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南开大学21秋《生态旅游》在线作业三答案参考2.docx

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    • 南开大学21秋《生态旅游》作业三答案参考1. 现代旅游业兴盛的原因与旅游业的未来发展趋势现代旅游业兴盛的原因与旅游业的未来发展趋势正确答案:(一)发展原因:(1)政治因素:国际政治局势的相对稳定;各国政府对旅游的推动2)经济因素:世界经济的稳步发展;体验经济的来临;经济的全球化;经济的本地化3)社会文化因素:人口数量及结构的变化;城市化进程的加快;带薪假期的普及;教育事业的促进;社会环境意识增强4)科学技术因素:信息技术的渗透;先进的交通工具和设备的出现5)其他因素:入出境手续的简化;安全问题\r\n (二)发展趋势:(1)旅游业继续以较快速度持续发展;(2)世界旅游市场原有的分布格局出现量的改变;(3)可持续旅游成为旅游业发展的潮流;(4)安全因素成为区域旅游业竞争力的关键因素;(5)科技进步在旅游发展中扮演更为重要的角色;(6)旅游活动向多样化、个性化方向发展;(7)散客旅游与团体旅游竞相发展一)发展原因:(1)政治因素:国际政治局势的相对稳定;各国政府对旅游的推动2)经济因素:世界经济的稳步发展;体验经济的来临;经济的全球化;经济的本地化3)社会文化因素:人口数量及结构的变化;城市化进程的加快;带薪假期的普及;教育事业的促进;社会环境意识增强。

      4)科学技术因素:信息技术的渗透;先进的交通工具和设备的出现5)其他因素:入出境手续的简化;安全问题二)发展趋势:(1)旅游业继续以较快速度持续发展;(2)世界旅游市场原有的分布格局出现量的改变;(3)可持续旅游成为旅游业发展的潮流;(4)安全因素成为区域旅游业竞争力的关键因素;(5)科技进步在旅游发展中扮演更为重要的角色;(6)旅游活动向多样化、个性化方向发展;(7)散客旅游与团体旅游竞相发展2. 浙江旅游名山中,属丹霞地貌的有( ) A.穿岩十九峰、方岩、江郎山 B.古田山、兰柯山、江郎山 C.仙都山、雁荡浙江旅游名山中,属丹霞地貌的有(  )  A.穿岩十九峰、方岩、江郎山  B.古田山、兰柯山、江郎山  C.仙都山、雁荡山、莫干山  D.天台山、方岩、江郎山A3. 订房时的计价,按计价收费方式,国际通行的方法有( ) A.欧陆式计价法 B.大陆式计价法 C.美订房时的计价,按计价收费方式,国际通行的方法有( )A.欧陆式计价法B.大陆式计价法C.美式计价法D.修正美式计价法E.百慕大式计价法参考答案:ABCDE4. 从度假型饭店的发展空间上看,是欧洲最早开发旅游度假区,然后下列哪些大洲也得到相应的开发?( )A.南北美洲B.大洋洲C.非洲D.亚洲参考答案:ABCD5. 生态旅游环境问题的形成原因可能是( )A.思想意识方面的原因B.管理体制方面的原因C.主观决策方面的原因D.自然因素方面的原因参考答案:ABCD6. 人是自然漫长演化的产物,人与自然的关系经历了原始( )历程A.适应自然B.顺应自然C.改造自然D.敬畏自然参考答案:ABC7. 自然旅游只是来自于对大自然的热爱,而生态旅游则起因于生态保护观念的树立和环境意识的觉醒,更强调对当地环境的保护和对当地社区发展的促进。

      )A.错误B.正确参考答案:B8. 从现实的应用形态来看,饭店员工的劳动能力主要表现为( )A.物化状态B.流动状态C.心理状态D.从现实的应用形态来看,饭店员工的劳动能力主要表现为( )A.物化状态B.流动状态C.心理状态D.潜在状态E.萌芽状态正确答案:ABD人的能力是指为顺利完成某种活动且直接影响活动效率所必备的心理特征从现实的应用形态来看,饭店员工的劳动能力主要表现为:①物化状态,即已转化成有用的成果;②流动状态,即工作过程中的表现;③潜在状态,即还未表现出来的潜能9. 度假饭店在20世纪80年代后,它的发展的重心开始移向中国大陆地区 )A.错误B.正确参考答案:B10. 哈尔滨A有限责任公司组织本单位职员25人前往北京参观旅游,期限为2008年9月13目至20日9月11日上午该公司与哈尔滨A有限责任公司组织本单位职员25人前往北京参观旅游,期限为2008年9月13目至20日9月11日上午该公司与北京市B国际旅行社联系,北京市B国际旅行社当即回复有关报价,每人旅游费为750元,另外提出返程车票手续费每人30元,旅游团到京后,交齐所有费用当日11时左右,该公司至B国际旅行社,提出在京的旅游行程安排和接待标准及旅游费的价格,并注明以上行程,报价请确认,在件上加盖了该公司的印章。

      下午2时30分,B国际旅行社回复,对行程安排、接待标准和旅游费的报价表示接受,但火车订票费每人30元必须付,到京后即交齐团费A有限责任公司当日未再回复B国际旅行社,并于下午17时40分组织14人乘火车出发  9月12日,A有限责任公司给B国际旅行社,称返程订票手续费稍高,不得已由自己在京订票;团费由我方依附带去,先付50%,余款在离京上火车时给付;旅游团13日早到北京西站,请旅行社做好接待服务B国际旅行社收到后,立即回复:因贵公司确认时间太晚,我社无法接待  随后,A有限责任公司向旅游质监部门反映,要求进行协调,督促B国际旅行社接待即将到京的旅游团经旅游质监部门从中协调,B国际旅行社同意有条件接待该旅游团,A有限责任公司接受旅行社所提出的条件,即住宿费每人每天增加10元,到京即付清全部团款,返程票自理,不现收取手续费9月13日晨,A有限责任公司一行14人到达北京西客站,B国际旅行社按时前往车站接团,并按照A有限责任公司要求安排了住宿和参观游览活动  A有限责任公司14人如期返回后,向旅游质监部门投诉称:B国际旅行社突然中断双方业已达成的协议,为避免陷入无人接待的困境,我方又委托旅游汽车公司派车到车站接团,造成双重接站,损失租车费200元;为解决纠纷支付来往费150元;旅行社乘人之危,借机增加住宿费240元,我方迫于无奈表示同意。

      鉴于B国际旅行社的行为违约,请求旅游质监部门责成B国际旅行社赔偿临时租车费、费和增加的住宿费共计1190元  问:A有限责任公司的请求能否得到支持?不能支持,理由如下    9月11日上午B国际旅行社当即回复有关报价为要约邀请;当日11时左右,该公司至B国际旅行社加盖公司印章的报价属要约;下午2时30分,B国际旅行社回复的内容是对要约作出实质性变更,属新要约;A有限责任公司当日未再回复B国际旅行社,证明B国际旅行社的新要约未被接受;9月12日,A有限责任公司给B国际旅行社,属新要约;该要约被B国际旅行社拒绝;经旅游质监部门从中协调,双方达成一致,订立合同因此,B国际旅行社在合同订立成功后并未出现违约行为,故不需要承担违约责任 11. 生态旅游行业管理是指与生态旅游相关的行政部门、企业及组织对生态旅游这一新兴的绿色产业,在市场引导、秩序维持、行业服务于协调方面,采用行政、经济、法律等手段进行宏观调控、监督、指导和管理 )A.错误B.正确参考答案:B12. 2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。

      客人完成旅游返回后,向旅游质监所提出投诉,理由如下  ①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示:1月26日当天的活动为“下午返回市内,晚上自由活动”在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”但由于下午领队将客人带往酒店,而该酒店距市区有一个多小时车程,适逢春节旅游旺季,导游和领队解决不了交通工具,客人无法到市内活动  ②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件,违反了合同约定的入住标准合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”,而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”游客投诉称,该酒店无外窗,洗浴条件简陋,没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准  ③投诉导游无基本的服务客人称曼巴普当地导游行程中无讲解,该导游不具有导游资格  经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见,旅行社补偿每位游客340元赵某等8人不接受该处理结果,于2004年12月起诉至法院,诉请旅行社赔偿每人2000元  法院经过开庭审理后,作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。

        问题:请运用本章所学分析本案例目前旅行社操作中,一般未严格地将行程作为旅游合同附件与旅游合同一并签署,只是作为宣传材料向游客发放,而行程的安排恰恰是整个旅游活动的核心内容,因此,建议旅行社和游客都要重视旅游行程的法律意义,在行程上进行签字确认,以约束双方的行为,并在出现纠纷时有据可查    建议旅行社对游客在游览过程中可能出现的认识、理解偏差进行书面告知    关于出现类似旅游合同纠纷的赔付标准问题:    该案在旅游质监局进行调解时,质监局提出按照酒店住宿费每人150元、导游费用每人每天20元进行补偿,旅行社自愿承担一倍的赔偿以弥补由于服务不周给游客带来的不快愿向每位游客支付340元但游客认为旅行社在本案中有欺诈之嫌,需按每人2000元的标准进行赔付但游客未提供支持2000元赔偿金的依据法庭根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定,判决旅行社向每位游客支付旅游费用和违约金共500元判决后双方均未上诉 13. 生态旅游资源保护性开发规划有11个步骤,在具体项目和设施开发设计上,尽量利用自然能源、如风能、水能、太阳能等,尽量利用本地材料,如石料、木料,鼓励采用步行、骑自行车等不污染和破坏环境交通方式。

      )A.错误B.正确参考答案:B14. 南美地区是除北美地区以外拥有度假旅游目的数量最多的地区 )A.错误B.正确参考答案:A15. 生态旅游资源开发的目标定位在旅游业的可持续发展其内涵有二个要点:第一是限制性条件,即开发的限制性前提是保护生态旅游资源及其环境;第二是最大效益,即生态旅游资源开发的近期目标是获得最大的效益,这一最大效益不是三大效益中的某一效益最大化,而是三大效益协调发展而呈现的综合效益最大化 )A.错误B.正确参考答案:A16. 在我国,资源依托型度假饭店紧紧围绕相应的休闲度假资源而布局,东西泾渭分明各类型的度假饭店主要集中在北起黑龙江漠河南到云南腾冲一线的东部,西部则寥寥无几这种布局特点与全国经济发展、旅游业发展、休闲度假资源的分布和开发程度高度相关 )A.错误B.正确参考答案:B17. 系统的基本观点包括( )A.整体观点B.动态观点C.公平性观点D.等级观点参考答案:ABD18. 下列说法正确的有( ) A.避讳的方法有三种:改字法,缺笔法,空字法 B.清朝大兴文字狱,加强思想统治 C.1下列说法正确的有(  )  A.避讳的方法有三种:改字法,缺笔法,空字法。

        B.清朝大兴文字狱,加强思想统治  C.1684年,清政府设台湾府,隶属于福建省  D.后周禁军发动陈桥兵变,建立宋朝。

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