保安规章制度说明.doc
33页1、保安规章制度说明篇一:保安员规章制度保安员规章制度XXXXXX有限公司XXXX年X月X日目 录总 则 2一、保安员职责 2二、保安员工作细则 3仪表着装 3 上岗姿态 3 门卫岗 4 巡逻岗 4三、保安员交接班 4四、保安员工作纪律 5五、保安队长职责 5六、保安人员奖惩条例 6奖励细则 6 惩罚细则 6七、保安员条件 8保安员规章制度总 则为规范保安服务工作,完善保安服务规章制度,提高保安服务质量,根据本公司章程、管理制度和有关规定,制定本制度。一、保安员职责第一条 保安员必须严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导,听从公司领导指挥,加强自我组织纪律性。第二条 保安员上岗必须身穿制服,佩戴装备,严整仪容。纠正违章时先敬礼,必须做以礼待人。第三条 作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。第四条 保安人员要认真做好防火、防盗、防抢工作。认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况,并及时报告主管部门及领导,确保厂区的安全。第五条 执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。第六条 爱护设施设备、公
2、共财物。对岗位内一切设施、财物不得随便乱用。第七条 严格遵守上下班时间及值班纪律,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记录。第八条 遇到紧急、突发重大事情,要及时向主管部门请示报告。第九条 严格执行交接班制度,按时、按规定交接班。第十条 对厂区内的员工做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。第十一条 应有礼貌地查询进入厂区的访客,做好出入登记工作并尽可能登记身份证,如有怀疑,应及时通知有关部门。第十二条 详细记录各有关领导部门打来的电话,认真完成领导交办的各项任务。第十三条 若发生案件,应采取下列步骤以协助破案。1、立即报告保安队长及公司领导,并保留在现场直至保安队长及公司领导到达。2、切勿移动或允许他人移动、触摸现场物品,保留现场证据,方便取证。3、禁止任何人在现场走动,并礼貌劝住闲人进入现场,以便公安人员现场调查。4、向公安人员提供有关案件详情。二、保安员工作细则仪表着装第十四条 按公司统一配发的制服着装佩戴,制服须保持清洁、平整,在胸前佩戴上岗证等佩戴标志齐全规范。第十五条 风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤脚,上岗前必须互相整理仪表。第十六条 上岗前、下岗后必须
3、到宿舍或制定的地点更衣,清洗服装不得影响正常上岗着装。第十七条 保安人员仪表必须洁净,姿态端正,不得留长发、胡须。 上岗姿态第十八条 在岗时须精神饱满,精力集中。第十九条 站岗时保持抬头、挺胸、收腹,巡逻时须在站立的基础上做好步伐稳健,保持良好姿态,两臂前后自然摆动,不得有手插在裤包中,手插腰杆等散漫举止;保持良好的座姿,不准将腿抬举放在桌椅上。第二十条 两人巡逻时须并排,保持良好姿态统一步伐巡逻。第二十一条 在岗期间不得吃零食,不得闲聊,睡岗等不良行为。 文明值勤第二十二条 对待员工和外来人员须态度和蔼,耐心周到,行为端正。第二十三条 礼貌待人、遇到外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完毕后须向对方敬礼,把先生、女士、你好、请问、对不起、打扰了、谢谢合作等礼貌用语体现在实际工作中。第二十四条 禁止任何粗俗的言谈、污言秽语。第二十五条 回答员工或来宾提问时应清楚扼要,并尽可能使用普通话。门卫岗第二十六条 对出入厂区的人员、车辆必须要进行查询、检查、验证,做好出入登记、收发出入证和引导工作,来访人员须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名等。对辞职或辞退离厂员工
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