景区管理中心.doc

仅供个人参考景区管理中心部门职责版本号：部门名称 景区管理中心 部门岗位数部门人数 人 缺编人数制定者： 审核者： 生效日期：本部门职位结构图（画本部门及上级主管的职位结构图）及人员编制：景区管理中心主要职责（填写本部门担负的主要工作内容和责任）：重要性工作模块1计划制定2制度管理主要工作内容和责任负责制订景区年度工作计划，并对计划执行情况进行督促检查，确保全年工作任务完成建立健全景区各项管理规章制度根据景区年度计划进行实施，按照要求管理景区项目，实现经营目标经营景区超市，并根据游客喜好，调整超市货品负责景区新建、改扩建项目的管理，包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期的全过程管理 ;3景区管理负责车船管理工作制订和完善电瓶游览车、游船的管理制度；严格车辆、船只安全管理，做到每日必检，杜绝带病车辆、船只上路，确保游客安全；随时掌握车辆、船只运行动态、合理调配，充分发挥车辆运力潜能；做好司机、船员的思想教育和服务意识培训，确保全队人员做到安全运行、优质服务配合市场营销部定期开展景区活动负责景区内部游客接待和服务工作4接待和导游管理负责为游客提供景区导游讲解服务，加强导游的培训和管理，提高综合素质和服务技能，切实提高导游服务质量。

组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作56安全管理门票管理负责对景区道路、危险地段的巡查，及时消除安全隐患，确保员工和游客的人身、财产安全；负责景区验票管理工作不得用于商业用途仅供个人参考7 绿化管理 负责景区绿化管理工作8卫生管理 负责景区环境卫生的管理定期组织培训，加强景区工作人员专业能力9 其他事项承办公司领导交办的其他工作部门工作联系内部联系公司各部门外部联系主要流程（填写本部门开展工作所依据的主要流程）：1、 新增项目立项流程；2、 油料申请流程；3、 游客接待流程；4、 游船排班流程；5、 门票管理流程；6、 安全排查流程不得用于商业用途仅供个人参考仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ü r den pers?nlichen f ü r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' é tude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.т о л ь к о дл я л юд ей , к от оры е и сп ол ьз ую тс я дл я об уче ни я, исс ле до ва ни й и не дол жн ы исп ол ьз ов ат ьс я в ко мме рч ес ки х цел ях .以下无正文不得用于商业用途仅供个人参考仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ü r den pers?nlichen f ü r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden .Pour l ' é tude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.т о л ь к о дл я л юд ей , к от оры е и сп ол ьз ую тс я дл я об уче ни я, исс ле до ва ни й и не дол жн ы исп ол ьз ов ат ьс я в ко мме рч ес ки х цел ях .以下无正文不得用于商业用途。