2018中级经济师-工商管理专业知识与实务精讲讲义

1、2018年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务2018中级工商专业教材变动主要内容： 教材变化解析 考试题型与历年考试规律分析 备考建议 各章知识点 一、教材变化解析 结构未变，内容微调。 第一章 企业战略与经营决策 第二章 公司法人治理结构 第三章 市场营销与品牌管理 第四章 生产管理与控制 第五章 物流管理 第六章 技术创新管理 第七章 人力资源规划与薪酬管理 第八章 企业投融资决策及重组 第九章 电子商务 二、考试题型与历年考试规律分析题型 单选题 多选题 每题的备选项（5个）中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分 案例分析题 由单选和多选组成，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分 合计 题量 60题 20题 4个或5个案例 共20题 100题 分值 60分 40分 40分 140分（84分） 2017版教材各章节考试分值分布情况： 章节号123456789分值1910182010211318112016版教材各章节考试分值分布情况： 章节号123456789分值191118191013211910特征：1.

2、单选和多选各章分布较为均衡； 主要以教材原文知识点进行考核；少部分题目考核对教材内容的理解（以案例形式进行）。2.案例分析案例分析题主要出题点：第一章战略；第四章生产管理；第八章投融资决策 案例分析题出题点变化：第三章营销；第五章物流；第六章技术创新；第七章人力资源 三、备考建议 1.合理安排时间，不要考前临时抱佛脚！2.以教材为主，分层次复习。考试难度整体不大，以基本知识点考核为主，因此复习时应立足教材原文，根据自身时间安排加强记忆或反复通读，掌握知识点基本结论。教材至少过一遍。教材的例子一定要看到。全部九章内容在复习时可以分为三个层次：【第一层次】：第一章战略、第四章生产、第八章投融资决策【第二层次】：第三章营销、第五章物流管理、第六章技术创新、第七章人力资源 【第三层次】：第二章法人治理结构、第九章电子商务3.适当做题。通过做题，一方面进一步掌握知识点，另一方面也可以检验自己复习的效果，此外，还可以增加考试的感觉。历年考试真题具有很大的参考意义！四、各章知识点 第一章 企业战略与经营决策 第一节 企业战略概述 第二节 企业战略分析 （内、外部环境分析） 第三节 企业战略类型 （基

3、本竞争战略；总体战略：成长、稳定、紧缩；国际化经营战略） 第四节 企业经营决策 （定性决策方法；定量决策方法：盈亏平衡；不确定型决策方法） 第二章 公司法人治理结构 第一节 公司所有者与经营者 第二节 股东机构 第三节 董事会 第四节 经理机构 第五节 监督机构 第三章 市场营销与品牌管理 第一节 市场营销概述（观念；任务） 第二节 市场营销环境（宏观；微观） 第三节 目标市场战略 （市场细分；目标市场选择；市场定位） 第四节 市场营销组合策略 （产品；定价：策略；渠道；促销） 第五节 品牌管理 （品牌资产；品牌战略类型） 第四章 生产管理与控制 第一节 生产计划 （生产能力的种类；核算；生产计划指标） 第二节 生产作业计划 （期量标准；生产作业计划的编制） 第三节 生产控制 第四节 生产作业控制 （在制品控制；库存控制） 第五节 现代生产管理与控制的方法 （丰田生产方式）第五章 物流管理 第一节 企业物流管理概述 （物流的内容） 第二节 企业采购管理与供应物流管理 （采购管理的目标、原则） 第三节 企业生产物流管理 （生产物流的基本特征；目标；类型；方式） 第四节 企业仓储与库存管理

4、 （仓储管理功能；经济订货批量模型） 第五节 企业销售物流管理 第六章 技术创新管理 第一节 技术创新的含义、分类与模式 （分类；模式） 第二节 技术创新战略与技术创新决策评估方法 （技术创新战略类型；评估方法中的定性评估方法） 第三节 技术创新组织与管理 （企业内外部组织形式） 第四节 技术贸易与知识产权管理 （技术合同类型；国际技术贸易内容、方式；知识产权） 第七章 人力资源规划与薪酬管理 第一节 人力资源规划 （人力资源需求与供给的预测方法） 第二节 绩效考核 （绩效考核方法） 第三节 薪酬管理 （薪酬构成、功能、影响因素、设计） 第八章 企业投融资决策及重组 第一节 财务管理的基本价值观念 （时间价值的计算、风险价值的计算） 第二节 筹资决策 （资本成本计算；现代资本结构理论；资本结构决策） 第三节 投资决策 （现金流量估算；评价指标计算） 第四节 并购重组 第九章 电子商务 第一节 电子商务慨述 第二节 电子商务的运作系统 第三节 电子支付 第四节 网络营销 第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述经济师最新版课程购买联系QQ：421722449，后续课程获取务必加Q群38

5、5351076 ，不然不保证资料的完整性！本节知识点企业战略的特征与战略管理的内涵企业战略的制定企业战略的实施企业战略的控制【知识点】企业战略的特征与战略管理的内涵【考点】企业战略的特征与层次战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划。1.企业战略的特征（1）全局性与复杂性企业整体复杂的系统工程（2）稳定性与动态性长期执行环境变化时需要进行调整（3）收益性与风险性完成目标环境变化会带来风险2.企业战略的层次（掌握）：企业战略一般可以划分为三个层次企业总体战略企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲决定和揭示企业的使命和目标（业务组合）企业业务战略竞争战略或事业部战略企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位企业职能战略企业总体战略和企业业务战略的具体实施战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化 【考点】企业战略管理的内涵安索夫，1976年提出。定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达

6、到其战略目标的动态管理过程。战略管理的步骤分析与制定评价与选择实施与控制是一个完整的、相互联系的管理过程；站在企业整体角度；着眼于企业长远发展主体企业战略管理者战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标战略管理的最高任务：实现企业的使命企业战略管理者的三个层次高层（企业总体战略的制定和决策）高层战略管理者是总体战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略。中层（战略的实施和控制）是企业业务战略的责任者，其战略管理的重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略。基层（战略的实施和控制）基层战略管理者是企业职能战略的责任者，其战略重点是使各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实。【知识点】企业战略的制定确定企业愿景、使命与战略目标愿景愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标回答“我是谁”愿景包括两部分：（1）核心信仰（核心价值观和核心使命）（2）未来前景使命说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则回答“企业的业务是什么”使

7、命的定位：（1）企业生存目的的定位（满足顾客某种需求）；（2）企业经营哲学的定位（企业经营活动本质性的认识）；（3）企业形象的定位目标企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果一般分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面准备战略方案拟定多个备选方案评价和选择战略方案选择适合的方案遵循原则：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则经济师最新版课程购买联系QQ：421722449，后续课程获取务必加Q群385351076 ，不然不保证资料的完整性！【案例分析】【案例】中国移动通信集团公司（一）愿景：“成为卓越品质的创造者” 回答我是谁（二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” 回答“企业的业务是什么”“创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命；“做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。（三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动）【知识点】企业战略的实施【考点】企业战略实施的步骤（了解）1.战略变化分析：认识自己需

8、要进行怎样的调整才能成功实施战略2.战略方案分解与实施：从时间和空间两个方面进行分解3.战略实施的考核与激励【考点】企业战略实施的模式（掌握）1.指挥型 企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行 2.变革型 该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。增加了三种组织行为科学的方法：利用组织机构和参谋人员明确传递企业优先考虑的事务和信息，把注意力集中在所需要的领域 建立规划系统、效益评价以及激励补偿等手段，以便支持实施战略的行政管理系统 运用文化调节的方法促进整个系统发生变化 缺点：过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性该模式较适合于环境确定性较大的企业 3.合作型 该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性缺点：战略是各方协商的结果，可能会降低战略的经济合理性这种模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业 4.文化型 该模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的战略 5.增长型 企业的战略是从基层单位自下而上地产生对管理者的要求较高，需要正确评判下层的各种建议，淘汰不适当的方案 【小结】五种模式的区别

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