KPI指标仓库管理.doc

KPI指标指标定义/计算公式考核 部门被考核 部门数据 来源营 运 流 程供 应 链供应商按时交付率按时交付次数/总的订单次数原料合格率原料合格数/原料总数外包产品合格率 :外包产品合格数/外包总产品供方产品质量达标 率质量合格产品数/总的供方产品数 量包装物合格率包装物合格数/包装物总数采 购 环 节采购计划完成率按时完成采购数量/计划采购数量原料价格指数原料价格/市场平均原料价格采购物资的准确率采购物资的准确次数/总采购次数车辆调派的投诉率 :车辆调派投诉次数/总调派次数合同履约率合同履约数/合同总数储 运 环 节原料损耗率 1存储时损耗原料/库存原料原料库存时间成品库存时间空间利用率库存量仓储管理满意度冋卷调查库库存指标序号指标指标定义功能考核依据物资入库差错率入库差错次数/入库总数检测仓库部门的工作效果物资领用差错率出错次数/领用总数检测仓库部门的工作效果报表、台帐出错率记录有误的报表、台帐总 数检测仓库部门的工作效果仓库环境审查仓库环境是否整洁有序检测仓库部门的工作效果标准库存量 与实际库存 量比率标准库存量/实际库存量检测标准库存量与实际库存量比率，设定存料对销货之基本比率，为决定安全存量提供依据4、物料管理：（1保持原材料存量之平衡，适时、适地、适质、适量、供应物料，减低成本，促进产销。

2实施存量管制，以最少存量完成最大供应任务，使冻结于库存上之资金，减至最低限度目 标 指 数算 式意 义 及 功 能判定标准1、原材料周转率（次 /年）销货成本或（净销额）用料出库材料或原材料平均库存类测验一定期间内耗用材料 周转速度（次数），以测定 原材料之有效利用程度次数愈高愈好，以 不影响生产为度直接材料 现存材料2、消耗品周转率（次/年）使用消耗品成本测验一定期间内消耗品周转速度 （次数）,以测定消耗品之有效利用程度次数愈慢愈佳消耗品平均库存额3、原材料库存额与流动资 产比率原材料库存额 * 100流动资产测验原材料库存占流动资产比率，以测定 流动资产周转情形，即一兀流动资产有几 元材料库存各业性质不同，很难确 定标准，通常以周转愈 快为佳4、原材料盘存耗损率耗损额 * 100原材料盘存测验原材耗损额占原材料盘存比率，以测 定盘亏耗损率愈小为佳5、标准库存量与实际库存 量比率标准库存量 * 100实际库存量测验标准库存量与实际库存量比率，可为 设定存料对销货之基本比率，以供存量管 制决定安全存量之依据相差愈小愈好6、库存额与使用材料比率库存额 * 100使用材料测验库存额与耗用材料比率以测定最低存 量，供设定安全存量和请购点之依据。

比率愈小愈好7、库存额与储备成本比率库存额 * 100储备成本测验库存额与储备成本比率，以测定适当 之最低存量库存额愈低，储备成本 愈低8、呆废料与库存额比率呆废料……* 100库存额测验呆废料占库存额比率，以测定材料耗 损影向资金积压情况比率愈低为佳9、每一员工平均库存额库存总额员工人数测验每一员工平均库存额，以测定材料库 存状况视各业性质之不同而 异，通常愈低为佳10、每一员工平均购货 （材 料）额购货（材料）总额测验每一员工平均购货额，以测定购货 （材料）状况视各业性质之不同而 异，通常愈低为佳员工人数11、购货（材料）额与应付款 项比率购买（材料）净额 * 100应付帐款平均余额测验应付款项自发生至付清其间约有几 日，如果拖欠日超过一般常规，为保持对 夕卜信用，宜注意改变付款政策依商场中赊欠常规12、购货费用与购货（材料） 额比率购货费用 * 100购货（材料）额测验购货费用占购货 （材料）额比率，以测 定购货经费之效率大小，供厘定购货 （材料）政策之参考比率愈低为佳13、原材料与销货额率耗用材料 * 100销货额测验原材料占销货额比率，以测定原材料 耗用额大小制造业60%,买卖业85%以 下。

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