美容美发行业资料：D.染发流程.ppt

染发流程注意事项流程染发注意事项（速度）染发注意事项（速度）•1．因染发为化学药品类操作，所以应谨慎对待  首先，作头皮测试或询问顾客有无过敏史；然后，观察顾客头皮有无瘀伤或其他发炎现象或异常现象确定无异常后方可开始染发作业•2．操作时注意尽可能不要将染膏沾到头皮、衣物、地板、桌椅上，因此种有色药品不易清洗操作流程（围布操作）操作流程（围布操作）•1． 当客人坐定位，助理为其围上护领及围布（为防止染药沾到客人衣物）之后，询问客人有无指定的设计师或技师若无，请头牌位的设计师和技师过来与客人沟通•2． 设计师和技师同时与客人沟通，设计师为主，技师为辅先据客人需要，建议适合之颜色，紧接拿出色卡给客人看到所建议之色彩效果或将顾客带着走看同事们头上，真发所表现的颜色亦可此时可加上：这是我为您特意调配的…..）•3． 检查发质及发原色状况，选定合理的染发方式操作流程操作流程•4． 交待技师准备所需之产品及器具特别提示应用的染膏及双氧比例一般不须洗发，因为要保留头皮表面的酸性保护膜，若客人头发上油污较多或有者喱水、发油等饰发品，应先请助理员带客人洗发，并提示：适用的洗发水，洗发时要避免“抓”“搓”头皮（以便保留头皮上的油脂）。

•5． 由设计师亲自调染膏，助理员和技师应在旁注意流程，若不懂应发问，以达到学习的目的•6． 染膏调好交给技师，在即将操作时应切记再次提醒“仔细操作”助理员回到其原来的岗位，随时准备冲水见下业物品陈列】物品陈列•第一层：毛巾、一次性围布、护耳、凡士林；•第二层：皮筋、一次性手套、夹子、挑梳；•第三层：手巾、双氧、染膏、染盅、染刷（两种）；•第四层：棉条、面巾纸、保鲜膜操作流程（分区）操作流程（分区）•7． 操作者在施染膏之前，应先在客人发缘1.5cm处，均匀涂抹隔离霜（或凡士林油），以免染药沾到皮肤穿上操作者应用的围巾及手套进行操作•8． 技师在染发时，应按教学所规定的发片长度、宽度用染发梳一片片小心翼翼的染，切勿操之过急或疏乎而造成伤害•9． 染膏施用完毕，若为护发染，应请示设计师需用蒸汽加热的时间及温度，约为30-35分钟若为一般染发，只需请示设计师需停留多长时间，约为20-40分钟，不必蒸操作流程（发片、手法）操作流程（发片、手法）•10． 若客人为长发，在停留或蒸的时候，怕头发上的染膏沾到其它皮肤上，应塞上棉条或毛巾•11． 在停留或蒸时，若有空闲，设计师应带技师再次与客人交流。

询问客人感觉，是否会有不适同时告诉客人染发的相关常识，并且推销烫后护理•12． 时间到时，助理员和技师在旁观看设计师亲自检视是否着色（挑一小撮头发，用卫生纸或棉花擦拭，在日光灯下检视，是否着色或达到所需之色度）操作流程（头部按摩）操作流程（头部按摩）•13． 达到所需之颜色效果后，若为永久染，需先用温水均匀喷湿，按摩头部数分钟（目的：使其定色、均匀以及达到清洁头皮上染膏的目的）然后，小心的把涂抹在客人发缘的隔离霜（或凡士林油）擦掉，并由助理员引导到冲水室冲水•14． 先净头发用适温之清水冲洗，将残余染膏冲净如不需作染后护理设计师应提醒助理员使用草酸护发素冲洗同时可再次向客人讲述染后护发的重要性操作流程操作流程•15． 引导回座位后，若需染后护理则可直接开始操作（参见护发流程）否则设计师可先给客人作吹风造型•16． 教给客人日常的打理方式方法，告知客人如何作好相应的保护措施及下次来店（补染或护发）的时间•17． 集体送客，并表示：欢迎下次光临！。