门诊心理咨询流程.docx

心理医院就诊流程心理咨询流程图预约——填表——咨询 （结束、续约）1、预约：请提前一至两天到心理咨询室预约，接受预约的时间，为周一至周五（上午8:30－11:30，下午3:00-6:00）2、填表：请填写《心理咨询预约卡》，并确定面谈老师和咨询时间3、咨询：预约的来访者请准时到咨询室，咨询时间每次为30分钟如无法按期咨询，请提前说明情况并确定新的预约4、续约：再次咨询的来访者需要续约，续约是在每次面谈结束后预约下次咨询的时间具体步骤1、 初次咨询之前请您先在门诊大楼领取就诊卡（免费，需报姓名、年龄等基本资料），领取就诊卡同时挂一个心理医院的普通号并在就诊卡里至少充值XX元2、 很多来访人是家属或者监护人，比如为自己孩子咨询的家长，因为不能劝说孩子来院就诊，或者孩子坚持认为自己没有问题，不愿意到心理医院，或者害怕别人知道等等原因本人未能来院的情况下，您也需要挂号就诊（参见第一条）并交纳一定的咨询费，因为即使患者本人没有到场，但家属向医生反映病情症状的同时心理医生同样是在运用自己的专业知识并花费一定的时间和精力来为您服务和答疑并且在本人未到场的情况下医生需要更详尽地的向家属了解情况才能做出较为准确的诊断，咨询时间亦会在３０分钟以内。

3、 心理咨询的过程首先是医生对您或者您的家人近期出现的异常情绪及行为或不良的心理状态进行深入和详细的了解，包括对患者既往生活经历，个性特征及人际交往等多方面的了解和分析，最后得出一个初步的诊断所以为了保证咨询质量，请尽量劝说患者本人来院，只有患者自己才能最真实反映其内心活动并且面对面交谈更有利于医生观察患者的言行举止4、 在得出初步的诊断之后，心理医生会给予您一定的建议，我们的治疗方法包括心理治疗，药物治疗和物理治疗，根据病情的严重程度我们会给予您合理的建议，您再根据自己的实际情况选择接受怎样的治疗5、 复诊患者也请您先挂号并至少充值XX元，复诊患者咨询时间超过10分钟的，均按心理咨询收费复诊患者需要做心理治疗的可以先跟初诊医生约定时间，以避免您长时间的等待，更好的为您节省时间我们的联系：XXXXXXXXXX 6、 心理咨询亦不是速效和万能的，如果患者已经出现显著的精神病性症状，如冲动毁物，胡言乱语，行为古怪，有幻听及病理性妄想症，那么这类患者是不适宜进行心理咨询和治疗的，而应及时进行药物治疗，甚至需要住院进行系统治疗心理医院亦为患者提供了良好舒适的住院病房这类患者在病情的缓解期且能与心理医生进行有效交流和沟通的时候才能进行一定的心理治疗。