（项目管理）IT项目管理培训吴永达学习心得体会 教育.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑，页眉双击删除即可项目管理）IT项目管理培训吴永达 学习心得体会 教育 IT项目管理实战演练 一、课程目标 n 把握项目管理工具与方法； n 提升中层管理者执行能力； n 提高工作胜利概率 二、课程受众 n 企业中层管理者 n 企业中的人力资源管理人员 n 企业高级管理人员 三、课程时间 最正确授课效果2天，每天授课7小时，默认状况每一讲估计历时为50分钟具体历时上课可能依据学员反馈调整 四、课程内容 第一讲 项目管理入门 1、 项目与项目管理 2、 项目干系人 3、 项目生命期与管理生命期 4、 项目组织结构 第二讲 定义项目生命期 1、定义主要成果 2、确定项目阶段划分 2、明确各阶段任务 3、确定项目管理活动类别 案例分析项目管理生命期与项目生命期设计 第三讲 如何启动项目 1、投标 2、分析项目干系人 3、定义项目需求 4、明确项目目标 5、签订合同 案例分析如何进行系统集成项目合同谈判 第四讲 IT总体规划阶段项目管理 1、 如何编制项目总体方案 2、 明确甲方、监理方职责与义务 3、 编制项目沟通打算 4、 明确项目总体目标 第五讲 如何管理项目风险 1、风险规划 2、风险识别技术 3、风险分析技术 4、风险监视与操纵 案例分析项目风险管理演练 第六讲 IT设计阶段项目管理 1、明确阶段成果〔WBS〕 2、使用CPM制定进度打算 3、编写风险管理打算 4、定义项目质量标准 5、如何进行方案评审 案例分析某系统集成项目WBS 第七讲 IT实施阶段项目管理 1、设备选购管理 2、定义施工标准 3、过程操纵 4、施工现场管理 5、项目变更操纵 案例分析选购到货验收如何进行 第八讲 如何管理项目沟通 1、沟通模型 2、编制项目沟通打算 3、沟通方式 4、绩效报告 案例演练项目汇报技巧与方法 第九讲 执行与监控项目 1、如何操纵项目变更 2、项目绩效报告 3、项目团队建设 4、冲突管理 5、管理项目干系人 第十讲 IT验收阶段项目管理 1、定义阶段目标 2、确定验收组织方式 3、确定验收流程 4、检查项目成果完成状况 5、预先沟通 6、如何进行项目验收会 案例分析项目验收会预备 第十一讲 如何完成项目收尾 1、合同收尾 2、明确维护服务协议 3、完成项目收款 4、项目阅历总结会 4、项目管理收尾 案例分析如何与甲方确定维护服务协议 案例分析项目团队建设实践 第十二讲胜利项目管理 1、项目经理的5修炼 2、组织项目管理成熟度模型 吴永达老师 中国实战派有名项目管理专家，美国项目管理协会〔PMI〕L认证PMP，美国培训协会〔AACTP〕国际认证高级培训师，美国项目管理协会〔PMI〕会员，国际信息系统审计与操纵协会〔ISACA〕会员，北京项目管理协会常务理事，微软认证MCSE\MCDBA，信息产业部注册信息系统工程监理师，CISA〔信息系统审计师〕。

清华大学、北京大学、人民大学客座讲师，项目管理者联盟高级顾问，神州数码教育学院项目管理讲师，神州巨龙项目管理培训讲师，中国讲师经纪联盟认证讲师 吴老师在生产一线从事项目管理实践近10年，亲自管理若干合同额在千万的项目吴老师在PMP考前培训的方面具有独到的方法，曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地胜利主讲多期的PMP考前培训和考前模拟，通过率到达90以上，25人以下小班，通过率100 任职经受 联合国贸易网络北京中心 高级顾问； 北京贸易效率协会 高级顾问；神州数码教育学院项目管理讲师；神州巨龙项目管理培训讲师；北京四高一化咨询有限公司 高级顾问、讲师；北京必宜华管理顾问有限公司 特聘高级讲师、顾问；北京飞创世纪数码科技有限公司历任软件程序员、系统架构师、软件项目经理、技术总监；北京朋佳科技咨询有限公司历任信息系统监理师、项目经理、项目管理咨询师； 技术背景 6年微软ASP/ASP.NET环境、B/S架构应用开发项目管理阅历；3年J2EE环境、B/S架构应用开发项目管理阅历； 部分客户 2021年奥运会组委会监察审计部、SOHU奥运项目部、神州数码、中国计算机租赁有限公司、联想集团有限公司、国家电网；中国电信江苏太州分公司、中国联通伊春分公司、中国网通青岛公司、中国移动黑龙江公司、中国移动柳州公司、河北全球通信有限公司、大唐电信、潍坊万声通讯、中国工商银行数据中心〔北京〕、中国建设银行 中仪英斯泰克进出口公司、中国机械设备进出口总公司、中国冶金科工集团、中国恩菲工程技术有限公司、中国有色工程设计讨论总院、北京城建集团、中国机械工业集团公司、李宁公司、神华煤制油、中国石化、埃森哲咨询、北京市药监局、长安集团、丝宝集团、中冶京唐〔中国22冶〕、国家学问产权局、中海油 、 近期管理项目 清华大学网站内容管理系统开发、实施，中国计算机租赁有限公司企业管理信息系统开发、实施，食品德业ERP系统研发、销售、通用企业信息化平台开发，通用电子商务网站平台开发，北京市卫生局社区卫生服务综合管理信息系统咨询、监理，北京市药监局网上审批系统咨询、监理，北京市东城区卫生系统信息化建设咨询、监理，澳利达〔药业〕集团企业信息化建设整体咨询，禾丰牧业股份有限公司网络建设及综合管理信息系统工程监理，北京市卫生局电子政务视频会议系统集成项目监理，北京市劳动教养局工作管理局信息化建设工程监理，北京市朝阳区卫生系统信息化建设〔共3期〕咨询、监理，北京市卫生局社区卫生服务信息化调研咨询，大唐环境工程公司企业信息化建设规划咨询，北京市西城区卫生系统信息化建设咨询，2021奥组委IT评估项目咨询等。

讲师特色 吴老师具有多年从事软件项目管理阅历，曾参加大量省市电子政务项目管理、监理工作 吴老师每年投入大量时间深入企业及政府单位内部参加真实项目，为其提供项目管理、咨询、监理服务，他紧密关注项目管理者生存现状，对项目管理中最新出现的问题准时进行了讨论总结与其他“学院派〞讲师相比，吴老师课程所接受案例具有更真实、更贴切的特点； 吴老师由于长期亲热接触项目一线人员，因此，讲解风格生动、贴近实际，更易引起学员共鸣 吴老师对企业及单位内训有自身独到见解，他重视质量，而非数量针对每个客户，他都首先深入企业及单位一线，对企业及单位所处行业、内部组织、内部项目管理现状进行分析，通过走访高层管理者、项目管理者，精确把握客户需求后再量身定做精品课程吴老师所讲授课程设计符合企业及单位需求； 所接受案例符合企业及单位实际状况；培训效果立竿见影，受到客户普遍好评 学员感言 项目管理实战课程 “老师的授课艺术高超，课堂互动效果很好，能结合案例将枯燥的理论学问讲解的通俗易懂通过短短两天的学习，使我对项目管理的相关学问有了个比较系统的了解，对项目管理的过程比较清晰，对今后的工作有主动的指导作用，不但能提高项目胜利率，还能有效提高工作的效率。

此外，学到了一些做事做人的独到方法原则听了吴老师的课，可以使人变得理性〞 “头一次参与项目管理培训，感受到这是一个特别好的管理工具和思路，特别有用，对今后的工作很有关心〞 “感受授课气氛很好，教师讲课方式很简单接受...〞 “思路清晰，可操作模板较多有有用性〞 “吴老师授课技巧比较细腻，案例练习较丰富，比较具有操作性，系统性也很强，大家也都很活跃，气氛不错〞 “通过感受这两天的学习，我觉得是特别有效的老师所支配的课程特别符合我学习的要求，所传授的学问到达了肯定的效果，并让我受益匪浅，在以后的工作中肯定会运用的到同时互动环节比较好，让我能融入整个团队里，并主动、主动与团队成员沟通协作共同完成练习任务〞 “吴老师对项目管理的讲授使我耳目一新，因为过去听课的内容大多是理论，可操作性小而本次培训能充分的实践和理论相结合，让我的确把握了工具的使用〞 “..感受最深的是在今后的工作中如何进行风险的分析预报及实行措施，这样可以规避许多的风险〞 “通过这两天的学习，我了解到项目管理是一门操作性和有用性很强的学科，对以后的工作具有很大的关心关键是养成一种思维习惯我会从一些小的项目开始，有意识的培育自己的运用能力〞 “项目管理是我从来未接触的课程，通过吴老师两天来辛苦的讲解以及切实的训练，让我初步了解到项目管理的必要性。

课程总体内容和支配符合我们的期望通过学习我把握了项目管理的许多工具和技巧例如SOW，WBS和网络图等虽然在日常工作中面临的项目不会许多，但我盼望将我的每一项工作都当作一个项目来管理，关键是在工作的每个环节中用项目管理的工具来约束自己，给自己的工作带来进步，例如在工作效率上会有所提高，有了打算将会有更好的执行〞 “此课程使我感受颇多，原先做事没有什么打算，比较为所欲为，确定做事之前也比较冲动，不会具体考虑后果，学完此课程使我认识到，每件事的规划都是特别重要的〞 “ 对我而言，项目管理课程是全新的东西，又是时时出如今我生活中的，通过培训使我开拓了思路和视野，今后我将运用今日学到的学问和工具来指导今后的工作和生活〞 “能培育自己的系统思维习惯，务实的工作作风，科学的管理方法； 能教会自己养成良好的工作方式，把项目管理思路云拥到人力资源管理工作中去〞 “通过项目管理培训，教会了我在处理工作过程中要留意的许多方面，从而对我将来的工作有肯定的关心和提高〞 “做事情应留意风险意识，且留意回避〞 “通过学习，对做好工作中可能出现的项目管理睬产生主动的作用，使我对将来可能出现的工作充满信念〞 “学会了项目管理实施的操作方法、步骤特殊是在项目启动、风险这部分〞 “从课程中有很多启发其一，加强风险意识；其二沟通技巧；其三，团队建设〞 “学会了用项目管理的方法和工具，来思索问题、解决问题〞 PMP学员感受 “针对考点，有的放矢，简单把握考试要领〞-北京 周先生 “将考试学问点融汇贯穿，规律性强，工具技术讲解结合实际，易于理解〞- 北京 智先生 “简单理解，解决了大部分比较困惑的问题。

规律性比较强，思路清晰，授课针对性较强〞 - 北京 秦先生 “培训风格独特，教授思路清晰，培训中擅长调动学员的主动性，主动与学员沟通；专业学问深厚，基础学问坚固，具有很高的专业素养；演示材料预备很充分，并依据学问点有针对性给予加强；讲解清晰，仪表风度佳，用心负责地讲解并商量每道题〞-天津 李先生 “通过这五天的学习，我感觉吴老师的培训课程对PMP认证考试的预备有很大的关心优点1、讲课风格易于接受；2、讲课内容贴近PMP考试；3、每次开课前的内容回忆对加深我们对以前内容的记忆是特别有关心的盼望改良，最好能更多引入中英对比的具体介绍，特殊是一些专用名词术语〞- 天津 刘先生 “对各过程的串联关系讲的比较透彻，对看书特别有关心；结合讲义讲到的题对开拓思路和记忆学问点很有关心〞- 天津 岳先生 “介绍PMP学问体系很连贯，便于学员以后的自学和复习；课后或下次上课前学问点串讲有助于学员理解学问体系特点和多个学问点的互相关系；讲课风格平易近人，学员没有压迫感，便于课堂学问的汲取，课堂气氛不拘束，简单互动和沟通〞- 天津 吴先生 授课环境要求 n 确保教室光线充分 n 教室具有足够的空间 n 后面的桌子预备糖果、饮料等 n 前面的小桌子高度与腰同高 n 确保投影机工作正常 n 预备无线麦克风2个〔最好领夹式〕 n 确保音响工作正常 n 确保讲师能够使用笔记本电脑连接音响播放音乐〔预备音频线、有源音箱〕 n 教室桌子布置建议如图 n 预备好桌牌〔写有每个学员名称〕 n 学员分组，每组5-7人。

n 预备大白纸〔案例练习使用〕每组5-10张； n 预备白板笔，第 11 页 共 11 页。