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物流运输管理实务第三版更新已完成第五章

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    • 1、学习目标,重点难点,主要内容,本章小结,第五章 航空货物运输实务,思考与练习,学习目标,掌握航空运输的概念及业务类型 理解航空运输服务的特点及主要功能 了解航空运输的主要技术装备与设施 掌握航空运输的成本结构与市场竞争 了解国际航空货物运输当事人 掌握出口货物运输流程及出口业务主要单证 掌握进口货物运输流程及进口业务主要单证 了解航空运单的基本概念及种类 掌握航空运单的填写 理解国际航空货物运输的几种运价,能解释航空运输的概念 能应用出口及进口货物运输流程完成国际航空货物运输业务 能处理出口及进口业务主要单证 能填写航空运单 能计算具体情况下的航空货物运输费用,出口及进口货物运输流程;出口及进口业务主要单证;航空运单;航空货物运输费用计算。,第一节 航空运输概述,第二节 国内航空货物运输代理业务流程及主要单证,第三节 国际航空货物运输流程及 主要单证,第四节 实训项目,第一节 物流运输概述,二、航空运输服务的特点,一、航空运输的概念及业务类型,本节点睛,三、航空运输的主要技术装备与设施,四、航空运输的成本结构与市场竞争,五、国际航空货物运输当事人,据国际航协IATA预测,2005-20

      2、09年之间中国国际航空货运两年平均增长率为14.4%,居世界之首。,一、航空运输的概念及业务类型,航空运输是使用飞机或其它航空器进行运输的一种形式。航空运输的单位成本很高,因此,主要适合运载的货物有两类。 航空运输业务形态有航空运输业、航空运送代理业和航空运送作业三种。,进出口货物空运主要采用三种方式。,图5-1 航空运输进出口货物主要方式,一、航空运输的概念及业务类型,二、航空运输服务的特点,(一)航空运输的主要优点,航空运输的主要优点有六个方面。,图5-2 航空运输的主要优点,载运能力低、单位运输成本高。因飞机的机舱容积和载重能力较小,因此,单位运输周转量的能耗较大。除此之外,机械维护及保养成本也很高。 受气候条件限制。因飞行条件要求很高(保证安全),航空运输在一定程度上受到气候条件的限制,从而影响运输的准点性与正常性。 可达性差。通常情况下,航空运输都难以实现客货的“门到门”运输,必须借助其他运输工具(主要为汽车)转运。,(二)航空运输的缺点,2,3,1,(三)航空运输服务的功能,航空运输的上述特点,使得它主要担负 以下功能: 中长途旅客运输,这是航空运输的主要 收入来源。 鲜活

      3、易腐等特种货物,以及价值较高或 紧急物资的运输。 邮政运输。,2,3,1,三、航空运输的主要技术装备与设施,(一)飞机,飞机是航空货物运输的运输工具,由于飞机是以高速造成与空气间的相对运动而产生空气动力以支托并使飞机在空中飞行的。 为了确保飞行安全、起飞和着陆安全,飞机的重量是其主要的技术指标。每次飞行前,应严格根据当地的条件控制飞机装载重量。同时,飞机重量也是确定跑道长度、道面结构及厚度的重要设计参数。,飞机的衡量重量主要有七种。,图5-3 飞机的衡量重量,(一)飞机,(二)航空港,航空港(见图5-4)是航空运输的重要设施,是指民用航空运输交通网络中使用的飞机场及其附属设施。与一般飞机场比较,航空港的规模更大,设施更为完善。航空港体系主要包括飞机活动区和地面工作区两部分,而航站楼则是两个区域的分界线。,图5-4 航空港及其效果图,四、航空运输的成本结构与市场竞争,(一)航空运输的成本结构,因为政府投资并经营机场和航线,而航空公司不必直接支付这些固定设施的建设及管理费用,所以与汽车运输业相似,航空运输的成本结构也是由高可变成本和低固定成本构成。,图5-5 航空运输的成本结构,(二)航空

      4、运输的规模经济效益,由于航空运输主要以客运为主,对于既定客位数的飞机而言,只有其客位被充分利用时,才能发挥出较好的营运效益。这种效益属于规模经济效益。,图5-6 航空运输的规模经济效益,(三)航空运输的规模经济效益,航空运输市场的竞争较为剧烈,各国航空公司之间通常在机票票价、航线开辟、服务质量方面展开竞争。目前国内民用航空公司,也逐步形成中央与地方多家经营的局面,联合、竞争的态势将进一步发展,当然这也将促进我国航空运输事业的进步。,五、国际航空货物运输当事人,国际航空货物运输当事人主要有发货人、收货人、承运人、代理人以及地面运输公司。承运人一般指航空公司,代理人一般指航空货运公司。,(一)航空公司,航空公司自身拥有飞行器并借以从事航空运输活动,它的主要业务是把货物和旅客从某地机场用飞机运到另一地机场。多数航空公司有定期航班,有些则无定期航班。,(二)航空货运公司,航空货运公司又称空运代理,它们从事航空货物在始发站交给航空公司之前的揽货、接受、报关、订仓及在目的地从航空公司手中接货、报关、交付或送货上门等业务。 航空货运公司具有以下优点: 使航空公司能更加集中精力搞好空中运输业务而不必担

      5、心货源。 方便货主,货主可以及时托运、查询、跟踪货物。 将零散货物集中拼装托运,简便手续,降低成本。,2,3,1,航空货运公司在经营进出口货运业务时,可以向货主提供以下服务: 提供上门收、送货服务。 订仓。 报关。 制作航空运单。 办理保险、结汇及费用代付业务。 办理货物转运业务。 提供信息查询及货物跟踪服务。,(二)航空货运公司,2,3,1,4,5,6,7,航空货运公司必须具有以下资质: 要提供上述服务,航空货运公司必须具备广泛的商品知识,了解复杂的法律、法规、规章、制度及所需的文件、单证,以及货物在集中托运时的尺码、比重、各种超限数字、飞机机舱的可用容积及有关质量限制,还有各种附加费用、货损处理、保险、进出口许可证等方面的知识。,(二)航空货运公司,第二节 国内航空货物运输流程及主要单证,二、国内空运进港业务,一、国内空运出港业务,本节点睛,三、国内航空货物运输单证,国内航空货物运输代理业务是指对出发地、约定的经停地和目的地均在中华人民共和国境内的民用航空货物运输的代理业务。 国内航空运输代理业务主要分为国内空运出港业务、国内空运进港业务。,国内空运出港业务是国内航空运输代理业务中

      6、的一个重要组成部分。 在整个业务流程中,图 国内空运出港业务流程代理人完成接受委托人委托、货物入库、编制航空运单、航空交接、信息反馈等一系列作业环节,其基本业务流程如图所示。,一、国内空运出港业务,一、国内空运出港业务,信息环节 货物环节,国内空运进港业务主要是指为委托人的进港货物提供机场提货以及“门到门”的派送等业务。 国内空运进港业务的作业流程如图所示:,二、国内空运进港业务,二、国内空运进港业务,信息环节 货物环节,第三节 国际航空货物运输流程及主要单证,二、出口业务主要单证,一、出口货物运输流程,本节点睛,三、进口货物运输流程,四、进口业务主要单证,国际航空货物运输单证是承托双方责任划分的依据,同时也是货物办理通关报检的重要凭证。,航空货物出口程序是指航空货运公司从发 货人手中接货到将货物交给航空公司承运这一 过程所需通过的环节、所需办理的手续以及必 备的单证,它的起点是从发货人手中接货,终 点是货交航空公司(见图5-7)。,一、出口货物运输流程,图5-7 航空货物进出口流程,一、出口货物运输流程,参考资料:,二、出口业务主要单证,图5-8 航空货物出口业务主要单证,参考资料:

      7、,三、进口货物运输流程,航空货物进口程序(见图5-9)是指航空货物从入境到提取或转运的整个过程中所需通过的环节、所需办理的手续以及必备的单证。航空货物入境后,要经过各个环节才能提出海关监督场所,而每经过一道环节都要办理一定的手续,同时出具相关的单证,例如商业单据、运输单据及所需的各种批文和证明等。,图5-9 进口货物运输流程,参考资料:,四、进口业务主要单证,图5-10 航空货物进口业务主要单证,参考资料:,第四节 航空货物运输实训项目,实训项目一 航空货物运输运费的计算 【工作任务】 任务:王亮在深圳购买某药品后要寄回兰州,到航空货运部门办理托运药品手续。 药品的重量,航空部门收费元,那么收费合理吗? 航空货运的收费依据是什么? 任务:从北京运送一批仪器,属于普通货物,计费重量。 计算运价。 任务:一批服装从上海空运到哈尔滨,属于普通货物,计费重量。 计算运费。 任务:从成都空运一批水果到北京,属于指定货物,计费重量,计算运价。 任务:从上海空运药品到西宁,计算运费。,第四节 航空货物运输实训项目,【相关知识】 一、航空货物运价 (一) 航空货物运价的定义 航空货物运价是出发地机场至

      8、目的地机场之间的航空运输价格,不包括机场与市区间的地面运输费及其他费用。,第四节 航空货物运输实训项目,(二)航空货物运价的特点 ()运价是指从一机场到另一机场,而且只适用于单一方向。 ()不包括其他额外费用。 如提货、报关、接交和仓储费用等。 ()运价通常使用当地货币公布(国内货物运价的货币单位是人民币)。 ()运价一般以为计算单位。 ()运价是按出具运单之日所适用的运价。,第四节 航空货物运输实训项目,二、航空货物运价的种类 (一) 普通货物运价 (二) 指定物品运价(代号) (三) 等级运价(代号) (四) 最低运费(代号),第四节 航空货物运输实训项目,(五) 集装运价 (六) 协议运价 (七) 联运运价 (八) 预订舱位运价 (九) 其他特殊运价,第四节 航空货物运输实训项目,三、计费重量的确定 (一) 体积重量 (二) 计费重量,第四节 航空货物运输实训项目,四、国内航空货物运计费规则 ()货物运费计费以“元”为单位,元以下四舍五入。 ()最低运费按重量计得的运费与最低费比较,取其高者。 ()按实际重量计得的运费与按较高重量分界点运价计得的运费比较,取其低者。 ()分段相加

      9、组成运价时,不考虑实际运输路线,不同运价组成点组成的运价比较,取其低者。,第四节 航空货物运输实训项目,【训练目标】 了解航空货物运输运费和运价的含义,能确定货物的计费重量,明确货物航空运价的类型和选用方法,会计算航空货物运费。 【训练准备】 单据准备:航空公司的运价表。 训练地点:教室或实训室,第四节 航空货物运输实训项目,【训练步骤】 航空货物运输运费计算技能训练步骤如图所示。 【注意事项】 在训练时,可以根据当地的实际增加技能训练内容中的业务题。 根据当地的实际确定货物运价的种类。 训练中的计算要认真、仔细。,第四节 航空货物运输实训项目,【训练评价】 航空货物运输运费计算技能训练评价表如表所示。 【训练建议】 可以根据航空货运站的货运实例进行练习。,第四节 航空货物运输实训项目,实训项目二 航空货物运输运单的填写 【工作任务】 任务:从北京空运一批服装到兰州,纸箱包装,共件,计费重量,填写货运单。 任务:一批服装从上海空运到柳州,纸箱包装,共件,计费重量,填写货运单。 任务:从成都空运一批纸箱包装水果到北京,共件,计费重量,填写货运单。,第四节 航空货物运输实训项目,任务:从上海空运一批纸箱包装电子物品到重庆,共 件,计费重量 ,填写货运单。 任务:从上海空运一批塑料桶包装化学物品到成都,共 件,计费重量 ,填写货运单。 任务:刘红将一批旧手机配件交上海市航空服务有限公司天龙分公司托运,始发站上海,目的站济南,收货人夏亮,计费重量 ,货物品名为配件,付款总额元(包括航空运费元,地面运费元,其他费用元,保险费元)。填写货运单。,第四节 航空货物运输实训项目,【相关知识】 一、航空货物运输运单的作用 (一) 航空货物运输运单是发货人与航空承运 人之间的运输合同 (二) 航空运单是承运人签发的已接收货物的证明 (三) 航空货物运

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