市场营销学试题三及其答案
6页1、市场营销学试卷 A051市场营销学试卷三考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有 4 页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分得分一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题 1 分,共 12 分。 )1、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润C求得生存和发展 D把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_和使命。A利润 B目标C销售 D管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去 。A控制环境 B征服环境C改造环境 D适应环境4、一般日用生活用品,适合于选择_媒介做广告。A人员 B专业杂志C电视 D公共关系5、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务 B售后服务C售中服务
2、D无偿服务6、同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_特点引起的。A无形性 B同等性C异质性 D易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于_。A探测性调研 B描述性调研C因果关系调研 D定期性调研8、同质性较高的产品,宜采用_。A产品专业化 B市场专业化C无差异营销 D差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现_。A多元化 B避免竞争C紧密跟随 D专业化10、品牌代表着某种商品_,是其最基本的含义。市场营销学试卷 A052A属性 B特征C利益 D名称11、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_制定的。A对竞争者的报价估计 B企业自身的成本费用C市场需求 D边际成本12、消费品中的便利品的企业通常采取_的策略。A密集分销 B独家分销C选择分销 D直销二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题 1 分,共 8 分。 )1、顾客总价值包括_。A商品品牌 B服务价
3、值C人员价值 D产品价值E形象价值2、弗洛伊德的无意识动机理论建立在_等体系的基础之上。A本我 B忘我C自我 D超我E有我3、属于产业市场细分变量的有_。A社会阶层 B行业C价值观念 D地理位置E购买标准4、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是_。A集中策略 B扩张策略C维持策略 D竞争策略E榨取策略5、批发商主要有哪些类型?_A商人批发商 B经销商C经纪人或代理商 D制造商销售办事处E仓储商店6、市场营销部门的组织形式为_。A职能型组织 B产品(品牌)管理型组织C产品市场管理型组织 D地区型组织E市场管理型组织7、服务通常可运用_来实现有形展示。A实体环境 B企业文化C信息沟通 D价格E企业精神8、人员推销与非人员推销相比,其优点表现在_。A信息传递的双向性 B推销目的的双重性C销售范围的广阔性 D推销过程的灵活性E友谊、协作的长期性三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题 1 分,共 12 分。 )1、从本世纪初到第二次世界大战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正市场营销学试卷 A053的市场营销观念尚未形成。然而
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