1、乡镇党委中心组理论学习总结二八年*乡党委中心组理论学习总结为认真贯彻落实中共中央关于进一步加强和改进党委(党组)中心组学习的意见文件精神,根据省委、市委、县委的要求,20xx年*乡党委中心组认真开展理论学习。紧紧围绕发展这一主题,结合*乡实际,认真分析现阶段国家对农村改革发展的各项政策,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,坚持科学发展观,通过对不同时期中央对农村工作出台的不同政策的学习和不同阶段选择不同的学习重点,比如上半年主要以“解放思想大讨论活动”为主,认真学习新中国成立以来党的三代领导集体在解放思想方面的重要论述,下半年则以十六大、十七大会议精神为主,侧重点是学习践行科学发展观,特别是十七届三中全会召开以后,我乡党委中心组又在全乡掀起学习宣传贯彻十七届三中全会精神的热潮,通过中心组的集中学习,各部门分别学习,全乡干部职工对我国国情、省情、市情、乡情有了更进一步的认识,更加明白自己肩上所担负的责任,工作热情更加高潮,发展的思路更加明确,对群众的感情更加深厚,对自己的要求更加严格,全乡呈现一片欣欣向荣、和谐发展的景象。20xx年,我乡党委
2、中心组共组织乡领导班子全体、乡直各单位、站所负责人集中学习共4次。每次学习由乡党委书记林云召集,会上林书记轮流安排领导班子成员、站所负责人对学习专题进行交流发言,一个专题学习之后,要求参学人员,结合*实情和自己本职工作谈看法、提建议,使我们的理论学习更深入、更切合实际。第一季度中心组主要学习了毛泽东思想概论,对毛泽东思想体系有了正确、全面的理解,更深刻地了解我国发展历史。第二季度结合我县开展的“解放思想大大讨论活动”认真学习党的十六大、十七大、十七届二中全会、市委二次党代会、市委二届三次会议和县第十次党代会、县十届三次会议精神,使全乡干部职工、村两委成员都认识到了,只有思想的大解放,作风的大改进,效率的大提高,才能使我们的各项工作得到长足的发展。林书记要求我们的学习要贯穿始终,通过大讨论学习,全体干部职工增强了机遇意识、忧患意识、责任意识和服务意识,树立了学习观念、竞争观念、发展观念、创新观念和全局观念。第三季度,中心组认真学习了市委二届七次会议精神,它是我市经济社会发展处在关键时期召开的一次十分重要的会议,会上认真总结了我市上半年的工作成效,并对下半年全市的跨越式发展提出了明确的目标
3、,把握当前发展机遇,坚持科学和谐发展一个主题,抓住转变发展方式,转换体制、机制两个基础,实施工业强市、科教兴市、依法治市、可持续发展四大战略,发展烟草、能源、煤化工、矿冶建材加工、农技产品加工、文化旅游六大产业,积聚后发优势,形成跨越发展。这也给我县社会经济的发展带来不可多得的机遇,特别是事关民生的道路交通、通讯、卫生、教育等社会事业的建设,必将极大地改善我县社会事业建设落后局面,结合我乡实际,我们进一步解放思想、扩大开放、尊重实际、面对现实,具备工作的前瞻性、预见性、超前谋化,努力加快我乡各项社会事业的建设。第四季度,我乡中心组主要学习了在党的十七届三中全会上通过的中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定,深刻认识了推进农村改革发展的重大意义,明确了农村改革发展的指导思想、目标任务、重大原则,也给我乡的经济社会发展指明了方向,我们应以时不待我、只争朝夕的精神抓住机遇,乘势而上,开拓创新,奋力开展我乡社会主义新农村建设。党的十六大提出建立学习型政府,学习应是我们永恒的主题,也是社会发展的动力源泉,我乡党委中心组将建立学习长效机制,在学习中改进工作,在学习中促进工作,在学习中更好的
4、服务群众,在学习中开创我乡小康和谐社会的建设。*乡党委中心学习组20xx年12月31日2篇物业公司主管个人总结汇编篇1各位领导、员工朋友们:大家下午好!首先,我代表启泰物业领导班子,向在过去一年里给予物业公司关心和帮助的电业局领导、地产公司领导,向勤奋工作,同舟共济,为启泰物业发展壮大做出贡献的全体员工表示衷心的感谢!今天我们在这里隆重召开“启泰物业20xx年度总结表彰暨20xx年经营工作会议”,目的是总结20xx年工作,肯定成绩、反思不足,同时安排部署20xx年重点工作,明确经营管理目标,确保全面完成20xx年各项经营指标!一、20xx年经营管理工作回顾启泰物业将20xx年作为企业基础管理年。在集团公司各级领导的大力支持下,公司班子紧紧围绕年度各项基础建设目标,完成企业组织机构建立、制度建设、体系文件编制等重点工作,通过员工培训、服务改进提升了公司整体管理服务水平。今年,公司还新接管了天地十二坊和优山美地两个物业项目,实现了时代花园、紫盈花城两项目的物业费调价,并成功晋级为二级资质企业。20xx年在全体员工的共同努力下,共实现营业收入993万元,物业费综合收缴率85%,较2006年提
5、高5%。管理面积也由原来的90万平方米增加到现在的118万平方米。企业的经营管理工作迈上了新的台阶,实现了经济效益与社会效益的双丰收,圆满的完成了启泰物业“三年发展规划”-第一年打基础的既定目标。主要业绩:(一)建立组织架构,确定岗位编制和宽带薪酬体系。今年6月,按照公司三年战略规划开始着手进行组织机构改革,公司总部设立了总经理办公室、品质管理部、经营管理部、安全技术部、财务部、核算部六个职能部门,并将地产维修中心纳入物业公司管理;五个管理项目为临河风景物业服务中心、天地十二坊物业服务中心、优山美地物业服务中心、时代花园物业服务中心和紫盈花城物业服务中心。形成了“五部一室、五个项目一个维修中心”的“1551”管理组织架构。到8月下旬,公司组织架构基本搭建完毕。在完成组织机构设置以后,公司又开始着手定岗定编和人员招聘工作。6月末,根据接管项目和组织架构的情况,计划编制643人,而现有在编人数仅405人,在人员空缺达38%的情况下,公司班子发动各方面力量,利用人才市场、中介机构、新闻媒体等多种渠道进行招聘,以满足物业服务工作。截止12月末,公司完成了管理人员及重点岗位操作人员的招聘工作,聘
6、用副总经理1名、中层干部5名、主管7名,招聘基层员工386人,基本满足了企业正常工作的需求。下半年,公司在对企业原有薪酬体系和行业人力资源市场进行科学分析的基础上,制订出台了与启泰物业人力资源发展战略相匹配的宽带薪酬体系。同时,完成了职位分析和职位说明书的编制工作,制定了绩效管理规定。人力资源基础工作的完善,为20xx年进行职位评价、实施绩效管理、人才开发、减员增效及人员优化奠定了基础。(二)夯实基础,规范管理建立科学合理的企业制度体系。为使企业各项经营管理工作有据可依,公司于下半年编制完成了综合管理制度、综合管理规定、质量、环境、职业健康安全管理体系文件、员工行为规范。各项管理制度的建立健全使各项工作在工作标准、工作流程上得到了规范,为企业规范化发展提供了有力保障。理顺财务核算程序。核算部成立后,公司对财务核算工作进行了重新布置和调整,将核算工作从财务部剥离出来,并完成了两部门的工作对接,初步建立了二级核算体系,规范了成本核算及报销工作程序。为了及时反映基层财务状况,从全局出发了解和掌握经济运营情况,公司实行了日报、经营月报管理。通过实施日报制,为公司及时掌握经济运行情况和采取应对措
7、施提供了准确的信息支持,为较好完成经营计划奠定了基础。理顺材料采购流程及物资管理工作。结合20xx年即将实施的计划管理工作,公司对物资提报时限、审批程序做出了明确的规定。要求物资采购部门深入基层严格审核采购计划,同时物资需求部门也从采购物资的质量和时限上对采购部门进行监督,从而实现有效的内部控制。在物资管理方面公司建立了二级库存制度,对两级库存实施同标准管理。要求各级物资管理人员做到仓库物资帐、物、卡齐全、相符,并对一、二级库实施月盘点制和抽检制,有效地堵塞了管理漏洞。(三)成功晋升二级资质。新班子上任后,结合企业发展需要,在原来三级资质的基础上,申报了二级资质。申办期间,公司克服了基础薄弱、人员不足等困难,在较短时间内完成了企业制度汇编、管理服务标准提升、员工持证上岗率达标等多项重点工作。10月初公司成功晋升为二级资质,这标志着启泰物业正在向省内先进物业管理企业行列迈进,同时也为企业进一步发展壮大提供了资质保障。(四)依法治企,成功实现物业费调价成立业主委员会,有利于保护业主利益、使服务更贴近业主需求,实现依法治企。针对紫盈花城和时代花园两项目,公司依照法律程序确定了“筹备、选举、成
8、立、备案”四步走的业主委员会成立方案,并有计划、有组织、有步骤的组织实施。紫盈花城、时代花园分别于9月27日和11月16日完成了业主委员会的选举备案工作,并与新的业主委员会签订了物业服务合同。为确保时代花园、紫盈花城两项目完成物业费标准上调工作,从10月初开始,公司对同行业其他企业物业费调价工作进行了调查分析,总结他们的经验教训,结合两项目的实际情况制定了切实可行的调价方案。在分别完成两个项目的业主满意度调查后,公司针对调查中业主反映的主要问题安排集中整改,并将整改情况在小区进行深入宣传,使业主对物业服务工作的满意度有了明显提升。随后公司班子成员、职能部门与时代花园、紫盈花城两个项目的全体员工共同参与到物业费调价工作中,大家有一份光发一份热。由于前期准备充分、分工合理、方法得当,两个项目分别于11月27日和12月2日完成业主意见征集工作,物业费调价得到了两项目大多数业主的同意,符合法定程序和法定票数。物业费标准的成功上调,为物业公司持续经营提供了资金保障。(五)注重实效,落实项目管理工作20xx年各物业管理中心在公司的带领下,注重实效落实完成了多项年度重点工作。天地十二坊和优山美地两个
9、项目分别完成了接管验收工作,迎来了首批业主入住。临河风景项目通过完善基础设施、处理工程遗留问题,不断提高物业服务水平,各项物业管理服务工作已基本步入正轨。紫盈花城和时代花园两个项目克服了人员不足、物业费价格上涨等困难,通过开展收费战役,积极走访业主,改进服务工作,圆满的完成了各项收费指标,为保障公司经济运营工作做出了突出贡献。明确服务理念。20xx年物业公司确立了“依法管理,竭诚服务,追求卓越,温馨万家”的质量方针,这既是对全体员工的要求,也是对业主和全社会的郑重承诺。围绕“竭诚服务、温馨万家”这一服务理念,还制定了各项管理和服务目标,并进行了落实和分解。建立管理标准。为明确各项目的管理定位,公司依照有关法规与各管理项目共同制定了管理服务标准,对各项目的物业管理服务内容提出了明确的要求。标准的出台既是对企业自身管理服务工作的规范,同时也是对广大业主和全社会的承诺。定期进行服务质量检查。服务质量内部检查工作既是对目标实现过程的监控,同时也是我们深入分析了解实际情况,实现管理服务工作持续改进的手段。对于检查中存在的问题,公司在服务例会中进行统一通报,以便于各项目参照改进。同时,相关职能问题还与各项目共同研究问题的解决方案,跟进整改情况。截止12月末,公司共组织公司级服务质量内部检查14次,提出管理服务质量问题73项,整改完结率97%。积极处理遗留问题。在开展服务工作过程中,公司针对各管理项目均存在待处理的工程遗留问题,一方面是进行了遗留问题调查,组织专人将施工方遗留下的各类问题进行统计汇总,一方面整合施工力量进行维修。先后落实完成了时代花园监控设施和安防系统大修,B栋外立面维修,紫盈花城二期1号楼的喷淋系统、弱电系统维修等多项施工工程。丰富社区文化活动,提高业主满意度。20xx年,公司投入大量的人力、物力,在各物业管理项目开展了丰富多彩的社区文化活动。截止12月末,共放映儿童影片13部,开展轮滑教学24课时,太极培训60课时。12月份,还策划组织了“启泰物业xx圣诞真情留影”活动和“家庭教育”专题讲座。为将各项活动持续开展下去,形成业主自愿自发行为,公司策划逐步筹建
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