CMMI度量与分析MA.ppt

CMMI   MA 度量与分析Measurement and Analysis度量的目度量的目的的œ理解理解——获得对过程、产品、资源等的理解；是评估、预测和改进活动的基础 定量的理解才是对事物本质的了解，真正“心中有数”œ预测预测——通过建立预测模型，进行估算和计划 历史数据能够帮助我们预测和计划œ评估评估——产品的质量、过程改进的效果等对趋势的分析可以使我们找到问题出在哪里œ改进改进——根据得到的量化信息，确定潜在的改进机会度量本身不会改进过程；但它为我们提供了对计划、控制、管理和改进的可视性实施软件度量的前提条件实施软件度量的前提条件œ管理者的支持œ全体员工的参与œ统一的定义œ有效的度量过程（制定好的度量规程和度量计划）œ实用的度量工具度量活动中的角色和职责度量活动中的角色和职责高级管理者高级管理者 确定高层的目标使用度量结果做组织级和企业级的决策项目经理项目经理确定和管理项目的问题使用度量结果做出整个项目的决策度量人员度量人员定义、裁剪度量，用来满足需要收集和分析度量数据，并报告结果开发团队开发团队提供度量所学要的数据在软件开发时间中利用度量结果可度量的实体和属性可度量的实体和属性œ可度量的实体是指可度量的事（概念的）物（物理的）œ可度量的属性是指可度量实体某些方面的特征各PA中度量的具体行为(RM PP PMC):œRM增加、删除、修改的需求数                  需求易变性=（增加的+删除的+修改的）需求数/原有需求数       某个需求变更引起的工作量œPP制定项目计划所花的工作量                     项目计划的修订次数            每次修订计划时的成本、进度和工作量与原计划的差异œPMC打开和关闭的纠正行动数                     项目里程碑日期        要执行的评审次数及类型        评审进度各PA中度量的具体行为(PPQA CM MA):œPPQA计划的和实际执行的客观过程评价偏差           计划的和实际执行的客观工作产品评价偏差œCM配置项的变更次数                       配置审计次数œMA使用进展和性能度量的项目百分比                     已处理的度量目的的百分比度量元   度量元简单地描述为软件度量的内容，再确切地可以定义为"一个软件企业要对它的产品、项目或者过程进行量化管理时，需要关注的信息对象基本属性的描述"。

度量元根据度量数据的获得方式划分为基本度量元（直接度量元）和派生度量元（间接度量元）两种基本度量元的数据可直接度量获得，派生度量元的数据来自其他数据，通常由两个或多个基本度量组合而来SEI建议的度量元    ●进度性能（里程碑性能，工作单元进展）●成本性能（实际与计划的对照，不一致情况）●工作量性能（实际与计划的对照，不一致情况）●需求管理（增加的、删除的、修改的、需求易变性）●程序规模（源码行数、页数、实际与计划的对照）●测试性能（需要的测试、通过的测试）●缺陷数据状态（未解决问题、解决完成问题、缺陷密度、缺陷来源）●过程性能（完成的任务、行动项数）●计算机资源利用率（内存占有量、CPU占有量）●管理计划项目过程的性能（对照实际进展作估计、重计划、项目总结数据） 软件度量流程度量和分析度量和分析PAPA图示图示确立度量目的确立度量目的详细说明度量方法详细说明度量方法 详细说明数据采集和存储规程详细说明数据采集和存储规程 详细说明分析规程详细说明分析规程 采集度量数据采集度量数据 分析度量数据分析度量数据 存储数据和结果存储数据和结果 交流结果交流结果度量分析包括下列过程域：1、指定度量与分析的目标，并使其配合已识别的信息需求与目标；2、指定度量、分析技术、数据收集、数据存储以及报告与回馈机制；3、执行数据的收集、存储、分析及报告；4、提供客观的结果以做出有根据的决策，并采取适当的纠正措施。

定义度量定义度量实施度量实施度量控制过程控制过程改进过程改进过程分析数据分析数据CMMI  MA SG1 SG1 安排度安排度量量分析的活动分析的活动 SP 1.1建立度量目标 SP 1.2指定度量 SP 1.3指定数据搜集与储存程序 SP 1.4指定分析程序SG2 SG2 提供度提供度量量结果结果 SP 2.1搜集度量资料 SP 2.2分析度量资料 SP 2.3储存数据与结果 SP 2.4沟通结果SG 1 Align Measurement and Analysis Activities SP 1.1 Establish Measurement Objectives SP 1.2 Specify Measures SP 1.3 Specify Data Collection and Storage Procedures SP 1.4 Specify Analysis ProceduresSG 2 Provide Measurement Results SP 2.1 Collect Measurement Data SP 2.2 Analyze Measurement Data SP 2.3 Store Data and Results SP 2.4 Communicate ResultsSG1主要从组织级的角度定义度量的做法SG2就是按照已定义的做法，在实际工作中开展度量的工作SG1Measurement objectives and activities are aligned with identified information needs and                          明确实际的需要 ，定出度量的目标，并根据此目标，定义合适的度量方法、过程。

        建立度量目标时，专家经常先考量识别度量和分析程序的必要准则，同时也会考量数据收集与存储程序的限制；在处理度量规格、数据收集或存储等细节之前，先识别需进行的必要分析，通常是重要的SG1 目标之间关系解析SG1分配度量和分析活动 SP1.1    Establish and maintain measurement objectives that are derived from indentified information needs and objectives.  建立并维护度建立并维护度量量目标，此度目标，此度量量目标衍生自已识别的信息需求与目标衍生自已识别的信息需求与目标 度量的信息需求和目标的来源包括：度量的信息需求和目标的来源包括：          项目计划；项目绩效的监控；与管理人员和其它具有信息需求的人员进行访谈；已建立的管理目标；策略计划；经营计划；正式需求或合同义务；再发的或其它棘手的管理或技术问题；其它项目或组织的经验；外部的产业标竿；过程改进计划 度量目标举例：度量目标举例：           减少交付时间；减少生命周期总成本；完整交付指定功能；改进优先等级的质量；改进优先客户满意度评等；维护与改进采购/供应商的关系。

SP1.2Specify measures to address the measurement objectives.    定义度量以说明度量的目标定义度量以说明度量的目标常用派生度量的例子包括常用派生度量的例子包括    挣值(EV)    进度性能指标(SPI)    缺陷密度    同行评审覆盖率    测试或验证的覆盖率    可靠性度量,比如平均故障间隔时间    质量度量,比如严重缺陷数/总缺陷数 常用的基础度量项目包括常用的基础度量项目包括    工作产品规模大小的估计及实际度量(例如：页数)；    人力与成本的估计及实际度量(例如：人时) ；    质量度量(例如：缺陷数、依严重程度区分的缺陷数) 定义度量操作的定义度量操作的2个准则个准则     1、可沟通：度量什么？如何度量？度量的单位是什么？包括或排除什么？；     2、可重复：在相同的定义下，度量是否可以重复执行，且获得相同的结果？SP1.3 Specify how measurement data will be obtained and stored 指定度量数据如何获得与存储指定度量数据如何获得与存储   SP1.3典型的工作产品典型的工作产品1、数据收集与存储程序2、资料收集工具    收集数据时应考虑： ■是否已经决定数据收集的频率，以及在过程中执行度量的时点?  ■是否已经建立将度量结果自数据收集处转移到数据存储库、其它数据库或最终使用者处所的时序?  ■谁负责取得资料?  ■谁负责数据存储、取得及安全维护?  ■是否已开发或取得必要的支持工具?SP1.4Specify how measurement data will be analyed and reported.         指定度量数据如何分析与报告SP1.4典型的工作产品1.分析规格与程序2. 数据分析工具■选择数据分析方法和工具时应考虑的点有：选择数据分析方法和工具时应考虑的点有：     选择视觉显示方法和其它呈现技术(例如：饼图、长条图、柱状图、雷达图、线条图、分布图或表格)；选择适合的叙述统计方法(例如：算数平均数、中数或众数)；当无法或无必要检验每一数据元素时，决定统计取样的准则；当出现缺少数据元素时，决定如何处理分析；选择适当的分析工具叙述统计通常用于数据分析，以执行下列事项：审查指定度量的分布(例如：集中趋势、变化程度、资料点呈现异常变异)；审查指定度量之间的相互关系(例如：以产品生命周期的不同阶段或产品组件来比较缺陷)；显示随着时间的变化■评估分析结果有用性的准则，可考虑：评估分析结果有用性的准则，可考虑：     分析结果是否适时提供、容易了解，以及可用来制定决策；分析工作的执行成本不应比它提供的效益高。

■度量与分析活动的评估准则可考虑：度量与分析活动的评估准则可考虑：      资料缺少与不一致的数量是否超出阈值；资料取样是否有偏差(例如：仅调查满意的使用者以评估最终使用者满意度，或只评估不成功的项目以决定整体生产力)；度量资料是否可重复(例如：统计上的可靠性)；统计的假设是否满足(例如：关于数据的分布或关于度量单位的合适性)SG2    Mesurement results the adreess identified 根据度量结果，此度量结果说明已识别的信息需求与目标SG2 目标之间关系解析SG2 提供度量结果SP2.1Obtain specified measurement data.获得指定的度量资料典型的工作产品：1.基础度量数据集与衍生度量数据集；2.数据完整性测试的结果SP2.2Analyze and interpret measurement data.分析与解释度量数据   根据SP1.4指定的办法，对度量数据进行分析，并说明这些数据的意义   典型的工作产品：分析结果与报告草案SP2.3Manage and store measurement data,measurement specifications,and analysis results.管理和存储度量数据、度量准则和分析结果根据     SP1.3指定的存储办法，对度量数据及相关文档进行存储和管理。

   储存的信息一般包括：度量计划；度量规格；已收集的资料；分析报告和简报数据SP2.4   Report results of measurement and analysis activities to all relevant stakeholders.向所有相关的干系人报告度量与分析活动的结果典型工作产品：1. 交付的报告和相关的分析结果；2. 能参考诠释分析结果的相关信息或指导           谢谢。