移动员工转聘工作回顾（共5篇）.docx

移动员工转聘工作回顾（共5篇）移动员工转聘工作回顾（共5篇）第1篇 移动员工工作回顾移动员工工作回顾移动员工工作回顾转眼间，半年过去了 在这过去的六个月中，小编已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变 六个月之前，是中国移动选择了小编，也是小编选择了中国移动 从进公司的那一天起，小编就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求” 事实证明，在这极其充实的几个月中，小编即辛苦又开心，收获很大，感悟很深 更重要的是小编对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪 总结这几个月，小编主要做了以下几项工作 一、下半年的主要工作营业厅的实践工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一 线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象 在两个多月的营业厅前台实践中，小编不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感 具体而言，小编不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。

业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则 这些都体现了中国移动需要什么样的员工 感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华 所以，在前台实践一段时间后，根据公司安排，小编们参加了省公司新进员工的第四期培训 这次培训活动虽阅历时间不长，仅有十来天，但内容丰富、形式灵活 既有理论练习，又有拓展训练 尤其是在领导讲座中，介绍的“中国移动需要什么样的员工”，让小编铭记在心 1、强烈的创新意识；2、艰苦奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、谦虚谨慎的态度 由此可见，只有小编们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从小编们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献 而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使小编明白了团队战斗力是无所不摧的“只要战胜自己，你就赢了人生”。

营销经理实 习岗进入十月份后，小编们轮换到营销中心营销经理实践岗 总体而言，营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位，发挥着极其重要的功能 大家平时的工作既繁琐又忙碌，但都井然有序 经过近三个月的实践，让小编感受颇多 1了解到营销经理的基本职责 认真练习中心每个月分解的营销任务，包括业务和服务 及时练习并掌握这些是最基本的要求之一 方法有多种，包括 1）每天早上的晨会；2）每个月的业务、服务培训会议；3）省、市公司的相关电视电化会议 及时传达相关会议精神并协助、督促好营业厅的工作 首先，月中例会为营销经理和店长们提供了最直接、最广泛的交流舞台 通过这次会议，营销经理可传达本月的业务指标和服务要点；其次，巡查 工作是对营业厅的最直接的督导，并能及时了解到各营业厅的所需；最后，每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度，并为下期的工作提供了最强的动力 认真思考、及时反馈各期服务要点在执行过程中的状态 通过每周的服务例会，所有与会人员，包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等，大家集思广益，充分发表意见并讨论，最后形成一些针对性、时效性很强的方式和措施。

2了解到合格的营销经理所应具备的条件强烈的责任心责任心是一种非常重要的素质，是做一名优秀的工作人员所必须的 责任心是做事情的标准之一，有责任心的人总是想把事情做得更好，而没责任心的人总不认真地去做事 灵活的引导力引导力是对政策和规划实施的有力支撑，为实 现目标提供了准确的方向和强大的动力 而灵活的方法更能使引导效果明显，它是检验你的工作是否优秀的重要标准 较强的执行力执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性 对于一名营销人员来说，理解力是最基本的，而可操作性也不能纸上谈兵 即还没做，就开始讨论下发政策的优劣，困难的大小 这不是好的工作作风，小编们绝不提倡 相反在做的过程中，如果小编们发现问题，及时反馈并提供可行的建议，这才是表现较强执行力的良好方式 3认真实习营销经理的岗位在经过约两个月的师傅帮带之后，中心根据要求统一安排小编们独立管理相关营业厅的工作，主要负责、等营业厅的日常督导 在此过程中，小编充分实习、积极思考，发现合作厅的日常督导工作较 琐碎，且对执行力和时效性要求非常高，但这些小编都能按要求认真完成。

令小编遗憾的是，反馈市场信息仍是小编们工作中的薄弱一环 俗话说 “知彼知己，百战不殆” 搜集好市场信息，尤其是竞争对手的信息内容，并做好有效性分析、提出针对性规划，这是做好营销工作的最重要环节 但由于时间有限，感觉自己在这方面的工作力度还不够深入，没能更有效地摸索出相关的重要方式和经验 在以后的工作中，如有机会一定认真加以弥补和完善 农村市场开发工作的初步涉及随着市场的不断发展，中国移动农村市场开发显得日益成熟 在公司领导的高瞻远瞩下，适时地提出了该工作，并成为公司发展战略中的一项重要任务 这一筹划主要分三阶段来完成 1农村市场调研阶 段搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础 小编们三组调查人员，经过合理分工后，深入农村，走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇，获得了第一手的调研资料 对中国移动、中国联通和中国电信在农村的发展现状有了初步了解 2调研情况汇总、营销筹划制定阶段在经过紧张而有序的调研后，大家对情况进行了认真、科学的汇总，并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研汇报。

根据汇报，大家集思广益，认真分析，最终制定了针对性和可操作性都很强的营销筹划，为实施农村市场的开发做好了充分准备 3市场开发的实施阶段在做好前期的准备工作后，实施阶段是农村市场开发的最重要阶段 目前该阶段正在进行中 从活动的开展至今，小编参与了第一、二阶段的实施，整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力 尤其重要的是，每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神 虽然小编阅历该活动的时间不长，但它在小编人生成长的过程中仍留下了深深的印记 二、小编的感受和体验经过几个月充实、丰富、辛苦的实践后，小编常常不断地回顾、思考，也获得了不少的心得与体验 1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会练习 实践的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实践的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教小编们，而且他们自己都有一大堆的工作 因此，很多时候小编们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己练习、自小编完善 2、积极主动，不是等 工作上门，而是自己找上门 在实践刚开始时，由于他们的工作很忙，因此小编们常常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实践的匮乏，但作为实践人员，小编们不能光想自己练习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互练习、帮助的双赢效果。

为此，小编们常常主动、积极地参与到一些小编们可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果，达到了双赢的局面 3、善于回顾 回顾是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去回顾，那就可以把生活与工作都改善得越来越好 在实践期，每天都有可能接触到新东西，因此回顾显得尤为重要，每天下班回来，小编都会坚持做心里思考、口头回顾，希望自己 的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了回顾，小编才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟 总而言之，的整个实践工作对小编的影响很大，不仅增强了小编对移动这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了小编对未来电信行业的思考，加强了小编对工作的责任心、自信心 小编会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来 三、工作的展望新年新气象，在参与农村市场开发阶段性工作告一段落后，根据公司统筹安排，小编进入了刚成立的集团数据组 这既是对小编的鼓励，更是对小编的鞭策 面对新的工作岗位和新的工作要求，小编斗志昂扬、精神焕发，时刻准备去迎接新的挑战。

在现有语音业务良好发展的基础上，新业务在未来的发展潜力与日俱增，尤其随着3 g的到来，它的主导地位愈发明显 展望新的一年，小编对未来工作充满信心，在现有工作的基础上，至少应做好以下几项工作 1认真分析客户的新业务使用情况，为后续开展精确营销工作提供理论依据 只有了解到客户的所需，小编们才能为他们提供相适应的业务需求 所以，科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确营销工作的重要基础 2结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展要点 由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要 3提高增值业务的宣传力度，丰富宣传方法 除了传统的媒体宣传方法，如电视、报纸、电台等，还可考虑某些特定场所， 如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传 4继续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体会式营销 体会式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要小编们主动采取一些加强主动体会的措施，如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

5将提高新业务的活性作为工作的要点来抓，努力做到质量并重，以质优先 小编们需加强前台推荐，丰富推荐内容，并贴近他们的需求积极地引导客户，使客户不仅了解新业务、熟悉新业务，还能起到帮助间接宣传的效果 以上工作是小编孜孜不倦追求的目标，小编将以此作为人生的一个新的起点，小编会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天 最后，感谢公司 为小编提供这么多练习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过小编的领导和同事 作为一名新人，在这个精锐而充满活力的中国移动江苏有限公司分公司的队伍里，小编的人生之路才刚刚开始，只有不断地阅历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再12下一页第2篇 移动员工工作回顾移动员工年度工作回顾【范本一 移动员工年度工作回顾】尊敬的领导 您好！时光飞逝，转眼间20XX即将逝去，总结在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情 顶着压力，充满激情，甩掉包袱，小编们一路走过，开心的生活，。