
电大社交礼仪第2次作业全答案.doc
10页02任务试卷总分:100 测试时间:90单项选择题 判断题 一、单项选择题〔共 25 道试题,共 50 分〕1. 打 时语言文明运用礼规表达不准确的一项为哪一项〔 〕 A. 问候语 B. 介绍语C. 道别语D. 准确语2. 美国的国花是〔 〕 A. 鸢尾花B. 郁金香C. 玫瑰D. 鸡蛋花3. 石竹花的花语含义是〔 〕 A. 肯定B. 赞美C. 拒绝D. 批评4. 美国人最讨厌的数字是〔 〕 A. 3B. 13C. 11D. 445. 在很多国家,给人送〔 〕颜色的花那么意味着分道扬镳 A. 蓝色B. 黄色C. 白色D. 紫色6. 下面不是中国十大名花的为〔 〕 A. 山茶B. 杜鹃C. 菊花D. 玫瑰7. 以下不属于通信技巧中写信“五C原那么〞的是〔 〕 A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 整洁8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是〔 〕 A. 函件B. 请柬C. 邀请函D. 感谢信9. 以下不属于赠言的格式有〔 〕 A. 格言式B. 名句式C. 诗词式D. 固定式10. 以下表达正确的一项为〔 〕。
A. 一封感谢信,应该多用笔墨B. 感谢信尽量打印C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时,那么那么一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢D. 感谢信的时效性很强,一般应该在3天之内寄出11. 将信笺先横向对折两次,然后再将其纵向折叠到可以装入信封之中的长度,此法称为〔 〕 A. 外露姓名法B. 随意折叠法C. 以低示己法 D. 公函折叠法12. 移动通讯工具放置的常规位置有〔 〕 A. 随身携带的钱包内B. 上衣口袋之内C. 挂在颈间D. 别在腰上13. 以下哪项表达是不正确的〔 〕 A. 不在驾驶汽车时拨打 通话 B. 不要在飞机飞行期间启用 C. 不要在病房、油库等处使用 D. 不要在公共场合使用 14. 打 时,应使话筒和口部保持〔 〕的距离 A. 2厘米 B. 2.5厘米 C. 3厘米 D. 3.5厘米15. 竹木片称作简,木片称作札或牍,简札的长度和素绢一样,都取一尺,故而书信也叫〔 〕 A. 谒B. 信件C. 尺竹D. 尺牍16. 接听及时是指〔 〕 A. 响一声就接 B. 响两声再接 C. 响三声再接D. 响四声才应该接17. 一般在发电子邮件时,附件数不要超过〔 〕个。
A. 2B. 3C. 4D. 518. 在馈赠礼物的礼规中,以下哪项表达是正确的〔 〕 A. 可以将别人赠送给自己的东西再转赠给他人 B. 所送礼物可以留有价格标签C. 在中国传统礼俗中,不能送钟表、鞋子给别人D. 没有亲密关系的男士或女士,也可以赠送男士腰带、领带等 19. 专门写在信尾的应酬话和按惯例所使用的谦词、敬语是〔 〕 A. 结束语B. 祝福语C. 落款语D. 附问语20. 以下选项中关于下收信人的称谓解说正确的选项是〔 〕 A. 托带语B. 用来表示敬意的缄封词C. 专用的启封词D. 附问语21. 赠言的格式有〔 〕 A. 宽式B. 竖式C. 纵式D. 严式22. 如果不想接受别人的礼物,那么应该在〔 〕时间内归还 A. 3天内B. 1天内C. 2天内D. 一个星期内23. 采用一定技巧,将各种专供欣赏的鲜花精心修剪后,经过认真搭配,插放在花瓶、花篮、花插之中的是〔 〕 A. 盆花B. 蓝花C. 插花D. 束花24. 送花的节日时机有〔 〕 A. 结婚B. 生日C. 嘉奖D. 母亲节25. 天津的市花是〔 〕。
A. 山茶花B. 白玉兰C. 月季D. 桂花二、判断题〔共 25 道试题,共 50 分〕1. 在 礼仪中,有一条通话三分钟法那么,指的是在打 时,尽量把每次通话的时间控制在3分钟之内,尽量不要超过这一限定 A. 错误B. 正确2. 北京的市花是月季和菊花,上海的市花是白玉兰 A. 错误B. 正确3. 美国人最讨厌的颜色是黑色,最不喜欢的数字是13、666 A. 错误B. 正确4. 在人际交往中,礼尚往来,互赠礼品,也是人之常情 A. 错误B. 正确5. 感谢函尽量用手写 A. 错误B. 正确6. 使用钢笔书写赠言,最好采用黑色或蓝黑色的墨水 A. 错误B. 正确7. 中国人、日本人及印度人都十分喜爱荷花,可以馈赠给别人 A. 错误B. 正确8. 探望病人,用红粟、野百合组成花束,表示:放心吧,你会很快恢复健康 A. 错误B. 正确9. 玫瑰表示爱情,橄榄表示和平,百合表示纯洁,石竹表示赞同 A. 错误B. 正确10. 康乃馨象征祝福,视为母亲花,是用于母亲节、教师节及传统节日的花卉 A. 错误B. 正确11. 如果现场条件许可,在接过他人相赠的礼品之后,应尽可能当着对方的面,将礼品包装当场拆封。
A. 错误B. 正确12. 通知函又叫通告函,它主要用以向外界通报某项事物处理的具体情况,或是某项业务的具体进展从某种意义上讲,通知函往往可在一定程度上发挥联络函的作用A. 错误B. 正确13. 在接受礼品时,接过来的假设是对方提供的礼品单,那么应立即从头到尾细读一遍接下来如果要继续应酬的话,可以暂时把礼品放到地上A. 错误B. 正确14. 在一般情况下,可以把带有广告标志或广告语的物品赠送给别人 A. 错误B. 正确15. 在西方,不宜将药品送人 A. 错误B. 正确16. 在一般情况下,最好不要在一枚信封上贴多枚邮票,非得那么做时,须将其一并贴到信封右上角 A. 错误B. 正确17. 国外送花礼节,白色的花一般代表礼花,不管婚、丧均可赠送,但遇喜事要用红绸带,丧事用白绸带 A. 错误B. 正确18. 在美国,有的旧礼物已转送过屡次,A家送B家,B家又送C家,一物多用,既提高了物品使用率,又可以节省开支,这是美国人的一种特点A. 错误B. 正确19. 接听及时是指 铃一响,尽快接听如果有可能的话,可以让离 近的大人或孩子先帮你接听 A. 错误B. 正确20. 私人住宅所用的录音 最好由年轻姑娘进行录音。
A. 错误B. 正确21. 不允许在公共场合旁假设无人地使用 A. 错误B. 正确22. 为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写 A. 错误B. 正确23. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖 A. 错误B. 正确24. 在赠送礼品时,可以谦虚地说“没有准备,临时才买的〞,“不是什么好东西,凑合着用吧〞等等诸如此类的自我贬低的话 A. 错误B. 正确25. 铃声响过三分钟接 为最正确 A. 错误B. 正确。
