权变与情境领导概述.ppt

第七章权变与情境领导1•本章学习目的本章学习目的•1、理解情境如何影响领导目标的选择、理解情境如何影响领导目标的选择•2、理解领导的权变理论、理解领导的权变理论•3、应用菲德勒的权变理论分析各种管理类型的、应用菲德勒的权变理论分析各种管理类型的主要关系、管理环境的优劣以及团队的目标实现主要关系、管理环境的优劣以及团队的目标实现•4、应用赫塞和布兰德的权变理论分析团队成员、应用赫塞和布兰德的权变理论分析团队成员的主动性的主动性•5、解释领导效能的路径、解释领导效能的路径—目标理论目标理论•6、合理使用、合理使用Vroom—Jago模型确定在特殊的模型确定在特殊的管理环境下所需成员的规范数量管理环境下所需成员的规范数量2四种主要的权变理论：四种主要的权变理论：Ø菲德勒的权变理论菲德勒的权变理论Ø赫塞赫和布兰德的情境领导理论赫塞赫和布兰德的情境领导理论Ø路径－目标领导理论路径－目标领导理论ØVroom-Jago权变模型权变模型3菲德勒权变理论菲德勒的权变模型就是分析领导模式和环境因菲德勒的权变模型就是分析领导模式和环境因素的关系该模型认为最佳的领导风格是由工素的关系该模型认为最佳的领导风格是由工作的情境决定的。

作的情境决定的领导模式是持久的一类行为，领导应当理解领导模式是持久的一类行为，领导应当理解自身的领导模式，并在与自身模式相匹配的自身的领导模式，并在与自身模式相匹配的情境下工作情境下工作4菲德勒权变理论领导模式分类：领导模式分类：p关系导向型：关心员工关系导向型：关心员工LPC分值高p任务导向型：关心任务的完成任务导向型：关心任务的完成LPC分值分值低p社会中立型社会中立型领导模式可以通过一个最不情愿共事者领导模式可以通过一个最不情愿共事者（（LPC)量表来分析量表来分析5菲德勒权变理论领导情境的分类：高控制、中控制、低领导情境的分类：高控制、中控制、低控制控制越高，情境对领导越有利控制越高，情境对领导越有利领导情境的三个因素领导情境的三个因素p领导－员工的关系：高质量关系对领导有领导－员工的关系：高质量关系对领导有利p任务结构：高度结构化任务对领导有利任务结构：高度结构化任务对领导有利p职位权力：高职位权力对领导有利职位权力：高职位权力对领导有利6菲德勒权变理论对领导对领导有有利性利性情境情境类类型型领导员领导员工关系工关系任任务结务结构构职职位位权权力力有效有效领导领导类类型型有利有利1良好良好明确明确强强任任务务型型2良好良好明确明确弱弱任任务务型型3良好良好不明确不明确强强任任务务型型中中间间状状态态4良好良好不明确不明确弱弱关系型关系型5不良不良明确明确强强关系型关系型6不良不良明确明确弱弱不明确不明确7不良不良不明确不明确强强不明确不明确不利不利8不良不良不明确不明确弱弱任任务务型型领导类型与情境变量的关系领导类型与情境变量的关系7菲德勒权变理论在环境因素十分有利或十分不利情况下，在环境因素十分有利或十分不利情况下，任务导向领导更有效。

在环境因素适中任务导向领导更有效在环境因素适中时，关系导向领导更有效时，关系导向领导更有效正确应用菲德勒理论：正确应用菲德勒理论：p知道属于哪类领导知道属于哪类领导p分析环境因素分析环境因素8赫－布情境领导理论赫－布情境领导模型认为影响领导风格赫－布情境领导模型认为影响领导风格选择的重要因素是下属的成熟度选择的重要因素是下属的成熟度成熟度的两个方面：成熟度的两个方面：p工作成熟度：知识和技能工作成熟度：知识和技能p心理成熟度：意愿和动机心理成熟度：意愿和动机领导行为的分类：领导行为的分类：p任务行为：指定方向、设定目标任务行为：指定方向、设定目标p关系行为：倾听、指导、鼓励关系行为：倾听、指导、鼓励9赫－布情境领导理论领导风格：领导风格：p指示（高任务－低关系）：指导指示（高任务－低关系）：指导p推销（高任务－高关系）：提供指导和支持推销（高任务－高关系）：提供指导和支持p参与（低任务－高关系）：共同决策，提供便参与（低任务－高关系）：共同决策，提供便利和沟通利和沟通p授权（低任务－低关系）：极少指导或支持授权（低任务－低关系）：极少指导或支持10赫－布情境领导理论周期周期阶阶段段 阶阶段特征段特征领导领导方式方式1无能且不情愿无能且不情愿命令式命令式2无能但情愿无能但情愿说说服式服式3有能但不情愿有能但不情愿参与式参与式4有能且情愿有能且情愿授授权权式式领导生命周期模型：领导生命周期模型：11路径－目标理论路径－目标理论认为领导者的工作是提供必要路径－目标理论认为领导者的工作是提供必要的指导和支持，帮助下属达到他们的目标。

的指导和支持，帮助下属达到他们的目标领导领导行行为为行行为为特征特征适用适用场场合合指指导导型型明确期望及工作程序明确期望及工作程序任任务务不清晰不清晰支持型支持型创创造和造和谐团队谐团队氛氛围围，，平等平等对对待下属待下属重复性任重复性任务务参与型参与型征求下属意征求下属意见见，鼓励，鼓励集体集体讨论讨论非重复性任非重复性任务务成就成就导导向型向型设设定高目定高目标标，鼓励，鼓励实实现现最佳水平最佳水平不清晰、非重不清晰、非重复性任复性任务务12路径－目标理论环境因素：环境因素：p组织成员的个性特点组织成员的个性特点－－能力、技能、需求、动机－－能力、技能、需求、动机p工作环境因素工作环境因素• 任务结构任务结构• 正式权力系统的本质正式权力系统的本质•工作团队特征：教育程度、融洽程度工作团队特征：教育程度、融洽程度13路径－目标理论路径－目标理论对绩效的影响路径－目标理论对绩效的影响－－帮助下属明确怎样才能得到奖励和通过提－－帮助下属明确怎样才能得到奖励和通过提高奖励的效用来提升员工的满意度，同时提升高奖励的效用来提升员工的满意度，同时提升他们的工作绩效他们的工作绩效14Vroom-Jago权变理论Vroom-Jago权变理论认为领导者必须选权变理论认为领导者必须选择一种能在决策时引发恰当的团队参与程度的择一种能在决策时引发恰当的团队参与程度的风格。

不同级别的参与程度对决策的质量和可风格不同级别的参与程度对决策的质量和可信度有影响信度有影响决策风格：决策风格：p专断型：领导单独决策专断型：领导单独决策p分别咨询型：汇总成员意见后决策分别咨询型：汇总成员意见后决策p参与型：领导与员工共同决策参与型：领导与员工共同决策p授权型：团队决策，领导提供资源授权型：团队决策，领导提供资源p推动型：领导提出问题，团队决策推动型：领导提出问题，团队决策15Vroom-Jago权变理论权变因素权变因素p决策的重要性决策的重要性p承诺的重要性承诺的重要性p领导者的专业性领导者的专业性p承诺的可能性承诺的可能性p团队的支持团队的支持p与团队目标相关的专业技能与团队目标相关的专业技能p团队合作能力团队合作能力16•本章主要思想本章主要思想•情境影响领导目标的选择•没有任何一种领导方式万能，领导者要依据环境的变化采用领导风格•菲德勒的权变理论可以用来分析管理环境并且用以指导实现组织实现•赫塞和布兰德的权变理论可以用来分析团队成员的主动性•豪斯的路径—目标理论可以用来提升领导行为的有效性•用Vroom—Jago模型可以用来分析领导风格和权变因素17演讲完毕，谢谢观看！。