云计算系统运维高技能人才现状及需求、岗位能力及技能要求调研报.docx

云计算系统运维高技能人才现状及需求、岗位能力及技能要求调研报 ; 云计算系统运维高技能人才现状及需求、岗位能力及技能要求调研分析报告一、调研根本思路与办法〔一〕根本思路为使“云计算系统运维专项职业能力规范〞合乎当今云计算技术开展的真实现状，使该规范合乎当今云计算行业的实际需要，我们深入与本专业联系较为紧密的行业协会与企业，认真调研行业和用人单位对云计算系统运维人才的能力要求在此根底上确定“云计算系统运维专项职业能力规范〞的内容本次云计算系统运维高技能人才现状及需求、岗位能力及技能要求调研的工作流程如图1所示确定调研内容、调研方式、调研范围、调研对象进行 调查和走访企业现场调查 选定典型企业，拟定企业目标人员 邀请企业目标人员加入工作任务分析会 召动工作任务分析会，确定本职业工作任务与职业能力分析表 整理、汇总和分析调研材料，撰写调研报告， 为下一步制定“专项专业能力规范〞做准备图1调研的工作流程 〔二〕调研办法1.调研内容 〔1〕云计算行业开展现状与趋势 〔2〕云计算专业人才需求及分析〔3〕云计算系统运维专业主要职业岗位及年龄和学历分布 〔4〕云计算系统运维专业技能及综合能力需求调研 (5) 云计算系统运维专业工作任务及职业能力分析2.调研方式 〔1〕 问卷调查(2) 走访企业现场调查〔3〕邀请企业一线专家召动工作任务分析会3.调研范围国内发展云计算业务的企业。

4.调研对象 〔1〕企业选择1〕研发云计算设备的企业；2〕发展云计算效劳的企业；3〕应用云计算技术的企业； 本次问卷调查共调查了16家企业，企业情况如下：表1问卷调查企业情况介绍 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11企业名称 华为技术有限公司 珠海国芯云科技有限公司 国云科技股份有限公司 天霆云计算科技〔上海〕有限公司 大连泰昌科技有限公司 广州市电通网络有限公司 上海有孚计算机网络有限公司上海斐讯数据通信技术有限公司 上海艾讯云计算有限公司 北京微科思创科技有限公司 成都泽达科技有限公司企业类型 信息通信解决计划供给商，云设备生产商 云设备生产商、云解决计划提供商 云设备生产商、云解决计划提供商 桌面虚拟化供给商 移动云效劳提供商 互联网业务平台提供商 提供云平台效劳、云应用解决计划 提供云平台效劳、云应用解决计划 提供SaaS应用类效劳、SaaS平安类效劳 提供面向教育行业的云解决计划和效劳 提供数据容灾备份、云计算解决计划 江苏太湖云计算信息技术股份有限12 公司 13 14 15 16 南京宇之爱科技有限公司 上海承大网络科技效劳有限公司国富瑞数据系统有限公司 北京捷通华声语音技术有限公司 提供基于云计算技术的智慧电子商务解决计划 提供卫星影像效劳 提供呼叫中心外包和信息化效劳 信息技术综合外包效劳提供商 提供人机交互感知效劳 〔2〕被调研人员选择 1〕企业的总监；2〕企业人事部门经理；3〕企业云计算研发部门的部门经理、专家； 4〕企业云设备销售部门的经理；5〕企业云设备交付部门的一线员工； 6〕企业云平台的使用者 5. 调研过程2023年7月～8月，进行走访企业现场调查，问卷调查。

2023年9月，邀请企业一线专家召动工作任务分析会 2023年10月～12月，调研结果分析、完成调研总结报告二、市场调研结果及分析〔一〕云计算行业开展现状与趋势调研及分析 1、国外云计算技术及产业现状 1.1主要国家的最新进展美国将云计算技术和产业定位为维持国家核心竞争力的重要伎俩之一，在制定的一系列云计算政策中，明确指出加大政府采购，积极培育市场通过强制政府采购和制定技术架构来推进云计算技术进步和产业落地开展示例美国司法部、农业部、教育部都已应用了云计算效劳美国历届政府都将推动IT技术创新和产业开展作为国家的根本政策，在2023年出台的?联邦云计算战略》中明确提出激励创新，积极培育市场，构建云计算生态系统，推动产业链协调开展欧盟欧盟委员会在2023年9月启动“释放欧洲云计算潜力〞的战略方案，包括筛选和精简众多技术规范、为云计算效劳制定平安和公平的规范标准等，同时明确市场政策，确立欧洲云计算市场，促使欧洲效劳提供商扩大业务范围并提供性价比高的管理效劳澳大利亚政府信息管理办公室在2023年发布?澳大利亚政府云计算政策：最大化云计算的价值》的文件，并在2023年5月更新和发布了该文件的2.0版，该文件对政府部门使用云计算效劳提供了指导，包括云计算相关法律、财政支持、平安标准等。

同期还发布了?公共效劳大数据战略》，该战略以6条“大数据原那么〞为撑持，旨在推动公共行业利用大数据分析进行效劳改革，并制定更好的公共政策澳大利亚新南威尔士州出台与云效劳相关的政策，以利用更加灵活可靠的技术来改善政府的运作和效劳，节约运营本钱韩国在2023年制定了?云计算全面振兴方案》，其核心是政府率先引进并提供云计算效劳，以云计算开发国内需求韩国通讯委员会的报告指出，2023年至2023年，韩国政府投入4158亿韩元预算来构建通用云计算根底设施，以利用率低下的电子政务效劳器虚拟化，逐步置换成高性能效劳器，并根据系统效劳器资源使用量实现效劳器资源的动态分配日本经济产业省2023年8月发布?云计算与日本竞争力研究》报告，激励和支持包括数据中心和IT厂商在内的云效劳提供商利用日本的IT技术等优势，通过分析云计算开展过程中的挑战和关键性问题1.2国外重点企业的开展现状亚马逊网络效劳〔AWS〕推出了其桌面即效劳，进一步扩展其云计算生态系统每个桌面都需要CPU、内存、存储、网络及GPU，而AWS提供了这些资源在PaaS领域，亚马逊宣布EMR支持Impala之后，更推出了流计算效劳Kinesis思科与VMware合作推出DaaS产品，该产品利用思科Validated Design框架整合VWmare最近收购的Deskone技术为用户提供VDI效劳。

微软在2023年推出Cloud OS云操作系统，包括Windows Server 2023R2、System Center 2023 R2、Windows Azure Pack在内的一系列企业级云计算产品及效劳Windows Azure是云效劳操作系统，可用于Azure Services平台的开发、效劳托管以及效劳管理环境Windows Azure为开发人员提供随选的计算和存储环境，以便在Internet上通过Microsoft数据中心来托管、扩充及管理Web应用程式IBM在2023年推出基于OpenStack和其他现有云规范的私有云效劳，并开发出一款能够让客户在多个云之间迁移数据的云存储软件——IneterCloud申请专利，这项技术旨在向云计算中增加弹性，并提供更好的信息爱护IBM在2023年12月收购位于加州的Aspera，在提供平安性、宽控制和可预见性的同时，Aspera使基于云计算的大数据传输更快速，更可预测和更具性价比，比方企业存储藏份、虚拟图像共享、或者快速进入云来增加处理事务的能力FASP技术将与IBM最近收购的SoftLayer云计算根底架构进行整合甲骨文公司宣布成为OpenStack基金会赞助商，方案将OpenStack云管理组件集成到Oracle Solaris、Oracle Linux、Oracle VM、Oracle虚拟计算设备、Oracle根底架构即效劳〔IaaS〕、OracleZS3系列、Axiom存储系统和StorageTek磁带系统中。

并将努力促成OpenStack与Exalogic、Oracle云计算效劳、Oracle存储云效劳的相互兼容OpenStack已经在业界获得了越来越多的支持，包括惠普、戴尔、IBM在内的众多传统硬件厂商已经宣布参加，并推出了基于OpenStack的云操作系统或类似产品惠普在2023年推出基于惠普的HAVEn大数据分析平台的新的基于云的分析效劳惠普企业效劳包括大数据和分析的端对端的解决计划，覆盖客户智能、供给链和运营、传感器数据分析等领域苹果iCloud是美国消费者使用量最大的云计算效劳苹果公司在2023年就推出了存储云效劳iCloud在2023年8月戴尔公司云客户端计算产品组合全新推出Dell Wyse TionOS 8固件和Dell Wyse D10D云计算客户端依托Dell Wyse，戴尔可为使用Citrix、微软、VMware和戴尔软件的企业提供各类平安、可管理、高性能的端到端桌面虚拟化解决计划美国AT&T公司为企业提供了可按需灵活配置的云计算效劳，可根据用户需求对平安、控制和性能进行组合配置包括以效劳的形式提供平台或计算能力、虚拟化等云计算以及跨平台IT管理供给商CA Technologies在2023年11月推出针对System z的CA云存储技术，通过备份数据并将数据存档到云中，来帮忙客户降低存储IBM大型机〔IBM System z〕上处理数据的本钱。

推出开源云计算平台OpenStack的Rackspace公司在2023年10月收购以色列云技术公司zeroVMzeroVM拥有专门为云而设计的hypervisor产品，该产品的设计兼顾了云计算的优势和局限性信息通讯技术效劳供给商富士通于2023年4月在日本推出基于云计算的供给链风险效劳管理SCRKeeper，用于高校准确评估和管理供给商的业务持续能力1.3国外云计算技术的开展趋势① 云计算与CDN的界限更加含糊CDN技术是DNS+Cache的模式，CDN效劳商被称为“虚拟ISP〞CDN技术力量功能依赖软件系统实现，因此需要强大的容错、自恢复的技术支持除了稳定性，还有按需扩展性、自动维护都是CDN所需要的，这正是“云计算平台〞所能提 。