湖北荆州电梯“吃人”商场负赔偿责任.docx

北京市尚衡律师事务所广西分所刘真武律师湖北荆州电梯“吃人”，商场负赔偿责任一、 事情经过：7 月 26 日，在湖北荆州市安良百货商场，30 岁的母亲向柳娟带 着儿子乘扶梯时，因迎宾踏板松动被卷入电梯内在向柳娟踩空的瞬 间，她将儿子推向前方，交给了正在扶梯边缘的两名商场工作人员 当日下午2 点左右，向柳娟被救出，但已无生命迹象二、 安监部门结论：7 月 27 日晚上 9 点半，荆州市召开新闻发布会，荆州市安监局 陈观鑫局长通报称，发生事故5 分钟前，商场工作人员发现电梯盖板 1 有松动翘起现象，但并未采取停梯检修等应急措施，导致当事人踏 在已松动翘起的盖板发生翻转，坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级 回转部分的间隙内，属于安全生产责任事故三、电梯事故的法律责任分析（一）电梯事故责任依据如何确定？ 电梯属于机械设备，在运行过程中难免会产生事故因事故产生 人身或财产损害后，应依法确定责任主体及相关责任主体各自应承担 的法律责任目前确定上述法律责任的相关依据如下：《民法通则》第 126 条规定了物件致人损害的民事责任，“建筑 物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠 落造成他人损害的，他的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能 够证明自己没有过错的除外。

依据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问 题的解释》第六条第一款规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或 其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安 全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿 责任的，人民法院应予支持《消费者权益保护法》第十七条规定了消费者有保障人身财产安 全的权利，第十八条规定了经营者有保障消费者安全的义务二）电梯致人伤害法律责任如何确定？1、存在损害事实必须是已经给受害人造成了严重的损害后果， 本次事故中当事人向柳娟遇难已经成为事实2、电梯存在设置或管理上的瑕疵即电梯的所有人或管理人有 过错法律上的过错反映到物体上就是该物体存在瑕疵，瑕疵也被称 为故障、欠缺，是指物体欠缺通常所应有的安全性，具有对他人带来 危害的危险性的状态电梯设置上的瑕疵是指在设计、施工、建造、安置、装设上存在 瑕疵，如缝隙过大设计不完备、所用材料有质量问题、施工不良等问 题，是电梯本身先天就有的欠缺；管理上的瑕疵是后天造成的欠缺，是指在保存、维护、使用、改 良这类活动中管理不善，如对电梯保管不周、维修不及时、警告设施 不明显等无论是仅有一种瑕疵，还是两者同时具备，都具备法律上 的构成要件，在受害人无法区分为哪一种瑕疵时，应允许其任选一种。

本次事故中，商城人员发现电梯踏板有松动翘起现象，作为电梯 的管理方，其有责任和义务立即采取停止电梯进行检修等应急措施 但是商场人员并没有尽到应有的责任和义务，是导致本次事故的根本 原因3、有损害的发生且有电梯在设置或管理上的瑕疵与损害结果之 间有直接的因果关系三）电梯致人损害的责任由谁承担？电梯致人损害的责任主体应该是对电梯进行直接控制、管理，并 负责妥善维护义务的人，我国法律之所以规定由所有人、管理人承担 责任，是因为他们对该物体拥有最充分的占有、使用的权利和防止损 害发生的机会，由他们充当责任主体，有利于促使他们加强对该物体 的维修保养和采取保障他人安全的措施本次事故中，需要了解核实的是该电梯的所有人和管理人，即找 出商场的真正业主和商场管理方在实践中，当电梯的所有人与实际 占有、管理电梯的人不一致时，就要具体区分责任人所以本次事故的受害日家属在选择责任主体时应慎重考虑，一般 来说，属于电梯固有瑕疵引起的伤害，应以电梯所有人为被告属于 管理、使用中的过失引起的损害，应以管理人作为被告为妥四）举证责任倒置问题：举证责任倒置，即指对一方当事人提出的权利主张，由否定其主 张成立或否定其部分事实构成要件的对方当事人承担举证责任的一 种证明责任分配方式。

它是“谁主张谁举证”，一般证明责任分配方式 的例外根据我国民事诉讼法及相关法律法规规定，在适用举证责任倒置 的几种法律情形中涉及电梯事故的主要是：建筑物或者其他设施以及 建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉 讼，所有人或者管理人对其无过错承担举证责任这在电梯事故中就表现为，受害人向所有人或管理人提起侵权之 诉，要求其承担侵权责任时，所有人或管理人只有提出证据证明自己 已采取了合理的措施、履行了法律规定的义务来预防事故的发生，其 自身并无过错，才能免除承担侵权责任本次事故中，商场管理方发现电梯盖板 1有松动翘起现象，但并 未采取停梯检修等应急措施，其在管理上存在瑕疵因此，其应承担 本次事故的全部责任四、受害人家属可获赔偿项目根据《中华人民共和国侵权责任》以及《最高人民法院关于审理 人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，本次事故向柳娟已经 死亡，其家属可以要求如下赔偿：1、丧葬费2、死亡赔偿金3、被抚养人生活费4、受害人家属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等5、精神损失费结束语：逝者已去，所有人都为这位伟大的母亲在生命的最后一 刻托起儿子而感动和敬佩祝愿她一路走好。