2024年安徽省助理物业管理师押题练习试卷B卷附答案.docx

2024年安徽省助理物业管理师押题练习试卷B卷附答案一单选题(共80题)1、对于存在的各种风险中，可以预测及控制的风险是() A. 纯粹风险 B. 投机风险 C. 可管理风险 D. 可避免风险 试题答案:C 2、在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分物业管理客户沟通的内容不包括() A. 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求 B. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D. 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流 试题答案:A 3、价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准，对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为，指的是( ) A. 物业服务定价成本 B. 物业服务定价标准 C. 物业服务定价成本监审 D. 物业服务定价标准监审 试题答案:C 4、同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求构成这个行业的() A. 职业规范 B. 职业素养 C. 职业道德 D. 职业行为 试题答案:C 5、负责颁发一级物业服务企业资质证书的机构是( )。

A. 国务院建设主管部门 B. 省、自治区人民政府建设主管部门 C. 直辖市人民政府房地产主管部门 D. 设区的市级人民政府房地产主管部门 试题答案:A 6、国家通过立法对社会成员在年老、疾病、残疾、伤亡、生育、失业情况下的基本生活需要给予物质帮助的一种社会保障制度是( ) A. 社会保险 B. 政策性保险 C. 相互保险 D. 合作保险 试题答案:A 7、只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是() A. 《物业管理条例》 B. 《物业服务企业资质管理办法》 C. 《业主大会规程》 D. 《管理规约》 试题答案:A 8、供热与供冷系统的最低保修期限为() A. 2年 B. 5年 C. 2个采暖期、供冷期 D. 1个采暖期、供冷期 试题答案:C 9、《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织，依法制定和组织实施自律性规范，对物业服务企业之间的纠纷进行() A. 处理 B. 诉讼 C. 仲裁 D. 调解 试题答案:D 10、《物业管理条例》明确规定，建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示。

这里的明示，应理解为( ) A. 以口头形式向物业买受人明确无误的告示 B. 以书面形式向物业买受人明确无误的告示 C. 以开会形式向物业买受人明确无误的告示 D. 以传单形式向物业买受人传播告示 试题答案:B 11、各种材料的吸水率相差很大，如木材或其他轻质材料的吸水率为() A. 80%,90% B. 90%,100% C. 100% D. 大于100% 试题答案:D 12、物业管理招标投标的基本原则是:物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应() A. 公开、合理、平等 B. 公开、公平、合理 C. 公开、合理、公正 D. 公开、公平、公正 试题答案:D 13、物业管理作为房地产()的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响 A. 开发阶段 B. 设计阶段 C. 消费阶段 D. 使用阶段 试题答案:D 14、对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的()方法 A. 真诚对待，冷静处理 B. 耐心倾听，不与争辩 C. 及时处理，注重质量 D. 总结经验，改善服务 试题答案:A 15、企业确定的固定资产折旧年限( )实际可使用年限的，成本监审时应当按照实际可使用年限调整折旧年限。

A. 明显低于 B. 低于 C. 高于 D. 明显高于 试题答案:A 16、采取邀请招标方式的，招标人必须向( )个以上物业服务企业发出投标邀请书 A. 2 B. 3 C. 5 D. 7 试题答案:B 17、个人保险组织是个人为保险人的组织，()的劳合社是世界上最大的、历史最悠久的个人保险组织 A. 英国 B. 美国 C. 日本 D. 加拿大 试题答案:A 18、下列关于房屋租赁合同的说法错误的是( ) A. 房屋租赁的当事人应当签订书面租赁合同 B. 租用房屋从事生产、经营活动的，修缮责任由双方当事人在租赁合同中约定 C. 转租合同的终止日期可以超过原租赁合同规定的终止日期 D. 承租人在租赁期限内，征得出租人同意，可以将承租房屋的部分或全部转租给他人 试题答案:C 19、在物业管理招标的类型中，将物业管理招标分为住宅项目招标和非住宅项目招标的依据是() A. 物业管理项目的服务内容 B. 物业类型 C. 物业管理招标主体 D. 物业管理服务方式 试题答案:B 20、关于建筑物区分所有权的说法，错误的是( )[2013年真题] A. 建筑物区分所有权是一个集合权，包括专用所有权、共有和共同管理的权力 B. 业主转让建筑物专有所有权时，对其享有的共有和共同管理权一并转让 C. 在区分所有权人之间，建筑物区分所有权不具有排他性 D. 建筑区划内，共有所有权的标的物不得请求分割 试题答案:C 21、决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是()。

A. 建筑材料 B. 建筑设备 C. 建筑形象 D. 建筑功能 试题答案:D 22、()是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动 A. 公共安全防范管理服务 B. 车辆停放服务 C. 物业管理风险防范 D. 物业装修管理服务 试题答案:B 23、管理的主体是() A. 管理者 B. 管理功能 C. 管理技术 D. 管理原理 试题答案:A 24、刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的()，它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系，得到奖励的行为倾向于重复，得不到奖励的行为不予重复 A. 期望理论 B. 目标设置理论 C. 强化理论 D. 公平理论 试题答案:C 25、( )应当建立评标的专家名册，由具有经验的人员组成物业管理评标专家库 A. 物业管理部门 B. 房地产行政主管部门 C. 建设部 D. 评标委员会 试题答案:B 26、在所有权的各项权能中，()是所有权的灵魂，它的存在，为所有权与其权能的分离提供了可能 A. 占有权 B. 收益权 C. 使用权 D. 处分权 试题答案:C 27、下列属于面谈问卷式优点的是() A. 方便答卷者 B. 数据收集迅速 C. 可以减少误差并提高数据的完整性 D. 可以深入征询意见，获得额外的信息 试题答案:D 28、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( )。

A. 《全国优秀管理住宅小区标准》 B. 《城市新建住宅小区管理办法》 C. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 D. 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 试题答案:C 29、全体业主享有物业管理的() A. 知情权 B. 平等权 C. 决策权 D. 收益权 试题答案:C 30、马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的，最低层次的需要是() A. 安全需要 B. 生理需要 C. 社交的需要 D. 自我实现的需要 试题答案:B 31、( )是指房地产开发企业向购房人承诺，购房人使用房屋一定年限后，如果购房人要求收回投资，房地产开发企业向购房人以分期还款或一次性返还购房款方式回购房屋 A. 返本销售 B. 售后包租 C. 商品房预售 D. 商品房现售 试题答案:A 32、物业服务企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书 A. 15 B. 20 C. 30 D. 45 试题答案:B 33、凡投保人所雇佣的员工在保险有效期内，在受雇佣过程中，从事于保险单所载明的、与投保人业务有关的工作时，遭受意外而至受伤、死亡或者与业务有关的职业性疾病所致伤残或死亡，投保人根据雇佣合同，须负()，包括应支付的诉讼费用。

A. 医药费 B. 经济赔偿责任 C. 医药费及经济赔偿责任 D. 民事赔偿责任 试题答案:C 34、取得( )的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业 A. 《物业管理师合格证书》 B. 《物业管理师资格证书》 C. 《物业管理师注册证》 D. 《物业服务企业经理上岗证书》 试题答案:B 35、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用物业管理企业接受委托代收上述费用的，可向()收取手续费 A. 业主 B. 最终用户 C. 委托单位 D. 政府部门 试题答案:C 36、关于四级资质的房地产开发企业应具备条件，下列说法有误的是( ) A. 注册资本不低于100万元 B. 工程技术负责人具有相应专业中级以上职称 C. 从事房地产开发经营1年以上 D. 已竣工的建筑工程质量合格率达90, 试题答案:C 37、影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为( )在起作用 A. 相似性因素 B. 互补性因素 C. 互动频率因素 D. 情感的相悦性 试题答案:B 38、业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订的物业服务合同。

A. 公开合法 B. 有序竞争 C. 平等自愿 D. 民主协商 试题答案:C 39、《物业管理条例》吸收了发达国家成熟的( )理论，对业主权利义务的规定，其实就是明确了业主作为建筑物区分所有权人的权利义务 A. 金融信托 B. 委托代理 C. 现代产权 D. 建筑物区分所有权 试题答案:D 40、同一个物业管理区域内的业主，应当在()的指导下成立业主大会 A. 市房产行政主管部门 。