电话机实训报告.docx

为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划机实训报告　　机装配实验报告　　一、发展历史　　欧洲对于远距离传送声音的研究，始于18世纪在1796年，休斯提出了用话筒接力传送语音信息的办法虽然这种方法不太切合实际，但他赐给这种通信方式一个名字——Telephone()，一直沿用至今1861年，德国一名教师发明了最原始的机，利用声波原理可在短距离互相通话，但无法投入真正的使用　　而贝尔是注定要完成这个历史任务的人，他系统地学习了人的语音、发声机理和声波振动原理，在为聋哑人设计助听器的过程中，他发现电流导通和停止的瞬间，螺旋线圈发出了噪声，就这一发现使贝尔突发奇想——“用电流的强弱来模拟声音大小的变化，从而用电流传送声音1876年3月7日，贝尔获得发明专利1877年，也就是贝尔发明后的第二年，在波士顿和纽约架设的第一条线路开通了，两地相距300公里也就在这一年，有人第一次用给《波士顿环球报》发送了新闻消息，从此开始了公众使用的时代一年之内，贝尔共安装了230部，建立了贝尔公司，这是美国电报公司前身　　发明后的几十年里，围绕着的经营、技术等问题，大量的专利被申请，Strowger的“自动拨号系统”减少了人工接线带来的种种问题，干电池的应用缩小了的体积，装载线圈的应用减少　　了长距离传输的信号损失。

1906年，LeeDe发明了电子试管，它的扩音功能领导了服务的方向后来贝尔实验室据此制成了电子三极管，这项研究具有重大意义1948年7月1日，贝尔实验室的科学家发明了晶体管这不仅仅对于发展有重大意义，对于人类生活的各个方面都有巨大的影响其后几十年里，又有大量新技术出现，例如集成电路的生产和光纤的应用，这些都对通信系统的发展起了非常重要的作用　　今天，世界上大约有亿用户，其中还包括1070万因特网用户分享着这个网络　　二、原理　　随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，电子机已经像各种家用电器一样走入千家万户，成为人们日常工作与生活的必需品同时随着集成电路技术的发展，机的功能越来越强，然而其基本的振铃、拨号与通话功能却是每一款机所必备的功能对于通讯类专业的大学生来说，掌握机的基本原理并能正确地装配，是非常实用的　　工作原理：　　面包型机电路原理见下图：　　图1　　外线接入L1、L2，当挂机时，叉簧开关HOOK接通振铃电路，目前广泛采用的程控交换机的工作电压为直流60V左右，铃流信号的电压为交流90V左右，没有振铃信号输入时由于E1和E2对直流电压是断路的，因此没有电流流入机，当有交流的铃音信号到来时，经R1和E1、E2后，经极性保护电路在Z1两端形成一个直流27V左右的电压，作为振铃电路的工作电源。

振铃电路得电后，铃音振荡电路工作，从8脚输出铃音信号，经R6限流后，在压电陶瓷片上发出振铃音当听到铃声后拿起机，此时机工作在摘机状态，叉簧开关复位，此时一方面断开E1、E2通路，L2直接接入极性保护电路，另一方面断开振铃电路供电回路，接通通话部分电路由于通话电路阻抗较低，变会形成一个有效的摘机信号，交换机接到这个摘机信号后，回路电压变为8V　　左右，作为整机的工作电源外电源一　　路经R8、D1在D2两端形成，为9012D提供供电　　摘机后，外电源向芯片供电，启动拨号芯片，芯片启动后，不断的对键盘不断地进行扫描，当有按键按下时，经数模转换后，从TONE脚输出双音频信号，经R9、C7、Q2等放大后传到网络中，与交换机进行通讯通话中，线路传输过来的语音信息，经C8耦合后，Q1放大，驱动扬声器发出声音，而接听者的说话声，则从MIC拾取后，经C6耦合、Q2放大送入线路，完成与异地的通话　　三、电阻电容等元件辨认及读数　　瓷片电容：通常用三位阿拉伯数字标注其标称阻值，其中前两位数字表示有效数值，第三位数字表示倍率，即乘以10的几次方　　电阻：与电容类似，不过用一位颜色表示一位数字前两位颜色表示有效数字，第三位颜色表示倍率。

电阻值计算示意图：　　电解电容：电容值直接标注于电解电容上，长引脚一端为正极，短引脚一端为负极　　四、焊接电路板　　焊接工具　　1、电烙铁　　电烙铁是最常用的焊接工具烙铁使用前，应用细砂纸将烙铁头打光亮，通电烧热，蘸上松香后用烙铁头刃面接触焊锡丝，使烙铁头上均匀地镀上一层锡这样做，可以便于焊接和防止烙铁头表面氧化　　电烙铁要用220V交流电源，使用时要特别注意安全应认真做到以下几点：　　使用前，应认真检查电源插头、电源线有无损坏，并检查烙铁头是否松动；　　电烙铁使用中，不能用力敲击要防止跌落烙铁头上焊锡过多时，可用布擦掉不可乱甩，以防烫伤他人；　　焊接过程中，烙铁不能到处乱放不焊时，应放在烙铁架上注意电源线不可搭在烙铁头上，以防烫坏绝缘层而发生事故　　使用结束后，应及时切断电源，拔下电源插头冷却后，再将电烙铁收回工具箱　　2、焊锡和助焊剂　　焊锡：焊接电子元件，一般采用有松香芯的焊锡丝这种焊锡丝，熔点较低，而且内含松香助焊剂，使用极为方便　　助焊剂：常用的助焊剂是松香，可以帮助清除金属表面的氧化物，利于焊接，又可保护烙铁头　　3、辅助工具　　为了方便焊接操作常采用尖嘴钳、偏口钳、镊子和小刀等做为辅助工具。

应学会正确使用这些工具　　焊前处理　　焊接前，应对元件引脚或电路板的焊接部位进行焊前处理　　1、清除焊接部位的氧化层　　印刷电路板可用细纱纸将铜箔打光后，涂上一层松香酒精溶液　　说明：红色字体对应系统中报告需要填写的内容，黄色字体是需要改动的地方！市场调查案例报告标题：机市场调查报告　　报告内容：　　一、调查目的及作用　　初步了解华南市场的消费者信息，悉华南地区政府政策；深入了解消费者偏好及消费者心理；为公司确立目标市场和细分市场做准备；为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据　　二、市场调查方法　　本次调查是针对华南地区的机消费行为和消费心理的调查采用的是调查问卷的形式因为机的购买是一个大众消费，大部分年龄层都是的潜在目标顾客，所以此次调查对象是各个年龄层的人群调查方式为街头拦截，即当面发一份问卷，调查对象现场答题　　三、调查内容　　1、消费者职业　　2、消费者收入　　3、全球政治经济形势　　四、中国机市场现现状与发展　　改革开放以来,我国的通迅事业得到飞速的发展,落后状况有了较大的改善,通信在国　　民经济中的作用及其带来的经济效益被人们所重视,作为有线通信网的一个重要组成部分——终端,已经进入千家万户,成为人们的主要通信手段。

　　不同居民家庭在通讯产品拥有率方面存在差异机在农村居民家庭总普及速度逐年加快，已进入成长期，有很大的发展空间　　机市场的集中化程度较高，城镇拥有率高，但更新换代速度快，需求变化快　　替代效应非常明显，移动和小灵通对机市场的冲击十分强烈，对于中国的国内市场有很大的挑战　　五、华北地区机市场调查结果分析　　1、不同职业使用机分布　　2、不同收入使用机分布　　3、全球政治经济形势　　六、华北地区机市场前景：　　华北地区电子产业规模不断扩大，经济效益稳步提高；产品产销衔接良好，对外贸易增势平稳；固定资产投资继续扩大；企业实力不断增强，科技创新日趋深入；区域布局日益集中；能源消耗处于较低水平；信息化程度进一步提高；产品价格呈下降趋势受技术业务升级和宏观环境变化的影响，电子信息产业呈现出阶段性发展的新特征，结构转型调整的趋向明显，主要体现为：产业发展出现了不同于国民经济走势的趋向；内外资企业呈现不同发展格局；技术升级带来的结构和市场变化十分突出行业存在的问题：国家宏观环境变化影响加工制造的比较优势；全球产业链分工和整合的趋势日益明显；产业发展的生态化要求日益迫切；　　伴随技术升级和产业发展出现的新问题不容忽视。

　　报告标题机市场SWOT分析报告　　报告内容　　通信产业的快速发展激活了市场对机的需求，带动了我国机市场的蓬勃和繁荣，在经历十余年的“价格战”、“广告战”、“宣传战”等激烈的竞争后，机行业总体上趋向冷静尤其近几年，等替代产品大量普及且话费不断下调，固话市场发展更加履步维艰XX年以来，随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，数字无绳机得到快速增长，进而带领整个机市场出现了新的契机　　我们不妨通过SWOT分析看一看我国机公司的处境：　　一Strengths　　1．我国机公司更了解国内消费者的需求，能够较好地把握国内的市场的导向　　2．品牌优势：我国不少机公司在国内拥有较高的品牌知名度和较大的影响力，有一定的市场竞争力　　3．成本优势：我国公司在人力成本等方面有一定比较优势　　4．销售渠道优势:销售渠道多种多样，很好地开拓了市场　　二、Weakness　　1.技术落后：与国外的机公司如西门子、飞利浦等公司相比，在产品研发与技术创新方面比较落后　　2.我国机公司在国际市场上所占份额较少，对国际市场的导向的把握不够准确　　3.我国机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺　　4.我国机公司的售后服务质量不高，影响了顾客满意度。

　　三、Opportunity　　1.随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，人们对机的需求大大增加　　2.巴西、非洲等地新兴市场对机的需求较大，为我国公司拓展国际市场提供了新的契机　　四、Threat(威胁)　　1.中国加入WTO后，实现逐步开放市场的承诺，外资机公司大量涌入，加剧了国内机市场的竞争　　2.西门子、飞利浦等外资公司的机产品性价比较高，大大冲击了国内市场而我国机公司的产品，在性能上落后于外资公司，性价比不高，特别是在中高端的市场竞争中不占优势　　通过以上的SWOT分析我们可以看出，我国机公司虽然有着自己的比较优势，但在机的核心技术以及品牌知名度上有待提高，需要加强产品的设计与开发，并加大广告和促销力度，提高综合竞争力，扩大市场份额同时，我国机公司在国际市场上所占份额较小，需要进一步开拓国际市场，扩大业务范围　　报告标题机市场STP报告　　报告内容　　鉴于目前的市场情况分析了解，把公司机产品定位于国内市场，同时国内市场又分为华南，华北，华东，华中，东北，西南，西北七大区域　　中国七大区域中，华北地区的人口数量较大，收入水平较高，对机的需求量较大同时，该地区的机公司竞争的激烈程度要大大低于华南、华东市　　场，适合刚起步的机公司在此初步发展。

　　市场销售对象分类：　　1、主流市场　　主要为新增和更换机的家庭与个人根据市场调查的结果，分析顾客需求，使产品的设计与研发符合顾客的需求，提高客户满意度　　2、新开拓市场　　主要为大宗客户，如需要订购大量机的企事业单位，或是商场超市等中间商通过较高的品牌知名度和相对低廉的价格吸引这些大宗客户　　通过以上的市场分析，把产品定位如下：　　1、在公司发展的三年内，驻足于国内市场的发展　　2、三年内，先华北地区市场，在公司有初步的经营利润后，再利用公司利润开拓其他区域的市场　　3、在公司发展的第一年，先做中低档产品，采用薄利多销的竞争方式，扩大市场份额，经过一年的盈利之后，再利用公司的收入进行产品研发与先进技术引进，将产。