
夏令营辅导员工作职责.doc
5页夏令营员工作职责夏令营员培训教材“领秀下一代”励志营培训手册一、对于夏令营员这一工作的基本认识1.工作性质: 暑期夏令营员是基于内心的高度责任感与强烈的奉献精神的为夏令营成员提供义务性无偿性帮助与服务的一类工作人员,夏令营员工作职责基本职业素养: 作为一名志愿服务人员,在履行日常工作事项时要基于良知;应该努力在一个严肃严谨的企业氛围中工作,让自己做一个正直正派的夏令营工作者;在任何时间、任何场合和任何情况下,一切活动都必须统一有序进行,时刻以大局为重;作为一名合格的员,遇到任何困境与难题都要运用智慧的力量努力解决,沉着冷静,而不是招致更多不必要的麻烦;在担当好一名员的同时,还应该学会做一个有心人,从每期的行程当中学习到新的知识,不断充实与完善自己3.员所扮演的角色: 父母随时与营员进行沟通交流,用爱心体贴他们,以言行引领他们既不能一味的娇惯他们,更不能以过激的言行责罚他们哥哥、姐姐在行程相对轻松的时段里,可以通过自己的一些特长展示与友好的互动来拉进自己与营员们之间的距离,活跃气氛,从而增进与营员们之间的互相了解,加深对于彼此的信任;在于营员们的交流沟通中要耐心的倾听他们的一切心声,并尽力为他们排忧解难。
朋友时刻留意孩子们的言行举止与精神状态: 在必要时给予他们心灵上的问候与关怀,让营员们在健康积极的状态下度过整个旅程;若发现有营员有有悖于组织纪律或损害团队或他人利益的不良行为与言辞时,应当立即予以制止,并及时向中心报告相关情况;员要端正自己与营员的关系,同时还要始终维护各营员之间的正常交往既不能彻底抛开员老师的身份与营员过分地拉近距离,也不应该以过于严厉苛刻的要求来对待营员们;禁止员以各种形式各种名义诱使营员前往纪念品店、商场等各种公共场所进行不必要与不合理的消费老师在正式进入员的角色之前,充分利用时间对该行业及今年暑期行程相关信息做一个基本而又全面的了解这样既能扩展自己的知识面,也可以在行程中为营员们答疑解惑;从正式进入员这一角色的那一刻起,就要时刻以严格的员准则来要求自己,规范自己的言行,以身作则,为营员们起到良好的规范带头作用;从明确规定的营员必须遵守的集体纪律到衣食住行各个具体环节,员应引导孩子怎样更好更充实地度过7 天行程,在言传身教中给他们树立良好的集体观念与大局意识;员作为一名大学生必须意识到我们的今天是营员们的明天,要将在大学里面切身感悟以及一路过来的经历传授给营员,起到一个激励的作用,管理制度《夏令营员工作职责》。
领队思想上的指引: A.从自己的着装与外表上来说,要给营员们一种简洁、自然、落落大方、亲切友善的印象;B.在生活习惯方面,必须摒弃以前所有不良习惯一名员只有具备良好的生活习惯,才能对营员们祈祷有效的统摄作用;C.员要时刻以平和友善的语气与每一位营员交流沟通,以真诚友好的态度服务于大家,以实干求真的精神为大家排除万难方向上的指引: A.作为带队的员,一定要对所带队伍乘坐的大巴的车型、牌号及每日所停放的地点十份熟悉;B.在带领营队进行时,应熟知一些基本的交通规则与路标地图,在进入每个景点前事先掌握清楚里面的地域分布状况;C.员应牢记队内所有其他负责人的联系方式及应急,同时要保存好所有营员的联系方式另外,还应向每位营员告知自己的号码,以及接待中心的应急;D.如果有营员在行程过程中突然感到身体不适,应立即与队医联系,带到安静的地方休息,并及时向接待中心汇报4.员所应承担的责任: 安全问题其中包括: 人身安全、财产安全、思想安全、出行安全、食宿安全等注: 在整个七天的行程中,员需要重复重视的一项工作就是钦点人数卫生监督用餐卫生: 情景一: 如果在用餐时,有营员的饭菜不符合卫生标准,员应先将其端到一旁,对营员进行安抚工作,再要求店员换一份卫生干净的饭菜;情景二: 用餐时,如果有饭桌旁的用餐人数无法达到 10 人,工作人员应与他们一起用餐。
穿着卫生: 男员严禁穿凉拖、背心,不能留长发和长指甲,不准戴任何首饰;勤洗漱,穿着得体住宿卫生: 员在每天营队成员进入旅馆房间之前,必须先进入所有营员房间,对屋内的卫生状况进行全面仔细的检查;对于不符合住宿标准的房间,先上报接待中心,再告知营员会给他们重新进行安排洗浴卫生: 在员每天进入营员房间进行第一次检查时,要对卫生间内的环境状况及设备是否完好齐备进行检查二.出营之前的准备1. 心理准备心理调整: 在接到录用通知后尽快使自己的心情平复下来,做好吃苦的准备;角色转换: 依赖别人的“我”→对集体负责的引航者;在学校的被管理者→代表公司与团队利益、集体形象的代言人物品准备必备物品: 双肩包、腰包、营队成员名单、工作笔记、营旗、营帽、哨子、营服、签字笔及各种证件等其他日常用品: 大桶水、零食等路上必备物品,衣服、洗漱用具、少量钱财等。
