校园促销活动与大学生冲动性.doc

校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究目 录摘要 .....................................................IAbstract ...............................................II1 绪论 .............................................11.1 研究背景 ........................................11.2 文献综述 ........................................21.2.1 促销活动的相关研究 ...........................31.2.2 冲动性购买行为的相关研究 .....................61.2.3 研究评述 ....................................81.3 研究目的及意义 ..................................91.4 研究内容 .......................................101.5 研究思路及方法 .................................101.5.1 研究思路 ....................................101.5.2 研究方法 ....................................112 校园促销活动对大学生冲动性购买行为的影响分析 ....112.1 大学生冲动性购买行为的表现特征 .................112.1.1 购买需求强劲，缺乏自主权和独立性 ............112.2.2 注重新颖、美观的购物心理 ....................122.2.3 从众性和个性化并存 ..........................122.2.4 节俭和奢侈并存的消费倾向 ....................132.2 大学生冲动性购买行为的影响因素 .................142.2.1 促销产品因素对冲动性购买的影响 ..............15校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究2.2.2 消费者个人因素对冲动性购买的影响 ...........162.2.3 促销方式对冲动性购买行为的影响 .............162.2.4 情境因素对冲动性购买行为的影响 .............163 市场调查方案的设计与实施 ........................173.1 调查方案设计 ...................................173.2 调查问卷的设计 .................................174 数据统计分析 ....................................184.1 样本描述性统计分析 .............................184.2 变量描述性统计分析 .............................205 研究结论对企业校园促销策略选择的启示 ............265.1 研究结论及启示 ................................266 研究不足及展望 .................................28校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究I校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究摘要随着改革开放的深入及中国经济的高速发展，中国的社会消费环境发生了急速的变化，尤其是当代的中国大学生，是时代潮流的引领者和先行者，有其独特的消费趋势。

另外，大学生是年轻消费者中具有较多知识的群体，在未来会起到很强的消费示范作用，对他们进行有关文化适应和消费者行为的研究有助于把握我们年轻一代消费者行为的特点但目前对于冲动性购买和促销活动的研究很杂乱，尤其是对大学生这一特殊的消费群体，他们的冲动性购买行为与校园促销活动的关系研究更是很少因此本文以大学生作为本文的研究对象，了解大学生这一特殊的消费者群体的消费现状，发现大学生在购买决策和购买过程中都受到那些因素的影响，通过设计调查问卷，收集数据，采用统计分析的方法，对大学校园的一些促销活动进行分析，从中了解大学生这一消费群体的冲动性购买行为，以便为商家提供一些意见，使其能够更好的把握消费者的心理，达到更好的销售目的，增加收益关键词：消费者 购买行为 冲动购买校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究IIAbstractWith the rapid deepening of reform and opening up and China's economic development, China's social consumer environment has changed rapidly, especially in contemporary Chinese college students, is the era trendsetter and pioneer, has its own unique consumer trends. In addition, groups of college students are young consumers with more knowledge will play a strong role model of consumption in the future, they carry out the study on acculturation and consumer behavior will help our young people to grasp consumer behavior characteristics. But the impulse buying for research and promotional activities very messy, especially for college students this particular consumer groups, research is rarely impulsive buying behavior of their relationship with the campus promotional activities. Therefore, this article college students as the object of study, college students understand the status of this particular group of consumers spending, found that students in the purchase decision and buying process are affected by those factors, through the design of the questionnaire, data collection, using statistical analysis method, the university campus to analyze a number of promotional activities, from college students to understand the impulse buying behavior of consumer groups, in order to offer some advice to businesses to enable them to better grasp the psychology of consumers, to achieve better sales aim to increase revenue.Keywords: consumer buying behavior, impulse buying校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究11 绪论消费者行为是指在涉及日常生活的各个方面的过程中，任何身体或精神活动。

随着经济的全球化，在全球科学技术进步、蓬勃发展的新的市场环境的变化下，在带来了许多机会的同时也带来了挑战.21 世纪是信息化的世纪，任何地方的消费者都被信息包围着，充斥着在这个信息爆炸的时代，人们的消费行为也有许多新的变化在市场竞争日益激烈的今天，想要制定有效的营销策略，我们必须深刻了解消费者的想法，探讨消费者的心理，针对他们的人生观，价值观， ，以便于了解消费者的需求，从而制定有效的营销策略消费者的购买行为模型是用来描述消费者的购买行为过程或图式理论之间的因果关系的心理学家在深入研究消费者购买行为的基础上，揭示了消费者行为的共性和规律，并总结了描述模式一些西方学者对此进行了深入研究，并提出了各种不同的模型，其中包括恩格尔 Colat 布莱克威尔的（恩格尔Kollat - 布莱克韦尔）模式（ EKB 模型） ，该 EKB 模型特别强调对消费者的购买决策过程的研究在 EKB 模式下，消费者的大脑成为“中央控制器” ，外部刺激（无形因素包括产品的物理特性和社会压力等）输入用户的大脑，通过处理，使信息在态度、经验和个性方面的作用以外，就会产生“输出的中央控制器” ，即购买决策从而完成了消费者的购买决策。

从 EKB 模型的研究中取得了菲斯模型，该模型提出由三位在美国俄亥俄州立大学的教授，提出的比较全面的模型框架和系统化的消费者行为模式该研究框架在消费者行为学领域被广泛使用该模型考虑了人们的消费行为会受到他人的行为和态度一致性以及行为倾向性的影响对大学生消费者购买礼物的实证研究当属霍华德谢丝（霍华德 - 谢斯）行为模式最有名1.1 研究背景近年来，随着当今世界科学技术不断完善和发展，中国的经济水平、社会信息化程度的不断加深，不仅改变了人们的生活水平，改变了人们的信息沟通方式，整个社会消费者的价值观和消费模式也开始受环境变化的影响在计划校园促销活动与大学生冲动性购买行为的关系研究2经济时代，人们必须根据手中各种服装劵，食品券等购买相应的产品;而在市场经济时代，消费者可以根据个人的需求来指导他们的购买行为在我国进入市场经济时代，中国的传统的消费者主要是节俭，储蓄的观念，消费者的购买决策往往是在大量的信息收集之后，在一个人的头脑中经过比较后作出的然而，现在的消费者开始关注奢侈品，现在的广告到处都是，网络信息随处可见，从而使消费者信息收集的效率大大提高，这使得消费者减少反应时间作出购买决策，在这种情况下消费者往往容易出现冲动性购买行为，再加上信用卡的普及应用，冲动购买行为越来越普遍。

但是，现在的企业通过装饰优雅的购物环境，良好的广告策略，有吸引力的产品设计无时无刻的不在感应，刺激消费者的购买欲望所以冲动性购买行为越来越普遍，并引起了一些关注，尤其是在心理学和营销领域在科学技术日新月异，市场竞争日益激烈的当今社会，多样化和个性化的消费需求日渐增多因此，对复杂的和不断变化的消费者的购买意愿的研究是非常重要的，这将有利于企业进一步了解消费者的购物观念，生活习惯，消费心理倾向特征，影响因素，以满足消费者的需求，制定相适应的市场营销战略，提高企业的竞争力本文的研究是对消费者，主要是在校大学生消费者的购物心理的分析，为企业制定营销策略特别是在校园里的促销策略提供意见和建议现在，对冲动性购买的研究越来越广泛，但研究的内容过于笼统，或选定因素是客观因素，缺乏企业的实践操作企业无法通过适当的控制，以改变这。