原理 （（（（克拉克）克拉克）克拉克）克拉克）返回市场营销的发展历史n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）范利、格雷特和考克斯：《美国经济中的市场营）范利、格雷特和考克斯：《美国经济中的市场营）范利、格雷特和考克斯：《美国经济中的市场营）范利、格雷特和考克斯：《美国经济中的市场营销》（销》（销》（销》（19521952），全面地阐述市场营销如何分配资源、），全面地阐述市场营销如何分配资源、），全面地阐述市场营销如何分配资源、），全面地阐述市场营销如何分配资源、指导使用资源，并提出市场营销应包括为市场提供指导使用资源，并提出市场营销应包括为市场提供指导使用资源，并提出市场营销应包括为市场提供指导使用资源，并提出市场营销应包括为市场提供适销对路的产品。

适销对路的产品适销对路的产品适销对路的产品2 2）梅纳德和贝克曼：《市场营销学原理》（）梅纳德和贝克曼：《市场营销学原理》（）梅纳德和贝克曼：《市场营销学原理》（）梅纳德和贝克曼：《市场营销学原理》（19521952），），），），提出市场营销的定义，认为它是提出市场营销的定义，认为它是提出市场营销的定义，认为它是提出市场营销的定义，认为它是“ “影响商品交换或商影响商品交换或商影响商品交换或商影响商品交换或商品所有权转移，以及为商品实体分配服务的一切必品所有权转移，以及为商品实体分配服务的一切必品所有权转移，以及为商品实体分配服务的一切必品所有权转移，以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动要的企业活动要的企业活动要的企业活动” ”n n研究的主要问题：市场营销的基本原理与方法研究的主要问题：市场营销的基本原理与方法研究的主要问题：市场营销的基本原理与方法研究的主要问题：市场营销的基本原理与方法返回市场营销的发展历史n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）奥尔德逊：《市场营销活动和经济活动》（）奥尔德逊：《市场营销活动和经济活动》（）奥尔德逊：《市场营销活动和经济活动》（）奥尔德逊：《市场营销活动和经济活动》（19571957），提），提），提），提出了出了出了出了“ “功能主义功能主义功能主义功能主义” ”。

2 2）霍华德：《市场营销管理：分析和决策》，率先提出从）霍华德：《市场营销管理：分析和决策》，率先提出从）霍华德：《市场营销管理：分析和决策》，率先提出从）霍华德：《市场营销管理：分析和决策》，率先提出从企业环境与营销策略二者的关系来研究营销管理问题的观企业环境与营销策略二者的关系来研究营销管理问题的观企业环境与营销策略二者的关系来研究营销管理问题的观企业环境与营销策略二者的关系来研究营销管理问题的观点，强调企业必须适应外部环境点，强调企业必须适应外部环境点，强调企业必须适应外部环境点，强调企业必须适应外部环境3 3）麦卡锡：《基础市场营销学》（）麦卡锡：《基础市场营销学》（）麦卡锡：《基础市场营销学》（）麦卡锡：《基础市场营销学》（19601960），把消费者视为），把消费者视为），把消费者视为），把消费者视为一个特定的群体，即目标市场，企业要针对目标市场制定一个特定的群体，即目标市场，企业要针对目标市场制定一个特定的群体，即目标市场，企业要针对目标市场制定一个特定的群体，即目标市场，企业要针对目标市场制定市场营销组合策略，适应外部环境，满足目标顾客需求，市场营销组合策略，适应外部环境，满足目标顾客需求，市场营销组合策略，适应外部环境，满足目标顾客需求，市场营销组合策略，适应外部环境，满足目标顾客需求，实现企业目标。

实现企业目标实现企业目标实现企业目标n n研究的主要问题：如何明确目标顾客和进行针对性营销研究的主要问题：如何明确目标顾客和进行针对性营销研究的主要问题：如何明确目标顾客和进行针对性营销研究的主要问题：如何明确目标顾客和进行针对性营销返回市场营销的发展历史n n市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结合，使市场营销学科学、心理学、社会心理学等理论相结合，使市场营销学科学、心理学、社会心理学等理论相结合，使市场营销学科学、心理学、社会心理学等理论相结合，使市场营销学理论更加成熟理论更加成熟理论更加成熟理论更加成熟n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）乔治）乔治）乔治）乔治· ·道宁（道宁（道宁（道宁（George S DowningGeorge S Downing）：《基础市场营销：系）：《基础市场营销：系）：《基础市场营销：系）：《基础市场营销：系统研究法》（统研究法》（统研究法》（统研究法》（19711971），认为公司就是一个市场营销系统，），认为公司就是一个市场营销系统，），认为公司就是一个市场营销系统，），认为公司就是一个市场营销系统，并指出公司作为一个系统与外界大系统要互相作用。

并指出公司作为一个系统与外界大系统要互相作用并指出公司作为一个系统与外界大系统要互相作用并指出公司作为一个系统与外界大系统要互相作用2 2）菲利浦）菲利浦）菲利浦）菲利浦· ·科特勒（科特勒（科特勒（科特勒（Philip KotlerPhilip Kotler）：《市场营销管理：分）：《市场营销管理：分）：《市场营销管理：分）：《市场营销管理：分析、计划与控制》（析、计划与控制》（析、计划与控制》（析、计划与控制》（19671967），定义营销管理概念，并提出），定义营销管理概念，并提出），定义营销管理概念，并提出），定义营销管理概念，并提出市场营销管理过程包括分析营销调研、市场营销机会、选市场营销管理过程包括分析营销调研、市场营销机会、选市场营销管理过程包括分析营销调研、市场营销机会、选市场营销管理过程包括分析营销调研、市场营销机会、选择目标市场、制定营销战略和战术，及市场营销计划的执择目标市场、制定营销战略和战术，及市场营销计划的执择目标市场、制定营销战略和战术，及市场营销计划的执择目标市场、制定营销战略和战术，及市场营销计划的执行与调控行与调控行与调控行与调控返回市场营销的发展历史n n出现大量丰富的新概念，使市场营销这门学科出现了变形和分化的趋出现大量丰富的新概念，使市场营销这门学科出现了变形和分化的趋出现大量丰富的新概念，使市场营销这门学科出现了变形和分化的趋出现大量丰富的新概念，使市场营销这门学科出现了变形和分化的趋势，其应用范围也在不断地扩展。

势，其应用范围也在不断地扩展势，其应用范围也在不断地扩展势，其应用范围也在不断地扩展n n代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：代表人物及贡献：（（（（1 1）莱维）莱维）莱维）莱维· ·辛格和菲利浦辛格和菲利浦辛格和菲利浦辛格和菲利浦· ·科特勒（科特勒（科特勒（科特勒（19811981）：对）：对）：对）：对“ “市场营销战市场营销战市场营销战市场营销战” ”这一概念以这一概念以这一概念以这一概念以及军事理论在市场营销战中的应用进行研究及军事理论在市场营销战中的应用进行研究及军事理论在市场营销战中的应用进行研究及军事理论在市场营销战中的应用进行研究2 2）菲利浦）菲利浦）菲利浦）菲利浦· ·科特勒（科特勒（科特勒（科特勒（19841984）：针对国际市场及国内市场贸易保护主义）：针对国际市场及国内市场贸易保护主义）：针对国际市场及国内市场贸易保护主义）：针对国际市场及国内市场贸易保护主义封闭市场的状况，提出了大市场营销封闭市场的状况，提出了大市场营销封闭市场的状况，提出了大市场营销封闭市场的状况，提出了大市场营销6P6P理论，强调除传统理论，强调除传统理论，强调除传统理论，强调除传统4P4P外，更外，更外，更外，更重要的是通过政治权力、公共关系来消除营销障碍。

重要的是通过政治权力、公共关系来消除营销障碍重要的是通过政治权力、公共关系来消除营销障碍重要的是通过政治权力、公共关系来消除营销障碍3 3）列斯和特罗：《市场营销战略》列斯和特罗：《市场营销战略》列斯和特罗：《市场营销战略》列斯和特罗：《市场营销战略》4 4）克里斯琴）克里斯琴）克里斯琴）克里斯琴· ·格罗路斯（瑞典）、科特勒：格罗路斯发表了论述格罗路斯（瑞典）、科特勒：格罗路斯发表了论述格罗路斯（瑞典）、科特勒：格罗路斯发表了论述格罗路斯（瑞典）、科特勒：格罗路斯发表了论述“ “内部内部内部内部市场营销市场营销市场营销市场营销” ”的论文，科特勒也提出要在企业内部创造一种市场营销文的论文，科特勒也提出要在企业内部创造一种市场营销文的论文，科特勒也提出要在企业内部创造一种市场营销文的论文，科特勒也提出要在企业内部创造一种市场营销文化5 5）西奥多）西奥多）西奥多）西奥多· ·莱维特（莱维特（莱维特（莱维特（19831983）：对）：对）：对）：对“ “全球市场营销全球市场营销全球市场营销全球市场营销” ”问题进行研究，提出问题进行研究，提出问题进行研究，提出问题进行研究，提出过于强调各个市场的适应性，将损失规模经济，因此，建议采用统一过于强调各个市场的适应性，将损失规模经济，因此，建议采用统一过于强调各个市场的适应性，将损失规模经济，因此，建议采用统一过于强调各个市场的适应性，将损失规模经济，因此，建议采用统一沟通手段。

沟通手段沟通手段沟通手段6 6）巴巴拉）巴巴拉）巴巴拉）巴巴拉· ·本德本德本德本德· ·杰克逊（杰克逊（杰克逊（杰克逊（19851985）：提出关系市场营销、协商推销）：提出关系市场营销、协商推销）：提出关系市场营销、协商推销）：提出关系市场营销、协商推销 90 90年代以来，关系市场营销、网络营销、政治营销、网上虚拟营销年代以来，关系市场营销、网络营销、政治营销、网上虚拟营销年代以来，关系市场营销、网络营销、政治营销、网上虚拟营销年代以来，关系市场营销、网络营销、政治营销、网上虚拟营销返回市场营销的发展历史。