
成功说服老板的窍门_1.docx
2页本文格式为Word版,下载可任意编辑,页眉双击删除即可成功说服老板的窍门 胜利劝说老板的窍门 MPW内部网络是一个邀请最有影响力的商界女性准时解答职业与领导力问题的社区本周,我们的问题是:与老板产生意见分歧应当怎么办?以下是怀斯曼集团总裁利兹怀斯曼的回答 首先,我们要接受一个现实:不同意老板的意见是危急的这就像告知一个婴儿他不能获得自己想要的东西一样你的老板可能会大发脾气,面露不悦,或者坚持己见即便你赢得了争辩,你也是输家但假如你的老板执着于一个轻率的想法,而你却没有说出自己的想法,你就不行能成为一位有价值的专业人士或强有力的领导者那么,到底应当怎么做? 不要直接反对上级,要关心他们考虑其他观点——比方从新的角度来看待现状,或通过不同的方式来到达老板的目的只要不全盘否认老板的观点,你就可以让老板放下抵触心理,从而能够以一种更稳妥的方式来转变他们的想法我妈妈〔一位优秀的老师和校长〕曾告知我:“要给孩子们留一条出路——让他们可以做正确的事情〞这句话同样适用于高管 通过以下方法,你可以理性安全地关心老板看到其他观点: 1.“是的,不过……〞——菲利普威尔森曾在史蒂夫乔布斯的NEXT公司和拉里埃里森的甲骨文公司〔Oracle〕担任人力资源总监。
当这些善变的领导者想要猛踩油门的时候,他经常要担负起踩刹车的.责任但他不会直接说“不行〞,而是学会了这样回答:“是的,我们可以做到,不过可能产生的结果是……〞这样做可以让双方展开谈话,使CEO能认真考虑他的想法存在的缺点,并找出更好的解决方案 2.提出问题——不要直接提出异议,可以问一些问题,关心老板认真考虑其想法的优点和缺点询问她的根本目标只要你确定了她到底想要什么,你便可以与之商量能帮她到达目的的其他途径 3.后退一步,重新组织自己的意见——通过拿出时间来仔细思索老板的想法,缓和双方之间的紧急气氛作为高管教练,我的职责之一是关心苹果公司〔Apple〕的一位高层领导做好“应对史蒂夫的预备〞,即预备好向史蒂夫乔布斯汇报工作,这是一项麻烦的任务!我与他共享了从苹果公司其他胜利领导者那里学到的阅历:当你和史蒂夫陷入僵局的时候,不要争辩告知他你需要时间仔细思索一下他的想法,等回来的时候再提出一个新的方案这种说明自己在倾听和学习的看法,有助于诞生新的替代方案 4.记住:老板可能是正确的你不同意老板的想法,并不意味着他的想法肯定是错误的我在甲骨文担任高管时,拉里埃里森曾要求我将我的团队规模削减350人,重新组建一个更小的团队。
这看起来是一个武断且苛刻的确定所以我后退了一步,重新组织了我的意见〔获得了其他高管的支持〕,然后重新与他进行协商,盼望削减裁员人数他同意了我的方案最初,我被其他高管视为英雄但后来,我发觉公司的组织结构正在努力进行转变,这时我才意识到,拉里是正确的我真盼望当时自己能慢一些提出反对意见,快一些了解他的立场 假如你不得不反对老板的意见,要保持理智,幸免与老板针锋相对地争辩关心老板考虑新的数据,得出新的结论只要处理得当,他或她很快就能认同新的观点不要做只会用消极的丧气话打击别人的人,而要做更有价值的思想伙伴信任不会有人对此提出反对意见吧! 【胜利劝说老板的窍门】 第 2 页 共 2 页。
