
店长周工作回顾与筹划(多篇).docx
40页店长周工作回顾与筹划(多篇)推荐第1篇:店长周工作总结与计划 店长周工作总结与计划 门店__________店长: __________日期________年___月___日 一、本周数据分析与对比与上周数据对比数据项目上周数据本周数据增幅简要分析原因销售额周来客数平均客单价畅缺品种数负毛利品种数负库存品种数新增会员数会员周消费积分 二、DM海报含店内促销销售分析分析项目情况描述采购首单到货情况陈列情况后续订货补货情况活动相关 三、工作总结与计划营运工作周报上周工作总结具体描述要有数据和文字证明业绩情况人事、客服、安管情况本周工作计划具体描述要提供数据和文字说明营运情况人事、客服、安管情况 四、竞争店营运分析竞争店分析竞争店情况本店措施销售状况营销活动市调 五、其它事项营运工作周报 一、需公司协助解决的事项_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 二、需其他门店或部门协调解决的事项_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 三、本店人员培训、商品陈列、卫生计划、防损防盗等落实的具体方法_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________店长签字日期 推荐第2篇:店长周工作总结 篇一:店长周工作总结 店长周工作总结 专柜: 店长(报告人): 日期: 一、营业情况 1、完成 % 上周销售升/跌 % 2、本月指标:% 二、货品情况 1、本周五大畅销货品 2、本周王大滞销货品 3、需公司跟进事项: 4、对滞销货品的解决方案:篇二:店长周总结表 日期:店长周总结表 姓名:店名: \篇三:店长工作总结 店长工作总结 ? 前期( 5、6月)总结 一、规划总结 1.通过对人员和货品的分析,了解到其中存在的一些问题并迅速做出解决方案。
人员方面新老员工相互学习,相互监督,相互帮助;货品方面展现各店优势,吸取其他店面的优点,同时让每个人明白一句话“目标越大,困难越小”,对目标要有一种不达目的不罢休的信心! 2.人员储备方面,因为某些原因,人员一直不够,存在空港现象,但通过大家的努力也坚持到了暑期,因为暑期有兼职人员补充,所以不用担心人员方面 3.与采购配合方面逐渐越来越默契,采购也非常给力,不仅货品供应充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品业绩已占排行首列 4.店面刚合并时第一周主要任务就是整合,通过观察了解其特点与不同,统一思想、声音、行动,发现问题及隐患取长补短,店面优势融合,最终做出结果,业绩提升30%以上! 5.通过2个月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即时激励,促销方案,员工规范,滞销品及残次品的处理意见和兼职员工的行为标准等 1.根据上级制定的业绩指标,制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施,通过公司的全体人员的共同努力,这几个月也超额完成了任务,在这里也非常感谢每一位同事 2.在人均消费方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2个月迈上了2个台阶,人均已突破5元,最高时达到7元以上。
3.团队之间形成良性竞争,有竞争才会进步,每个人,每个店面都找出总结的竞争对手,同时进行奖惩机制和节假日的即时激励,效果显著 4.促销品销售状况虽然未达到预期目标,但也起到了一定效果,首先绑定畅销品的商品,带动销售,如科技馆骨瓷杯和动物钥匙扣,几乎清仓,其次世博商品因暑期即将到来,加上员工的推动,数量也逐渐减少 5.每周的业绩分析,包含各店面的业绩比例销售情况,客流、货品排行,促销品的分析等,每周的人均具体分析和下周的实施计划 三、团队总结 1.近期增加了2名新员工,针对新员工也针对性的做出相应的培训,包括货品和技巧方面的另外对员工也时刻进行企业文化的培训,早会或者分享会时,对所有员工灌输企业文化和服务、销售等意识 2.主管每天都进行沟通,主管作为店面核心,承担着更大的责任首先是大局观意识,平和心态,统筹安排员工事宜,目标的管理,激励的重要性和处理突发事件等 3.其次是店面核心员工的培养,近期各店已选出核心员工,同时也是第二梯队,协助主管做一些事情核心员工就是首先认同公司的企业文化,种程度高;其次要时刻保持积极正面的工作态度,提高店面竞争优势,带动其他同事;最后有助于实现店面和公司的战略目标,将自身优势与公司相结合,来推动目标的实现。
1.经常性的组织员工举办文化活动,如模拟演练、魔方比赛、拓展训练等目的是增强团队凝聚力,并从中发现一些隐患和问题例如本次的拓展训练,举办的很成功,不仅看到了团队之间的默契,员工中的佼佼者也发现了现在团队中不足的地方,这都需要我们去改变,去解决每一次的活动都会让每一位人受益匪浅,得到许多东西,不管是有形的还是无形的,成功的还是失败的 2.新员工的入职培训和转正培训,包括对新员工的考核阶段,入职,实习期,通过严格留下的员工必然是各方面都比较优秀的,同时也能给团队注入一份新鲜血液文化方面主要是培训公司的企业文化,如核心价值观、面子文化、结果导向等 ? 近期(暑期)规划:, 一、暑期每月的营业目标 店面 三店 七店 八店 六店 合计 底线目标 35 14 26 15 90 冲刺目标 70 28 52 30 180 二、暑期准备 兼职的储备与培训,快速上岗,融入团队; 货品的储备及时递交补货单,保证卖场不断货; 协助经理制定及实施促销方案和即时激励,清理滞销品和激发员工士气; 合理安排员工工作时间 三、新店面规划a) 业绩目标暑期每天达到1万元 b) 团队编配3人(2名导购和一名收银) c) 制定临时讲台,每天3到4场得商品演讲,为后期的大型科学实验讲台 奠定基础 d) 商品做好规划,主打科普类的商品,在实践中不断完善 e) 后期形成规模之后,作为重点推广,最终面向全国科技类场馆。
总之,暑期时一个繁忙的时期,也是最出业绩的2个月,这短时间不能有任何松懈,业绩我们竭尽全力去完成冲刺,同时在服务方面也要加强,禁止出现客诉现象,时刻保持危机意识,如履薄冰我相信我的团队,各位战友,为了美好的明天,一起努力吧! ***营业部 2022年7月 推荐第3篇:超市店长周工作总结 篇一:2022超市店长年工作总结 年度工作总结及计划 在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我2022通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展 盘点2022,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径对2022年的工作总结如下: 一、销售业绩 2022下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面 1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用 2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩 3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理提高服务质量 本年度,销售缺失的原因主要来源于以下几个方面: 1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。
2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数更多的是国家对过礼品节的控制,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买,以降低采购成本 3、dm活动效果总体较差前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,准备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分dm商品价格吸引力不够价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上dm,从而导致dm促销品项、价格受到牵制有的商品长期连续多档做dm促销,从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用 4、周三双倍积分下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够,积分兑换没有让顾客感觉到,没有举行过换购活动,不知道到积分的作用 附:销售数据分析表 1、 。
