质量问题处罚规定.docx

质■问■处罚规定质量问题处罚规定1・目得：为提高公司产品质量，标 定产品生产过程中出现得各种质量问题与员工操作违规情况得 处罚范围与标准，以提高处罚得可信性与操作得可行性，制定本 规定2 .适应对象：2.1工作失误得检验员；2.2生产过程 中出现产品质量问题或操作违规得操作工人；2.3因违章操作 或违章指挥而影响产品质量管理得公司其她人员；2.4出现产 品质量问题得外协配件供应商；2.5质量体系运行检查过程中 违规得相关人员3、对工作失误得质检员得处罚标准：3、1检验员必检项目：初次漏检或错检，罚款50元；第二次发 生时，罚款100元；3、2检验员抽检项目：初次错检或未抽检，给予警告；第二次发 生时，罚款50元；再次发生时，罚款100元3、3质检员在工作中必须认真负责，公正严明，不得循私舞弊 因执法不公而被投诉得,经调查核实后，初次将对当事人罚款500元，如有再犯则作开除处理3、4检验员应做得质量记录或状态标识不规范、记录不全，产 品质量记录卡未按要求流转，初次发生时，给予警告；第二次发 生时，罚款50元；再次发生时，罚款100元3、5应检验员擅离岗位或不及时到岗影响生产进度，导致其她 部门投诉得,经过核实情节轻微得，罚款50元；情节严重得，罚 款100元。

3、 6发生重大质量问题后，不及时上报者，罚款200元4、对生产过程中出现得违反质量管理规定或造成产品质量问 题得责任人得处罚标准：4、1未按《技术工艺规范》、《技术通知》与《更改通知》及 规范操作初次罚款50—100元，第二次停工处理4、2未按规定使用与保养工装、设备、夹具、量具得，第一次 罚款50元，第二次罚款100元4、3操作工在加工、安装零部件前应对上工序传来得零件进行 确认检查，因为没有检查而造成损失得，对操作者将处以100 元罚款;如造成重大损失得处以500元以下罚款4、4在操作完成后必须进行自检，并填写相应质量记录卡记 录必须如实填写、字迹清晰，如填写虚假得自检记录或胡烂涂 写，第一次罚款100元，第二次罚款200元，质量检验记录卡 要求上工序与下工序进行交接，如有遗失,对上下工序责任人按 每本罚款50元计4、5对于一般质量问题，在本工序被发现且为初次发生时，给予 警告；第二次发生时，罚款50元;再次发生时，罚款100元;如 经多次提醒与教育，仍然频繁发生得，可罚款300元在后道 工序发生时，第一次罚款100元，第二次罚款200元4、6冲压下料:①错用不同型号、规格得材料;②使用有夹层、 裂纹、严重变形、损坏或严重锈蚀得材料;③冲压下料成型尺 寸不良;④冲压下料氧化铁、毛刺未打磨或打磨质量较差。

按 数量标准1件10元对该员工进行罚款冲压下料成型后得 零件，按规定做好标识，标识错误、不全得，按每处对责任人罚 款20元4、6、1结构组焊:①流入下工序零部件存在错漏拼、错漏焊、错 漏装、尺寸超差（不符合工艺公差要求车架旁弯或拱度超差）、 焊接缺陷（严重气孔、严重咬边、假焊等）、外表缺陷（严重锤 痕、气割、打磨、焊接电弧损伤得缺陷）等质量问题按数量标 准1台车50元罚款4、6、2整车打砂OK站:①严重漏打砂，每台车漏打三条焊缝以 上;②存在严重焊接缺陷或漏焊;③在OK站工序后发现车架上存在大量钢砂残留或 严重焊接飞溅等质量问题;按每台车50元罚款4、6、3整车油漆:①油漆漏喷漏涂;②由于操作不当，导致油漆出 现大面积漆渣、流挂、严重针孔、气泡等，导致重新修补喷漆 得;③漆膜厚度未达到技术规范要求得双85%得;按每台车50 元罚款4、6、4整车组装:①安装错误型号零部件或紧固件;②造成铭牌、 商标、反光标等各种标贴贴错;③未按技术规范要求拧紧相应 得紧固件螺栓力矩;④未按检验规范要求进行相关尺寸与电气 路检测，造成质量问题得;按每台50元罚款4、6、5在涂装工序后，由于修补、打磨、配钻孔、焊接等操作中， 未进行保护与清理，导致面漆污染或表面生锈得，按每台50元 罚款。

4、 、6、6因安装、存放、试车、包装各运输过程中、造 成轮胎损坏得、需要报废更换得，按每只300元罚款;部件未 作保护、造成油漆表面损伤得，每处20元罚款5. 产品质量重大返工或严重质量问题得处罚标准：当对责任人处以罚款超过300元时,对其直接上级处以连 带责任罚款50%，当未能找直接责任人时,对质量问题发生班组 处以双倍金额得罚款5.1客户因严重质量问题投诉到公司、生产调试、工段 长、班长、台长罚款300~600元；直接责任员工下岗停工处 理市场部、客户投诉到质量控制部或客户拒收车整车架一台, 工段长、班长、台长与操作者罚款200 — 500元5.2客户现场提出得质量问题改进要求，相关责任人必须 及时传达，快速实施可行得整改措施，落实到人，通知质量控制 点，质量控制点负责人必须跟踪上述问题意见落实不到位，或 整改较差得:发生第一次班长、台长、责任员工每人罚款100元；两次以上班长台长没有及时传达客户要求，班长、台长每人 罚款500元处理5.3因违章操作或违章指挥而影响产品质量管理得仓储人 员、班组长、工段长等得处理，情节轻微得，罚款100元;造成 批量性或严重质量问题得，罚款200-500元。

如造成重大损 失得，则质控部会同相关部门另行处理，报管理部批准5.4责任单位在收到＜＜不合格品质量问题反馈报告〉〉 后，必须按规定得纠正预防措施整改对未按规定纠正措施要 求,擅自进行整改得或没有在规定时间完成整改交回报告得对 相关班长每单以100元得处罚5.5 VV质量问题整改通知单〉〉由QC填写，由该工位 台长或班长确认签收，并于12小时内完成对其质量问题整改 通知QC确认，QC确认不合格得，必须重新安排整改对不按 规定接收、拒不执行VV质量问题整改通知单〉〉，或未按规 定时间完成整改得班组，对该班长处每单50元罚款5.6因操作原因造成返工或部件报废得，需领用材料时，必 须附带相关质量问题处罚单据;造成部件或整车缺陷严重不合 格，因返修成本较大得，需质控部、技术部签署意见让步接收 得对相关责任人处每单100 — 300元罚款5.7质量状态标签由质量控制部检验员管理，其它人不得 使用、张贴或撕毁，如有发现，第一次将对当事人罚款500元, 如有再犯则作开除处理贴有不合格品标签得物料、零部件、 整车，不得转序生产、包装如有发现，每次将对当事人罚款 500 元5.8对于故意违纪者，如：明知前道工序零部件不合格而继 续加工得，明知工装不合格而继续使用得，将不合格品或待检品 混入合格品内等，初次发生时，罚款100元;再次发生时，罚款 200 元。

5.9配送或使用不符合技术规范要求得物料或不合格得物 料得造成返工、停工或材料、部件报废得，给公司经济损失核 算超500元以上得,按直接20%损失直接责任员工处以100 一 500元得处罚5.10拒不服从质量管理，或对客户不礼貌,将视情节轻重 给予停工或下岗处理5.11对质检人员得工作进行干涉、阻扰、威胁、漫骂、 侮辱或推擦质检人员得，情节轻微者，罚款300-500元，发生 殴打等情节严重得，由质控部提请管理部按行政开除处理5.12发现上工序流入得不合格品得员工，一般问题给予 50元奖励；严重问题给予100-200元奖励；重大问题给予 300-400元奖励6. 对外协配套件供方得处罚标准：（双方签定“质量协 议”时，按下列条款执行）6.1赔偿与补偿:供应商要对因其质 量问题给公司造成得经济与品牌损失进行赔偿与补偿，包括以 下方面:①停线损失;②返工人工费及连带损失;③售后索赔及 连带损失;④因延迟到货或到货不合格而采购其她替代零部件 造成得额外支付费用，如价格差额、运输费用等;⑤其她损失 补偿6.2对于一般质量问题，诸如:错/漏焊及其她焊接缺陷、 错漏装、表面处理、油漆等外表缺陷以及尺寸超差等，初次发 生时退货处理，并给予警告。

一般质量问题多次重复出现（3次 以上），或多处出现（3处以上），或供方所供货物质明显呈下降 趋势，质量问题明显属于供方自检不力，或纯属没有自检造成 得，罚款500-1000元，所供货退货处理并视情节轻重，给予 暂停采购及配送，削减供货份额等处罚6.3供方采取偷工减料，以次充好行为得，全部退货并按所 供货物价值得十倍金额罚款，总额不少于5000元对于年度 审核不合格者，取消合格供方资格;对于连续两次质量警告无明 显改进者，罚款1000-5000元；给予削减供货份额、供应商降 级、零部件停用等处罚；连续三次质量警告仍未改进者，取消合 格供方资格6.4对于用户投诉因外协配套件质量问题造成经济损失得, 由外协配套件供方赔偿相应得经济损失，由客户服务部统计，按 有关规定实施7. 对质量体系运行检查过程中相关人员得处罚标准：7、 1在质量体系运行日常督查过程中，发现因工作过失或不按程 序办事（包括违章得指挥），被开具不符合项得，初次发生时，给 予警告;类似问题第二次发生时，罚款50元;再次发生时，罚款 100 元7、 2对于不符合项整改问题,若不按时整改或整改没有效 果得，罚款100元8、 实施与批准：8、1对于工作失误得检验员得处罚，由 质检负责人/质检主管签发处罚单，由质控部经理 批准。

8、2对于生产过程中出现产品质量问题或操作违规现象 得操作工人得处罚，由现场检验员或质检负责人签发处罚单，由 质控部经理批准8、3对于因违章操作或指挥而影响产品质量得公司其她 人员得处罚，由质检主管在与其所属部门主管领导沟通后签发 处罚单，由质控部经理批准8、4对于出现产品质量问题得外协配套件供方得处罚，由 物料检验负责人在与物料部经理沟通后签发处罚单，5000元以 内由质控部经理批准，5000元以上由公司领导批准，并知会财 务部8、5对于体系运行检查过程中相关人员得处罚，由质保主 管签发处罚单，管理者代表批准9、质量处罚申诉及执行：9、1对公司内部员工得处罚， 一般质量问题处罚（包括体系不符合项处罚）必须开具《质量问 题奖罚通知》写明具体情况，处罚金额及处罚标准条款，报相关 领导批准，一式三份，一份由签发部门交责任人或责任单位，一 份由开具部门备案，一份交财务部9、2严重质量问题处罚必须出具《质量问题处理通告》， 在公司通告栏张贴公布,报财务部一份，所有处罚金额在其当月 工资中扣除9、3被处以质量处罚得责任人或责任单位，如对处罚不服, 可在一周内质控部经理提出申诉，质控部经理接到申诉后，应会同相关部门责任人一起调查， 如处罚正确，则耐心做好当事人得思想工作；如处罚失当，则立 即予以纠正。

如当事人仍不服，则可再向公司提出书面反映， 由公司董事部予以裁定9、4公司质量奖罚处罚处理档案由质控部负责保存，作为 员工评比，提升晋级得一项重要依据9、5对公司外部单位得处罚，财务部凭《质量索赔通知 单》在供方货款中扣除质控负责公司产品质量问题得处理，质量问题得发生千变 万化,对本规定以外得质量问题得处理，质控部将与相关部门 协商解决处罚问题本规定解释权在工厂质控部质量奖罚制度公司日常奖惩制度1目得与适应范围1、 1目得:为规范企业员工奖惩方法,做到奖罚分明，特制定本制 度1、 2适用范围：适用于公司全体在职员工2职责2、1综合管理部负责按本制度对全体员工执行奖 惩；负责受理各部门提报得奖惩申请；2、2各部门部长负责提 报部门员工各项考核得奖惩申请；2、3综合管理部部长负责 除工资降级、降职、辞退与开除外其她惩罚项目得最终审批；2、 4总经理或总经理授权人员负责所有奖励项目及工资 降级、降职、辞退与开除处罚项目得最后审批；2、5人力资 组（部）负责对有关。