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医院院长致辞：回首xx，展望xx-

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1、医院院长致辞：回首XX，展望XX-在这辞旧迎新的时刻，我谨代表二院的领导班子向全院职工、老领导和离退休的同志们致以节日的问候，祝全院职工新年好！XX年，我院在卫生部倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动中，全院职工团结一心、共同努力，在医疗、科研、管理中都做出了显著的成绩。XX年主要医疗指标，在连续多年保持稳定增长的基础上进一步增加：全年综合门诊量约万人次，较去年增长；住院病人数和手术量分别增长和；平均床位使用率。XX年，是硕果丰盈的一年！“二级乙等医院”； “三级连创”先进工会组织； “区级青年文明号”的输液室；成功晋升“区级绿色医院”院党总支书记俞洪来被中共萧山区委评为“XX年萧山区优秀党务工作者”，这也是咱们书记连续12年获此殊荣；区卫生系统迎“三八”体育趣味活动中，我院金莉莉、沈菲菲、王琴等人表现出色；在区卫生局组织举办的突发事件应急救治演习比赛中，我院获“区突发事件医疗救治演练”三等奖；在区第三届十佳护士评选中，潘丽萍同志再次荣摘“桂冠”；在区为生系统“学习华益慰先进事迹征文报告会和演讲赛” 中马丽亚两次夺亚XX年，我院加大了对医疗设备和医

2、资队伍建设的投入，投资100余万元购置ICU中心监护系统、电子阴道镜、LEEP刀、宫腔镜等医疗设备；组织（）位医生去上级医院进修学习。为加强文化建设，“内强素质、外树形象”，我院院报创刊问世，成为医院向社会宣传和展示新变化、新气象、新风貌、新形象的一个窗口。我们的网站也正在筹建之中，在信息建设上迈出了关键性的一步。XX年医院转变经营管理模式，经济状况运行良好、健康发展，顺利完成了全年的收入和支出计划，医院总收入增长（），业务收入增长（），药品收入占业务收入比重为（），职工平均收入有了进一步增加。在医院建设、退休人员保健、体检工程和新门诊楼设计、兴建工作中取得了突破性进展，在建立治理商业贿赂长效机制上做出了一定成绩。这些成绩的取得，是全体二院人辛勤劳动的结果，在此，向全院职工表示由衷的感谢！XX年是全面深化卫生体制改革的一年，更是我们医院发展的重要一年。区第十三次党代会将群众的医疗健康问题列入今后五年要重点解决的十大民生问题之一，这为卫生事业的发展提供了难得的机遇。我们要在十六届六中全会提出的构建和谐社会目标的指引下，坚持邓小平理论、“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，以区委提出的

3、“卫生强区”、打造“长寿之城”战略的要求指导卫生法制建设，紧紧围绕实现萧山国民经济和社会发展“十一五”规划的各项目标任务和卫生工作重点，以优质的医疗服务，更好地服务于人民健康事业。首先，还是要在工作中落实“以人为本”的思想。全院职工要把“为患者服好务”作为所有工作的出发点和落脚点，努力为患者提供更加温馨和体贴的服务。开辟医疗服务新品种，扩大我院医疗服务覆盖面。增加医患沟通渠道，扶助社会困难、弱势群体，重塑良好的医患互信关系。医院整体工作要体现“以人为本”的理念，既要给患者更多的关爱，也要给职工更多的关心，构建和谐医患关系，构建和谐医院，建设和谐医院，将是XX年全区卫生系统的一项重点工程，更是我们医院工作的一个重中之重。第二，高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。要继续坚持质量第一的观念，进一步完善质量持续改进机制，始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。注重基础和细节的规范管理，加强常规质控与专项质控的结合，强化科室、病房的质量管理责任，从源头上更好地控制医疗风险，不断提升医疗服务质量，确保医疗安全。第

4、三，进一步加强管理。要抓管理出成绩，向管理要效益，改“以人管人”为“以制管人”。完善各级责任制和责任追究制，强调规范与效率。加强对管理人员的知识、技能培训，培养和锻炼管理队伍，提高管理队伍的整体素质和水平。第四，实施科技兴院战略，以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。要加大科研工作的力度，加大人才培养的力度，大力加强学科建设，发挥强势学科优势、支持特色学科发展、对弱势学科给予适当扶持，着力培养一支医疗、教育、科研密切结合的复合型人才队伍。要努力加强对已有人才的培养和对必要人才的引进，使我院在人才竞争上处于优势地位。第五，更加重视文化建设，展现医院特色。文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。第六，加快医院基础设施建设。要加速推进新门楼工程的建设，同时要全力以赴、力保工期。XX年，面对深化医疗卫生改革的新形势下和新的任务，面临严峻的挑战和考验。全院职工要振奋精神、齐心协力，为铸就二院新的辉煌和我国卫生事业的发展做出更大的成绩和贡献。我坚信，在科学发展观的指导下，在全院职工的共同努力下，通过加强执政能力建设，努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍，我们一定会在XX年收获更大的喜悦和成果！第 5 页共 5 页

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