2022年台风暴雨雷击应急处理作业规程.doc

2022年台风暴雨雷击应急处理作业规程1目的规范台风或暴雨、雷电应急处理工作，保证顾客生命、财产安全，有效防止损失2适用范围适用于公司所有管理服务区域3职责____公司成立三防指挥小组，统一指挥各部门的防范准备工作公司各部门(管理处)根据天气预报和公司通知，及时而有效地组织和实施应急工作3.3各岗位员工根据工作安排，负责各自管理服务区域的应急处理4工作规程4.1当市气象台发布黄色台风、暴雨或强雷电信号后，管理处应：4.1.1管理处主任应负责整个小区应急工作指挥调度4.1.2客服主管以通知或广播的形式温馨提示业主(客户)：a)通报天气最新情况、变化趋势以及紧急号码和急救常识；b)切勿逗留在房屋、工地、树下、电线杆、围墙等危险区域周围；c)搬走阳台、窗台上的可移动物品(如花盆)，对于不能移走的(如空调等)应检查加固；d)关闭门窗并检查门窗是否牢固，发现问题紧急修理；检查玻璃是否破裂或松动，若是则贴上胶带；e)加固户外招牌、霓虹灯、临时搭建物，防止倒塌，并切断户外电源；f)把车辆停入室内停车场(库)或安全地带4.1.3客服人员应检查楼宇的预防措施是否做好，若仍有安全隐患，应立即通过、对讲、上门等各种途径通知相关人员及部门尽快处理。

4.2当市气象台发布红色台风、暴雨或强雷电信号后，管理处应：4.2.1所有员工取消休假、到岗待命4.2.2管理处主任应负责整个小区应急工作的指挥调度.4.2.3主任助理应检查应急工具(包括雨衣等)、所有通讯设备(和对讲机等)、急救药箱(消毒止血药等)，确保齐全可靠使用4.2.4客户主管应通过广播、电视、网络等途径密切注意天气变化、市三防办通知和公司紧急安排，做好传达工作，准确完整地回答客户的查询4.2.5管理处主任应将管理处所有员工以及清洁工、绿化工予以明确分工，落实责任，可分为房屋、外围和设备等几个小组，对小区进行全面检查：房屋组应：a)绑紧或临时拆除所有悬挂物或高处可移动物体；b)巡查并关紧各栋楼内所有公用楼道以及受托管理的房屋(如空置房、杂物房等)门窗，不能关紧或已损坏的要立即修理或绑紧；c)疏通所有地下室(包括停车库、仓库等)排水管道，采取适当措施防止地面雨水涌入，并准备沙包、水桶，以防万一外围组(含清洁工、绿化工)应：a)检查围墙(挡土墙)的结构安全，必要时在____米外用绳子简单围起来，并做好警告标识；b)检查室外供电线路和室内可能淋雨的电线电器，切断不必要的室外供电；c)检查室外招牌、霓虹灯、临时搭建物、建筑工地和其它危险区域，通知所有(负责)人检查加固；d)加固或用绳索捆好所有树木、标识警示牌和宣传栏等；e)将室外可移动物体(如垃圾筒、果皮箱、指示牌等)移至室内；f)及时清理城区道路沙井盖杂物，保证排水畅顺；安全及时处理低洼地带水涝情况；g)处理可能阻碍交通的情况(如道口停放车辆等)，做到及时有效疏导道路；h)注意加强治安防范,防止有人趁火打劫。

设备组：a)做好设备(配电房、电梯、水泵、发电机等)机房的防水措施，随时准备切断供电，以防漏电短路；b)准备排水工具，如潜水泵等；c)检查天线稳固，及防水安全；d)检查雷电灾害防护装置，确保有效运行；e)检查设备(排污泵)，确保能正常运转4.2.6管理处主任应及时汇总情况，将存在的问题立即口头报告公司安委办，重大安全隐患直接向公司领导报告4.3当市气象台发布黑色台风、暴雨或强雷电信号后，公司三防指挥小组成员应到公司本部值班，注意天气变化趋势、巡视收集管理处预防和损失情况，统一指挥调度台风袭击过程中，管理处全体员工在保证人身安全的情况下坚守岗位(重要设备房和其它重要地方必须有人看守)，及时向管理处主任汇报情况、保持联系；管理处主任要灵活调度、保证随时能组织人员抢险抢修台风或暴雨、雷电信号解除后，管理处应:4.5.1立即检查并统计受损情况、清理场地；对有严重安全隐患的问题立即处理，并报告公司领导4.5.2总结情况，将损失情况填写在《紧急突发事件报告》上5相关文件和记录2022年台风暴雨雷击应急处理作业规程（二）为贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及其《实施条例》等相关法律、法规和规章制度，为了做好我公司年安全生产管理工作，增强驾驶员自身的安全意识，落实驾驶员交通安全责任，遏制重大交通事故，减少一般交通事故，切实维护企业和经营者的利益，确保人民生命财产安全和营运车辆正常运行，特制定本责任书。

一、责任目标:坚持“以人为本”、“安全第一预防为主”的理念和方针，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，保障交通安全二、责任内容:1.驾驶员要牢固树立“以人为本，安全第一”的客运宗旨，严格遵守《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》，自觉接受公安交通管理部门、运管部门、公司安全监督管理部门的监督、管理2.驾驶员必须严格按照公司制定的《驾驶员安全操作规程》驾驶营运车辆3.驾驶员必须按规定签订驾驶员聘用合同，严禁无证驾驶4.驾驶员必须按时参加安全教育培训，积极参与公司组织的各项安全教育活动，增强安全意识，提高风险控制和事故防范能力5.驾驶员要坚决做到不开超速、超载车，不开带病车、不开凑和车、不开盲目冒险车，不强行会车、不酒后驾车，不将车交给无证人员驾驶6.驾驶员要始终保持车容、车貌、车况安全技术性能良好，做好出车前、行车中、收车后的车辆检查，做到勤检查、亲调整，及时掌握车辆安全技术状况7.驾驶员要积极配合公司组织的各项安全检查工作，对查出的各项安全隐患，应无条件立即进行整改8.驾驶员必须做到严格执行和遵守物价局核定的票价，不得乱涨价、不得宰客、甩客9.驾驶员必须做好车辆灭火器材的日常检查工作，保证灭火器材合格有效，并按规定放置。

10.驾驶员必须自觉执行车辆一、二级维护计划、重点项目检查计划，按时进厂维护车辆11.驾驶员必须配合车站“三品”检查工作，杜绝“三品”上车严格按车站管理规定，听从指挥，坚持做到车辆检查，报班制度，自觉遵守“三不进站，五不出站”制度12.驾驶员要关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝乘客受伤等意外事件发生13.各驾驶员必须与公司签订驾驶员安全目标责任书，按照谁驾驶谁负责、谁经营谁负责的原则，坚决杜绝不安全交通事故的发生，确保人民群众生命财产安全14.以上各条驾驶员必须遵守，如有违反将按照《安全生产奖惩制度》进行处罚，造成严重后果均由驾驶员承担责任三、本责任书一式两份，有效期自年____月____日至年____月____日，公司、驾驶员各执一份，从签字之日生效公司车牌号:责任人:责任人:订立时间:年月日2022年台风暴雨雷击应急处理作业规程（三）为确保驾驶员安全行车，自觉遵守交通法则，减少公司不必要的支出，特制定如下制度:1.积极参加业务学习和安全学习、自觉遵守交通规则，服从交通管理人员指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故2.热爱车职工作，服从调派，严禁公车私用，私事驾车外出，需经申请批准同意，不经请示私自驾车外出，将按公司有关规定给予处罚。

非公事私自驾车外出，造成的事故，由当事人负全部责任牢固树立服务思想，遵守劳动纪律，不搞特殊化，坚守岗位，不擅离职守，做到随叫随到3.爱护车辆，坚持定期检查制度，不开带病车，确保行车安全4.各驾驶员应自觉定时维护自己所用车辆，保持车辆清洁5.认真、准确、填写行车记录，当月____日及时交回派车单，交所属部门进行审核每当出办完事之后(没有新的工作安排时)，应及时返回公司，不得在外逗留或私事公办，一经发现，给予相应的处罚6.每次加油按里程表登记实际里程，每月按里程和出车情况核算耗油数量，超出部分，由自己负责7.认真执行综合办关于车辆的各项规章制度，严格遵守交通规则，树立安全第一思想，确保公司财产和员工生命安全8.在驾驶过程中要礼让三先，谨慎驾驶，避免开违章车、赌气车、疲劳车、英雄车9.驾驶员外出办事，应自觉遵守交通规章制度，准将车交非司机驾驶;不准开与证件不符的车辆因个人违反交通规章(含闯红灯、不系安全带、占道行驶、乱停车、超速等)所产生的罚单，由当事人自己承担不管公事、私事严禁酒后驾车，由此造成的事故，当事人负全部责任10.汽车修理，在太原施工的车辆需维修的经车队审查后进定点维修厂，小问题、小毛病能自行处理的决不送修理厂，车辆的维修、更换配件，要经公司主管部门审核批准后，方可进行维修。

在外施工车辆如需大额费用维修的返回公司定点修理厂修理，小额费用维修____车队，经车队同意后方可维修.11.驾驶员无论内外部所运送物品，出去要有出库单，回来要有回执单，中途出现短缺和损失要由自己负责发现偷拉私卖现象按情节轻重追究刑事责任12.以上各条请各驾驶员自觉遵守，对当月无出差错，遵守交通规章的给予安全奖____元(年度无发生违反各项条例给予额外奖，年底统一发放)责任人:____ue____ila日期:____年____月____日2022年台风暴雨雷击应急处理作业规程（四）为加强机关车辆及驾驶员管理,使机关车辆高效、安全、有效运行，进一步提高驾驶员的驾驶技能水平，保障交通安全和车辆完好,特制定本责任书1、驾驶员应树立“安全第一”的思想，严格遵守交通规则，服从指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故2、机关车辆由指定驾驶员驾驶，并由局办公室进行统一调度管理，驾驶员必须服从管理，牢固树立服务思想，坚守岗位，遵守劳动纪律，不擅离职守，不搞特殊化3、积极参加业务学习和安全学习，不断提高安全驾驶意识和技能4、热爱车职工作，爱护车辆，坚持定期检查制度，不开带病车，确保行车安全5、驾驶员须保证所驾驶车辆车况良好，做好车辆的保养，保持车容整洁，车况良好。

6、在驾驶过程中要礼让三先，谨慎驾驶，避免开违章车、赌气车、疲劳车、英雄车7、严禁工作时间饮酒，不准酒后驾车，不准将车交其他人员驾驶8、如车辆发生故障，应及时进行修理，确保机关用车正常9、车辆在工作结束后，原则上停放在机关，因故不能停放在机关时，必须在确保安全的前提下方可停放，否则造成的被盗、损坏由驾驶员自行承担10、驾驶员必须按派车正常路线行驶，如有违反，承担所有费用外，如出现责任事故的，由个人全部承担11、对非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用，一经发现，驾驶员调离驾驶岗位并给予行政处罚，发生事故或造成车辆损坏等情况，由车辆驾驶员及直接责任人承担一切后果对私自拉乘与单位业务无关或单位以外人员，出现事故造成伤害的，由驾驶员自行承担12、私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等驾驶车辆违反交通规则行为，其罚款和费用由驾驶人员自行负担13、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生，应先急救伤患人，向附近公安机关报案(或报110)，并立即与局办、局设备处联络处理第页共页。