条码打印机走空白纸故障排除.docx

经常接到客户，说是打印机在换纸或是换碳带的时候，然后在打印的时候就遇到打印内容出现跳纸的现象，既打印一张标签可能会出现几张空白标签，并且打印出来的标签位置也不能，这说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸，最常见的原因有以下几种：一、标签纸安装错误 请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签二、二、纸张传感器位置不正确抬开打印头后，会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器，参考如下图，该探测器需要被纸张覆盖，打印机才能正确的知道纸张的大小：图 1- 纸张探测器位置却职刮y魁期卫吋对 體區*小山.虹讪轴三、标签设置与实际大小不一致 在标签编辑软件里“页面设置”的“纸张”选项卡中，“高度”设置和实际标签高度不符（图 2） 打印之前请用尺子先测量标签的实际高度，然后正确设置标签Nesi aX詢感［fafcar帕w肿戟刻厂iwj 砖0 mu■5K^HUH删训麵血创tl^WW询而帼打觇i聊応m蜩图 2-软件设置在 BarTender 软件中，设置完标签之后，若发现打印预览出现页面变大（图 3）,这说明页面 设置可能有误或未能生效此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动，以下表格列出了 与各软件搭配最佳的打印机驱动（表1）。

II颐A0.\O2(iilQ2 I图 3-打印预览页面四、纸张传感器脏1. 请用无水酒精清洗纸张传感器注意：清洗传感器，请先关掉打印机电源.2. 重新做“纸张探测”操作请按以下步骤校准您的标签（只适合于 09 年后机器）：① .在待机状态下，按下FEED键并保持3秒钟，3个LED指示灯将同时闪烁；② •机器自动走纸（大约20厘米左右），然后停止到正常的撕纸位置；③ .3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态，操作完成如果纸张探测依然无效，建议改用穿透式传感器进行探测将机器背面 DIP 开关第 5 号拨至ON 的状态，如图 4，再重启打印机电源即可miigirr1 2 3 < 5 6 7 8DIP ON J图 4-DIP 开关调整五、标签纸间隙不规范有的标签纸加工的时候，由于机器或是模具的原因，导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致， 导致打印机无法感应到标签纸的大小，因此就会出现连续出空白纸六、介质类型设置不正确在驱动里面没有选择正确的戒指类型，如有间隔的标签纸需要选择“有间距的标签”，打孔的标签需要选择“有标记的标签”，连续纸的介质类型需要选择“连续”纸等，参考如下图：七、标签底纸太厚或是标签纸不规则 如果标签纸属于加厚的那种，并且底纸非常厚，或是有些电子标签非常不规则，也会导致打 印机无法感应出来纸张的大小，这样也会出现走空白纸的情况。

八、传感器故障 如果以上几种方法都不能解决问题，则有可能是纸张传感器问题导致请联系您购买机器的 代理商，或是寻求互信恒科技条码工程师需求技术支持信息。