互联网信息服务安全承诺书.docx

落实具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全承诺书XXXXXXX公司，我司/本人在XX平台上的应用：xxx（应用 名称，应用版本），根据《具有舆论属性和社会动员能力的评 估规定》及《中华人民共和国网络安全法》相关规定以落实了以下要求：一是我司/本人已确定与所提供服务相适应的安全管理负 责人（某某某）、信息审核人员（某某某）或者建立安全管理 机构的情况；二是我司/本人已落实加短信验证/用户提供身份证 号和姓名并通过全国公民身份证号码查询服务中心或授权机 构核验/运用其他已确认真实身份的网络服务注册账号进行 核验，对用户注册信息应当长期留存，留存项目包括但不限于 源网络地址、端口号、时间、目的网络地址、端口号、URL、 核验信息（身份证号和姓名或号、第三方网络账号）、账 号、昵称、用户编码（ID）、客户端硬件特征三是我司/本人对用户的账号、操作时间、操作类型、网 络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征等日志 信息，以及用户发布信息记录留存6个月以上四是我司/本人已制订违法有害信息的防范处置制度，在 服务功能中建立相应的技术措施；对用户账号和通讯群组名 称、昵称、简介、备注、标识，信息发布、转发、评论和通 讯群组等服务功能中违法有害信息，采取技术过滤和人工审 核相结合的方法进行防范；新增违法有害信息屏蔽过滤策略 在接公安机关等有关部门通知或者自行确认后10分钟内生效， 并覆盖原有账号和通讯群组名称、昵称、简介、备注、标识 和已发布信息，屏蔽过滤有效率达100% ；开展违法有害信息 的日常巡查；发现违法有害信息5分钟内处置并在后台保留 原始记录。

五是我司/本人已制订覆盖个人信息收集、存储、使用、 流转、销毁、事件处置报告等各环节的保护制度并建立配套 的持术措施对个人信息的收集和使用限于提供服务所需， 暂不存在采集非服务所需的个人信息；对公开收集、使用规 则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经用户同 意；对于客户个人信息如：身份证、、密码等重要信息 应已使用XXX方式加密存储；采取防范计算机病毒和网络攻 击、网络侵入等技术措施；禁止内部人员对个人信息的批量 访问和获取，批量访问和获取限于系统迁移或者依法配合执 法工作并须经两名以上管理层人员的系统授权；向第三方提 供个人信息，应当经用户同意，经过处理无法识别特定个人 且不能复原的除外六是我司/本人已建立防范违法有害信息传播扩散、社会 动员功能失控风险的应急处置预案和技术措施；每年至少进 行一次应急处置演练；技术措施须至少具有下列防控风险的 功能：封禁特定帐号、禁止新建帐号、禁止分享、禁止留言 及回复、控制特定发布来源、控制特定地区或指定IP帐号登 陆、禁止客户端推送、切断与第三方应用的互联互通等七是我司/本人已建立用户投诉举报接收处理制度，明确 用户投诉举报渠道、处理流程、方式、时限，鼓励用户举报 违法有害信息；对举报、投诉信息留存6个月以上。

八是我司或本人已建立执法协助制度，明确协助流程、 协助方案、协助时限、责任机构和责任人及联系方式对以上措施要求，本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关 条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，本单位自愿自主 下架，如本单位未落实以上条款或落实不到位形成危害后果， 将依法承担相应法律责任本承诺书自签署之日起施行责任单位：法人代表：年 月 日。