采购中心采购任职资格管理标准-工具.pdf

1/2 采购中心比照国际一流标准培养职业化的采购专业团队采购中心专业技术方向任职资格标准名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 16 页 -2/2 目录序 言概述.1 第一部分级别定义.2 第二部分各级技能能力标准和评估表.3 第三部分采购专业任职资格考评办法.11 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 16 页 -1/14 序言 概述根据集团公司采购中心的采购任务及发展需要，在绩效目标（KPI）考核同时，考虑到采购关键的知识、行为能力对采购工作结果的重要性，因此建立此集团公司采购人员的技能能力发展通道、能力标准和认证体系用以筛选、、培养专业的采购人员，强化公司采购队伍此任职标准体系根据需要回顾修订没有绩效目标（KPI Key Performance Indicator），工作就没有量化目标；没有关键行为能力指标（KCI Key Capacity Indicator），就没有量化的工作内容任职标准拟定出发点和认证均以可具体描述的关键行为为中心合格的关键行为过程是保证目标实现的基本条件本采购管理工程师专业任职资格标准包括四个方面：采购质量管理工程师，采购合同管理工程师，采购成本管理工程师，供应商管理工程师。

适用于集团公司的各类生产材料（原辅料，成品）、行政、道具、零星、服务、基建装修采购岗位的资格评定行为标准行为内容行为方式行为结果衡量标准做什么？怎么做？输出结果？输出质量？名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 16 页 -2/14 第一部分级别定义1、采购岗位任职资格共分 5级，各级别基本能力及责任概述如下：2、职业技能能力通道表（5级10等）职级职等采购专业技术通道级别称谓合同管理质量管理供应商管理成本管理第五级T10 资深专家等资深采购专家T9 专家等第四级T8 专家初等采购专家专家初等T7 专业等专业等第三级T6 专业初等专业初等资深采购工程师T5 职业等职业等第二级T4 职业初等职业初等职业初等职业初等采购工程师T3 普通等普通等普通等普通等第一级T2 普通初等采购师T1 准入等1第一级采购员学习阶段通过按指令做事而贡献组织2第二级采购工程师应用阶段通过自己能独立工作而作出贡献3第三级资深采购工程师扩展阶段通过自己技术专长而作出贡献4第四级采购专家指导阶段通过指导他人而作出贡献5第五级资深采购专家领导创新阶段通过战略远见而作出贡献?具有系统全面的知识和技能?可根据专业判断制订战略?推动专业水平的发展?专业水准为同行认可?对某领域深刻而广泛的理解?具有创新思想和方法?作为资源为他人提供有效的指导?为他人提供业务增长的机会?具有某一领域的技术专长?为他人提供一些专业支持?跟踪本行业的发展动态，娴熟掌握相关知识?具有独立完成工作所需的知识和技能?开始发展相关领域的知识?学习本岗位工作所需的知识和技能?具有基本的技术和胜任力?积极学习相关的专业经验和知识名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 16 页 -3/14 第二部分各级技能能力标准和评估表模块要素工作要素（技能）关键能力行为标准定义行为能力结果与质量评估标准和办法技能等级标准要求自评组织评价培训计划级别采购师采购工程师资深采购工程师采购专家资深采购专家基础知识模块各级采购工程师基础知识技能总分（起点分）66 82 102 128 153 0 0 0 公司知识发展历程了解和理解公司发展的历程关键历史时期和未来发展目标3 3 3 4 4 公司的社会价值具有影响力的内外部贡献3 3 3 4 4 采购中心的历史发展关键发展阶段及今后目标，能结合所采购物资的战略地位和自身使命。

3 3 3 4 4 核心理念为什么办企业和企业怎么办的问题热情、良知、幸福、美好社会目标和方式，能结合自身工作3 3 3 4 4 哲学人生事业的成功方程式人格理念*热情*能力，结合自身工作生活的目标3 3 3 4 4 采购基本知识采购业务流程公司各物资服务采购流程的理解和适用正确适用不同流程，理顺工作步调查核要点：目前工作所适用的相关流程是否正确，目前流程中的困难点是如何操作，案例2 3 3 4 5 依据现有各品类物资的特定采购流程，完整的做好每一步工作无采购行为违反公司流程的原则查核要点：无不良记录，提供完成的流程案例2 3 3 4 5 各类合同摸板的正确准确理解和使用正确使用最新的各类规范的合同模板，不无故删减，无不良描述或错误使用，违反基本使用规定查核要点：抽查2-3 份，不符点，错误均不得发现；对合同主要条款的规定意义明确理解，正确适用，不生搬硬套2 3 3 4 5 供应商开发管理流程完整依据该流程，开发 2个以上优秀供应商结合案例及过程档案1 2 3 4 5 采购 IT 的功能及使用基本办公软件 MS office的使用文件拟定，报表制作3 级及以上考量 MS Project 或其他相当的项目管理软件的学习使用情况。

提供合符文理的函件，合同，文件；清晰明了的自用共用报表查核要点：提供各类日常工作报表，文案档案运用相关软件进行项目管理的实案查核是否有提升空间2 3 3 4 5 一采通规范使用招标询比价项目是否说明清晰，项目陈清是否到位，供方易理解；合理的议价沟通和完整的成本核算清单提供文档备查2 3 3 4 4 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 16 页 -4/14 模块要素工作要素（技能）关键能力行为标准定义行为能力结果与质量评估标准和办法技能等级标准要求自评组织评价培训计划级别采购师采购工程师资深采购工程师采购专家资深采购专家K3系统及其他相关信息管理系统相关录入是否准确，信息是否完整查核要点：订单录入与实际合同符合，交付计划于实际入库偏差等提供 K3报表2 3 3 4 4 所采购产品物资的知识材料物资的质地、规格、特性、标准、生产过程、淡旺季、起订量、开模、打样、采购渠道、销售渠道等服务基建类的服务规格标准，供方所需的技能设备情况列举并描述主要采购项目的相关信息，对于质量要求重要点的案例阐述，对供应商生产和供应的特点阐述及具体应对实施2 级以上需管理 2 个以上产品品类。

2 3 4 4 5 周边基本知识和相关信息法律、税务知识熟悉与业务相关的法律、税务知识，并能够在工作中很好的应用法务部组织相关合同法及税法知识试题；辨别合同中非法规定；辨别核价单中不合理的税点2 3 4 4 5 财务、成本知识了解与采购业务相关的财务、成本知识，在工作中熟练运用财务部组织相关财务核算基本知识试题2 3 4 4 5 研发流程基本信息研发时间点及当季研发重点（品质、品种、成本、周期），高新产品规划确定用合适方式解决（新供方、新工艺、生产管理、质量管理等等结合采购说出，采购如何协作及是否有相关办法和如何具体安排2 2 3 4 5 市场销售基本信息市场销售上市时间按排，重点推广时间点及项目产品结构安排及需求，市场销售反馈等发现销售中产品的问题缺陷，与供方采用合适的方法解决结合采购说出，采购如何协作及是否有相关办法策略对所哟采购，实施了项目预算或标杆成本预控制，明确采购的后续变动成本控制目标2 3 4 4 5 各级普通基本技能能力模块项目管理人员及物资资源管理合理确认寻完成项目所需的人员及物资资源，对人员资源在项目中的地位和作用有名明确的概念列举最近操作项目中，人员资源各项安排，角色定位。

1 2 3 4 5 时间管理项目进程管控，合理安排各阶段事项运用关键路径PERT找出关键事项点，加以控制项目进程和预算用干特表，把控整体顺序和时间点项目时间进程安排表及相关档案；3 级及以上运用相关项目管理软件1 2 3 4 5 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 16 页 -5/14 模块要素工作要素（技能）关键能力行为标准定义行为能力结果与质量评估标准和办法技能等级标准要求自评组织评价培训计划级别采购师采购工程师资深采购工程师采购专家资深采购专家目标与承诺管理项目资源及成员的冲突和不守承诺解决方案；什么是完整可实现的承诺？列举项目实施过程中，相关承诺发生的问题及如何解决的对最近负责的项目提供各人员目标安排以及各目标所需的依赖及责任安排表2 3 3 4 5 沟通个人之间的沟通系统学习个人之间沟通技巧，对沟通环境，传递渠道，编码，解码，内容的关系熟练掌握实际谈判中有意注意自我，对方态度和难处，注意过程的积极、主动与互动，建立良好人际交往机制发现个人沟通中不畅的问题和原因，结合采购工作，举实际案例，并找到症结找到沟通改善的案例，说明有效沟通的原则2 3 4 4 5 团队之间的沟通系统学习并掌握团队之间沟通的技巧。

掌握会议中沟通的技巧对会议议题、人员、时间、结论、跟踪有专业的安排及会议记录档案发现在团队会议当中，沟通的问题，举实际案例3 级及以上，说明自己主持的最近一次会议情况2 3 4 4 5 业务之间的沟通懂得正规的商务礼仪、商务通信方式，同供应商与客户间维护好关系同供应商接触做到有礼有节，同供应商建立战略性伙伴关系发现周围商务礼仪不当并纠正的案例，商务往来有礼遇安排计划或往来商务信函2 2 3 4 5 谈判谈判的关键要素系统学习谈判技巧：开场，价值传递和双赢，谈判筹码，发问技巧，结尾时机把握1-2级考核基本商务筹码准备及使用；3 级级以上专业人员，考核创造性筹码准备谈判案例及当场答辩采购中心内部面试，一对多测试评测2 2 3 4 5 团队谈判能有效的准备，进行团队之间的谈判并能有效的控制谈判过程、气氛、引导谈判程序朝预定目标进行成功谈判案例录音，或笔录档案提交2 2 3 4 5 谈判纪要理解谈判双方的要义所在,形成纪要文档.成功谈判案例录音，或笔录档案提交对重要的谈判，均做谈判纪要档案留档回顾2 2 3 4 5 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 16 页 -6/14 模块要素工作要素（技能）关键能力行为标准定义行为能力结果与质量评估标准和办法技能等级标准要求自评组织评价培训计划级别采购师采购工程师资深采购工程师采购专家资深采购专家冲突管理认识冲突系统学习冲突的起因及表现形式，发现内外工作中可以改善的冲突情况。

分辨建设性冲突、规范竞争、友好合作，建立好的内外部合作关系理性的对待看待冲突，联系工作分析工作中具体的冲突状况2 2 3 4 5 管理冲突联系内外部工作，运用冲突的原理，改变冲突为有效的竞争或者协作，找到激励相容的办法，提高效率和效益创造友好竞争的环境，列举化解冲突，化干戈为玉帛和恶意竞争的案例或方案2 2 3 4 5 时间管理时间规划有效利用安排时间，事分轻重缓急学习 GTD事务时间安排知识，联系工作具体运用使用合适的工作管理软件日程安排中，日常工作日志等是否有分配时间和精力记号提供有效的日程安排档案2 2 3 4 5 行事安排如何安排工作和学习，有无年度规划？个人年度规划，含工作和学习，实际安排和落实情况分析2 2 3 4 5 工作条件改善整顿工作环境和协作流程和工作步骤，提高工作效率和效能1、有无干净整洁，方便处理工作的环境；包括档案管理，桌面管理，样品管理2、协作往来有无清晰的工作联系单模板3、有无关注到协作方的工作不效率的问题和加以督促改善？2 2 3 4 5 精力管理如何安排体力，脑力；如何调节情绪和精神力量？保持一贯持久的旺盛精力投入工作按正常的作息时间安排工作生活，提高工作效率和效能，有自己规划的物质和精神激励，有修养和学习安排，保持旺盛而持久的精力投入生活工作。

2 2 3 4 5 2 级以上采购专业技能能力模块采购合同管理工程师基本分值0 12 15 18 20 0 0 0 合同管理合同主体，标的，需求供应标准管理对于合同签约方的双方主体资质成本中心进行核准，确定签约各方的基本能力和是否预算内；评估采购需求与供应能力在标准上是否吻合，评估合同的切实。