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2023军队文职《管理学》习题库及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(35题)1.从组织长期利益出发，对于重要性程度高、难度大的工作，采取的绩效管理标准一般应当遵循（ ）的基本原则A.只奖不罚 B.重奖轻罚 C.轻奖重罚 D.重奖重罚2.要提高一个组积的管理水平，关键在于提高（　　）A.行动中决策者的水平 B.组织中管理者的素质 C.计划中领导者的能力 D.评估中体系指标的合理3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，在激励理论类型上它属于：A.行为改造型激励理论 B.需要型激励理论 C.过程型激励理论 D.内容型激励理论4.关于薪酬管理的原则，表述正确的是（ ）A.公平原则是薪酬管理系统的基础，它强调按劳分配B.薪酬管理应坚持稳定性原则，随意改变薪酬水平会引起不公平C.薪酬管理政策是组织内部的事，不受环境的影响和制约D.组织的薪酬体系应以组织获取最大经济利益为原则5.面试中，考官因面试者反应敏捷就认为其聪明和能力强，该考官受到了（ ）的影响A.首因效应 B.对比效应 C.晕轮效应 D.马太效应6.组织变革是组织为了提高效率，改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。

下列不属于个体层面的组织变革阻力的是：A.不确定性和不安全感 B.选择性知觉 C.习惯 D.群体思维和承诺升级7.沟通是管理的一项重要职能，有效沟通的基础是（ ）A.沟通双方有共同的目标 B.沟通双方相互信任 C.计划 D.信息8.决策能力是一种综合能力，它由分析问题的能力、逻辑判断的能力、开拓创新能力以及决策者知识经验等特质相关的（ ）组成A.观察能力 B.协调能力 C.直觉能力 D.指挥能力9.决策过程中，如果决策者只知道自然状态的种类及其发生的概率，但决策后何种自然状态发生却不能准确预见这类决策称为（ ）A.确定型决策 B.风险型决策 C.程序化决策 D.模糊决策10.下列不属于决策职能的是：A.发现问题 B.执行方案 C.选择方案 D.制定方案11.公文拟制包括（ ）三个环节A.起草、初审、核发 B.起草、审核、签发 C.草拟、登记、发文 D.签收、登记、承办12.下利不属于行政实质正义标准的是（ ）A.保持行政者的利益独立性 B.以人民权利为最高的正义标准 C.彰显社会正义的精神 D.保障社会公民之间的平等地位和关系13.人力资源（HR）管理的六大模块相互衔接，相互作用，其中人力资源规划是管理模块的起点，该模块的核心则是：A.招聘与配置 B.绩效管理 C.培训与开发 D.员工关系14.涉及公共整体利益的技术研究和运用，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等属于：A.公益性研究 B.应用技术研究 C.人文社会科学研究 D.基础科学研究15.从广义上讲，行政伦理主体不包括（　　）。

A.民主党派 B.执政党 C.政府 D.人民政协16.在与行政论理学相关的道德理论中，亚里士多德提出的美德伦理学的核心是（　　）A.正当 B.功利 C.幸福 D.自由17.一所幼儿园的园长和她所管理的6名幼儿园教师组成的群体属于（ ）A.友谊型群体 B.任务群体 C.命令型群体 D.非正式群体18.公文办理包括收文办理、发文办理和（　　）A.承办审批 B.整理归档 C.登记印制 D.复核核发19.处置突发性公共事件的首要原则是（ ）A.慎重性原则 B.效率性原则 C.迅速性原则 D.安全性原则20.绩效考核是一项系统工程，考核的内容应当包括（ ）A.工作方法、工作难度和工作强度B.工作方法、工作态度和工作业绩C.工作能力、工作态度和工作业绩D.工作能力、工作难度和工作业绩21.奖金和期权属于（　　）A.工资 B.薪水 C.基本报酬 D.可变报酬22.传统公共事业管理体制的基本特征包括（ ）A.高度行政化 B.主体多样化 C.资源配置社会化 D.结构统一化23.行政伦理学成为一门系统的学科始于：A.西方文艺复兴运动以后 B.政治与行政的二分”理论的提出 C.20世纪70年代中期 D.19世纪末20世纪初24.关于行政伦理的说法，错误的是（　　）。

A.公共利益问题是行政伦理学的基本问题之一B.行政伦理关系是行政主体间的利益关系C.行政权力是行政责任实现的手段和基本保障D.行政权力行使需要遵循公正的原则25.效果评估的四个层次中，衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是（ ）A.学习层 B.反应层 C.行为层 D.结果层26.（ ）是组织行为学研究的基础和出发点A.组织 B.组织的外部环境 C.个体 D.群体27.公共事务可划分为政治性事务、经济性事务和（ ）A.文化性事务 B.教育性事务 C.社会性事务 D.军事性事务28.如无特殊说明，公文中文字一般采用：A.宋体 B.仿宋体 C.黑体 D.楷体29.1998年，高等教育管理体制改革经验交流会召开，提出了“共建、调整、合作、（ ）”八字方针A.自主 B.分割 C.合并 D.拆分30.关于领导作风类型的研究，始于心理学家：A.勒温 B.霍尔平 C.布莱克 D.费特勒31.职业生涯，下列表述正确的是（ ）A.每个人有多个职业生涯历程B.职业生涯是一个连续性的过程C.职业生涯是相对稳定的过程D.职业生涯是一个发展、提升的过程32.对于紧急公文，可以标注（　　）A.特提 B.正常 C.加急 D.平急33.影响员工薪酬水平的因素主要有外部因素、企业内部因素、（ ）三个方面。

A.政治因素 B.经济因素 C.员工个体因素 D.文化因素34.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为（ ）A.命令 B.指示 C.批复 D.通知35.关于公文密级和保密期限的相关规定，下列说法正确的是（ ）A.公文的秘密等级分为“秘密”“机密”“绝密”三种B.秘密等级和保密期限必须标识在第一页第一行中间显著位置C.秘密等级和保密期限之间用“·”隔开D.保密期限需要使用阿拉伯数字标识保密到期的准确日期二、多选题(20题)36.组织变革主要涉及：A.组织人员变革 B.组织机构变革 C.组织技术变革 D.组织物理环境变革 E.组织管理制度变革37.人员配备应包括的原理有（ ）A.民主化原理 B.职务要求明确原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理38.行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和，其研究对象主要包括：A.行政伦理主体 B.行政伦理意识 C.行政伦理关系 D.行政伦理的价值观 E.行政伦理行为39.现代观点认为，人员配备包括()A.选人 B.评人 C.育人 D.用人40.公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同，所构成的管理体系也不尽相同两者的主要区别有（ ）。

A.管理对象不同 B.管理主体不同 C.管理方法手段不同 D.管理所依托的权力不同 E.管理主体的财政地位不同41.下列活动属于教育事业管理范畴的有（ ）A.确立教育发展规划 B.制定教育政策 C.颁行教育法规 D.管理教育市场 E.保障教育经费42.中国近代的行政伦理思想，主要体现为（　　）A.维护国家的独立和主权 B.提倡民权 C.强调对权力的制约和监督 D.坚持人民的利益高于一切 E.由改良到共和43.下列属于客观行政责任的有：A.公共行政人员对上级的责任B.公共行政人员对民选代表的责任C.公共行政人员对选举的官员的责任D.公共行政人员对公民的责任E.公共行政人员对职业的忠诚与信仰44.与其他资源相比较，人力资源具有（ ）等特征A.社会性 B.共享性 C.再生性 D.能动性 E.资本性45.目标管理自身的缺点有（ ）A.目标管理理论尚未普及宣传 B.适当的目标不易确定 C.可能增加管理成本 D.奖惩完全匹配不容易做到46.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是（ ）A.人际关系角色 B.挂名首脑角色 C.信息传递角色 D.决策制定角色 E.资源分配者角色47.职能部门化的局限性表现在（ ）。

A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.不利于产品结构的调整 D.部门之间活动不协调48.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（ ）A.引进新产品 B.引用新技术 C.实现企业的新组织 D.开辟新市场 E.改进生产装备设施49.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织与其他组织不同，政府可以（ ）A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策B.生产和提供公共事业产品C.建立第三方监管体系D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为E.通过公私合作提供公共服务50.背景调查应关注的重要问题包括（ ）A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数B.应当采用恰当的询问方法C.注意调查对象的选择D.背景调查的内容应简明、实用E.背景调查应确定明确的主题51.控制是组织管理工作的基本职能，下列活动中属于管理学中控制职能的有（　　）A.领导离任审计 B.财政预算 C.大学课程考试 D.安全保密检查 E.激励员工52.柔性管理方法可分为（ ）A.传播方法 B.法律方法 C.心理方法 D.经济方法53.面试时常见的偏见有（ ）A.第一印象 B.晕轮效应 C.暗示诱导 D.个人偏见 E.相对标准54.下列属于公文格式组成部分的有（ ）。

A.份号和密级 B.发文机关标识 C.主送机关 D.标题和正文 E. 发文机关署名55.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括()A.活动条件研究 B.制定业务决策 C.编制行动计划 D.提出具体要求参考答案1.B本题考查人力资源管理绩效管理，是现代企业在人力资源管理中的一个重要核心的内容，就是制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程绩效管理中根据绩效考评的结果给予员工奖励或者惩罚，当面对组织中重要性程度高的工作时，提高员工工作积极性、实现组织目标非常重要，因此，应该采取“重奖”的手段以激发员工积极性当面对组织中难度大的工作时，因为工作具有较大的不确定性，此时为了激发员工工作积极性，应该给予员工较大的“试错权”即“轻罚”故正确答案为B2.B提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质3.D第一步，本题考查管理学基本原理 第二步，内容型激励理论重点研究激发动机的诱因主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”4.A本题考查人力资源管理A项正确，公平原则，是指包括员工内在心理感受的内在公平，以及与同行、同地区其他企业相比具有竞争性的外部公平，是薪酬管理的基础，也是薪酬管理的首要原则，它强调按劳分配。

B项错误，薪酬管理应该坚持激励性原则，是指根据员工的能力和贡献大小而适当拉开收入差距，甚至应该对于表现特别突出的员工给予不定期或者定期的奖励，所以薪酬水平并非保持不变的C项错误，薪酬管理政策既受到内部因素的影响，如企业经营战略，企业发展阶。