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沃尔玛人力资源战略体系沃尔玛国际集团 内部资料 人力资源战略体系这份文件详细说明了沃尔玛人力资源战略体系.这些标准加上公司 管理中的标准能够勾划出沃尔玛公司详细的要求.运作标准包含了保护沃尔玛和山姆会员店诚实品牌的实践和政策. 除了此处与公司管理中所含要求之外，国际公司还应该吸取沃尔玛 在制订实施本地政策时的许多最佳实践.最后，这份文件并不是对此处总结的实践和政策的绝对参考依据.也 能够根据其它来源（例如沃尔玛信息库）的政策指南，运作手册，或请教你的经理以完成 政策和实践说明.总体管理沃尔玛最独特的优势是其员工的献身精神和团队精神山姆沃尔玛和她的继任者一再强调人对沃尔玛的重要性，员 工被视为公司最大的财富沃尔玛的人力资源战略能够归纳为三句话:住人才、发展人才、吸纳人才一.留住人才沃尔玛致力于为每一位员工提供良好和谐的工作氛围，完善的 薪酬福利计划，广阔的事业发展空间，而且在这方面已经形成了一整套独特的政策和制度1・ 合伙人政策在沃尔玛的术语中，公司员工不被称为员工, 而称为合伙人这一概念具体化的政策体现为三个互相补充的计划；利润分享计 划、雇员购股计划和损耗奖励计划1971年，沃尔玛实施了一项由全体员工参与的利润分享计划：每个 在沃尔玛工作两年以上的而且每年工作1000小时的员工都有资格 分享公司当年利润。

截至90年代，利润分享计划总额已经约有18 亿美元此项计划使员工的工作热情空前高涨之后，山姆又推出了雇员购股计划，让员工经过工资扣除的方式，以 低于市值15%的价格购买股票这样员工利益与公司利益休戚相 关，实现了真正意义上的合伙沃尔玛公司还推行了许多奖金计划, 最为成功的就是损耗奖励计划如果某家商店能够将损耗维持在公司的既定目标之内，该店每个员 工均可获得奖金，最多可达200美元这一计划很好地体现了合伙 原则，也大大降低了公司的损耗率，节约了经营开支在沃尔玛，管理人员和员工之间也是良好的合伙关系公司经理人 员的纽扣刻着我们关心我们的员工字样，管理者必须亲切对待员工, 必须尊重和赞赏她们，对她们关心，认真倾听她们的意见，真诚地帮 助她们成长和发展总之，合伙关系在沃尔玛公司内部处处体现出来，它使沃尔玛）凝聚 为一个整体2.门户开放政策沃尔玛公司重视信息的沟通，提出并贯彻门户 开放政策，即员工任何时间、地点只要有想法或者意见，都能 够口头或者以书面的形式与管理人员乃至于总裁进行沟通，而 且不必担心受到报复任何管理层人员如借门户开放政策实施打击报复，将会受到严 厉的纪律处分甚至被解雇这种政策的实施充分保证了员工的 参与权，为沃尔玛人力资源管理的信息沟通打下了坚实的基 础。

沃尔玛以各种形式进行员工之间的沟通，大到年度股东大会小 至简单的会谈，公司每年花在电脑和卫星通讯上的费用达 数亿美元沃尔玛还是同行业中最早实现与员工共享信息的企 业。