销售部门经理的基本岗位职责（2篇）.doc

销售部门经理的基本岗位职责1.区域销售计划的制定与执行：根据团队当月销售目标及公司年度销售计划，分解并制定当月销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现月和季度的市场占有率和销售目标;2.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标;3.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;4.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标;及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系;5.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;6.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

销售部门经理的基本岗位职责（二）1、根据公司战略规划及销售目标，进行项目开拓与谈判合作;2、对区域内市场信息收集及分析、客户需求分析、竞争对手分析，制定销售策略和年度销售计划;3、建立营销团队，分配销售任务及督导团队成员完成业务目标;4、开发客户资源，寻找潜在客户，挖掘项目信息，扩大产品销售范围;5、针对客户需求，进行深层次沟通，为客户提供专业咨询和解决方案;6、完成领导交办的其他工作第2页共2页。