各部门鱼骨图(kpi体系修订稿)文制造
13页1、各部门鱼骨图(KPI体系订稿),市场地位,XXXX,利润增长,客户服务,品牌建设,生产制造,人员与文化,销售增长率,渠道销售利润比率,新客户开发,资金回款率,利润增长率,销售增长率,毛利率,客户满意度,客户投诉解决速度,品牌形象推广计划达成率,品牌精准定位,产品批次品质投诉率,生产成本下降率,生产计划达成率,人均产值达成率,员工流失率,招聘及时率,XX愿景,公司级鱼骨图,老客户维护保有率,交期达成率,销售管理,销售预测准确率,销售信息反馈及时率,销售目标达成率,费用控制达成率,库存控制率,设计开发,产品开发周期,新产品产值率,新产品开发数量,新产品利润达成率,新产品销售利润占有率,新产品利润贡献率,采购成本下降率,市场部鱼骨图(修订稿),销售管理,准确把握客户需求,不断提高销售额,扩大销售利润。,利润,产品利润,使命,销售量,销售额,销售预测准确率,回款率,销售增长率,毛利率,新产品销售收入百分比,新产品利润率,客户增长率,坏账率,利润增长率,新产品市场推广计划,商务部鱼骨图(修订稿),品牌建设,行业掌握,行情了解把握行业动态,利润&促销管理,促销效果评估,使命,品牌精准定位,品牌推广
2、计划完成率,客户回款及时率,销售额,毛利率,市场调研&销售预测,销售预测准确率,新品上市成功率,调研报告提交次数,渠道建设与维护,代理商培训计划达成率,渠道回款达成率,渠道销售额/销售量,促销费用节省率,渠道开发计划实现率,客服管理,客户投诉解决速度,客户满意度,客户投诉解决满意率,供应链中心鱼骨图(修订稿),仓库管理,抓住市场需求,规划产品开发方案,保持公司产品市场竞争力。,使命,库存货损率,库存盘点准确率,出货差错率,出货产品合格率,物资入库差错率,计划准确率,计划管理,采购管理,采购成本降低目标达成率,来料抽检合格率,采购计划完成率,物控管理,物料需求计划下发及时率,盘点准确率,库存货损率,物料需求计划准确率,计划下发及时率,订单评审完成率,供应商资料库完善率,所有物料供应商不得少于三家 供应商资料完整率100%,研发中心鱼骨图(修订稿),产品设计,高效地开发具有行业领先水平、满足市场需求的高品质产品。,利润,使命,设计资料定型及时率,毛利率,设计成功率,新产品利润达成率,新品开发数量,新产品产值率,产品开发周期,技术支持处理完成率,技术资料准确率,技术管理,技术支持及时率,制造
3、中心鱼骨图(修订稿),质量&工艺管理,快速生产能力。,使命,产品批次品质投诉率,工艺资料发放及时准确率,客户投诉改善率,产品批次抽检合格率,交期管理&成本、效率,生产成本下降率,损耗率,人均产值达成率,生产计划达成率,交期达成率,企管中心鱼骨图(修订稿),人力资源管理,保障人才提供和储备;保障后勤管理,行政安全管理,使 命,安全事故发生次数,招聘及时率,培训计划完成率,员工满意度,试用转正率,工资与奖金计算差错次数,办公用品采购准时完成率,行政事务管理,办公设备完好率,制度建设及时率,人力资源部核心职能-鱼骨图,战略管理,战略分析,企业文化建设,人力资源政策与策略,人力资源系统设计,人力资源管理技术,素质模型,职位分析,e-HR,职业化,职位分类与评估,人力资源会计,诊断技术,人力资源规划,招聘与配置,培训,绩效管理,薪酬福利,业务伙伴,目标管理,团队管理,业务流程,组织设计,荣誉管理,组织氛围,信用关系,冲突管理,沟通技巧,劳动关系,员工关系,变革管理,并购重组,裁员管理,危机管理,文化整合,知识管理,创新管理,学习型组织,循环式模式,最大化 的实现人才价值,使 命,内部管理,人力资源管理体系的整合框架,公司战略,人力资源战略,经营环境,组织文化,职位体系,员工关系,人才招聘,人员配置,培训开发,绩效管理,薪酬福利,职业生涯,领导梯队,能力素质,信息支持,组织机制,专业能力,战略人力资源管理,经营性人力资源管理,基础人力资源管理,财务部鱼骨图(修订稿),经营管理,高效现金和安全财务,使命,财务资料完整性,库存准确率,现金收支准确性,组织管理,工作计划,生产成本管理,任职资格达成率,培训计划完成率,外部门投诉次数,员工流失率,部门制度流程建设,公司财务预算达成率,效益管理,投资回报率,公司预算控制率,财务分析报告提交及时率,税销比,公司预算控制率,经营活动的净现金流与净利润的比值,资产回报率,组织执行力,Pneuma,Post,Prompting,Performance,Project,Personnel,6.P模式,
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