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企业管理概论教学课件 ppt 作者邓焱第五章人力资源管理

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1、人力资源管理,企业管理概论,第五章,第一节人力资源管理概述,一、人力资源的基本概念人力资源概念是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。,企业管理概论,二、人力资源的特征第一，人力资源具有能动性。第二，两重性。既是生产者，又是消费者。第三，时效性。第四，再生性。第五，社会性。,企业管理概论,三、人力资源管理的概念现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。,企业管理概论,（一）人力资源管理的基本功能 1、获取 2、整合 3、保持激励 4、控制和调整功能评价 5、开发功能发展,企业管理概论,（二）、人力资源在经济发展中的作用（三）人力资源管理的工作内容 1、制定人力资源计划 2、人力资源费用核算工作 3、工作分析和设计 4、人力资源的招聘与配置 5、雇佣关系与劳资关系 6、入厂教育、培训 7、绩效考评,企业管理概论,第二节人力资源规划,一、人力资源规划的概念根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持

2、和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。,企业管理概论,二、人力资源规划的作用第一、在人力资源方面确保组织目标的达成第二、明确人力资源工作的内容第三、有助于减少人力资源管理未来的不确定性。第四、人力资源开发与管理目标更加清晰。,企业管理概论,三、人力资源规划的主要过程 1、调查分析准备阶段。 2、预测阶段 3、制定规划阶段 4、规划实施、评估与反馈阶段,企业管理概论,第三节工作分析,一、工作分析也叫职务分析、岗位研究。工作分析是指对各类岗位的性质任务、职责权力、岗位关系、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件等进行系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。,企业管理概论,工作分析中的基本术语包括：工作要素：工作中不能再分解的最小动作单位。任务：为了大农业到某种目的的所从事的一系列活动。责任：个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务。职位：根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职务：一组重要责任相似或相同的职位,企业管理概论,二、工作分析的目的和作用。（一）工作分析的目的在人力资源管

3、理领域，工作分析的目的主要有两个： 1、工作分析得到的关于工作人员技术、知识、能力等方面的要求的资料，可以作为人员选拔的依据，从而达到人与工作的最佳匹配。 2、工作分析得到的关于工作的有关资料可以作为工作绩效考核的依据，通过考核决定奖惩，并通过奖惩等激励手段来调动员工的工作积极性，从而产生最佳的组织行为，最有效地实现组织目标。,企业管理概论,（二）工作分析的作用 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。,企业管理概论,三、工作分析的特点和原则（一）工作分析的特点（1）对象性。（2）系统性。（3）综合性。（4）应用性。（5）科学性。,企业管理概论,（二）工作分析的原则（1）系统的原则（2）能级的原则（3）标准化原则（4）最优化原则,企业管理概论,第四节人员招聘与选

4、拔,一、招聘的作用与程序员工招聘内容主要是由招募、选择、录用、评估等一系列活动构成,企业管理概论,二、人员招聘人员招聘主要包括：招聘计划的制定与审批、招聘信息的发布、应聘者提出申请等，本节将介绍人员招募的方法及来源。,企业管理概论,三、人员测评与选拔人员选拔是指从对应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初选、面试、考试、体检、个人资料核实，到人员甄选的过程。,企业管理概论,第五节培训与开发,培训的原则（）战略原则（二）长期性原则（三）按需培训原则（四）实践培训原则（五）多样性培训原则（六）企业和员工共同发展原则（七）全员培训与重点培训结合原则（八）反馈与强化培训效果原则,企业管理概论,培训的内容 1 、知识培训 2 、技能培训 3 、思维培训 4 、观念培训 5 、心理培训,企业管理概论,第六节绩效考评与报酬,一、绩效考评的作用主要有以下几点： 1、作为加薪、晋升、调职、开除的依据。 2、分析员工的优缺点，作为培训员工的依据。 3、让员工了解自己的不足，作为自我改善的指导。 4、作为一种重要的诱因，让员工感到他们的贡献与成果没有被忽视。 5、为人力资源管理者评价管理成果、改进管理行为提供客观的、有价值的信息。,企业管理概论,二、绩效考评的类型根据绩效考评的考评内容，可以分为效果主导型、品质主导型和行为主导型三种类型：,企业管理概论,三、报酬的构成根据报酬构成的各部分的性质、作用和目的不同，大体可以把报酬分为工资、津贴、奖励和福利四大部分。,企业管理概论,第七节员工激励,所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。,企业管理概论,激励的方法也多种多样，主要包括以下几类：（1）关怀激励（2）榜样激励（3）目标激励（4）奖励激励（5）支持激励（6）集体荣誉激励（7）数据激励（8）领导行为激励,企业管理概论,复习思考题 1 、什么是人力资源？有何特点和作用？ 2 、什么是人力资源管理？它有哪些职能？ 3 、为什么要进行人力资源规划？主要规划哪些内容？ 4 、怎样进行工作分析？ 5 、怎样进行人员选拔？ 6 、如何开展绩效考评？,企业管理概论,

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