商业中心形象升级方案

1、,广大商业中心形象升级方案,深圳市缔之美物业管理有限公司番禺分公司,2015年3月_企划部编制,目录,目前现状,1,核心分析,2,主体思路,3,方案诠释,4,整顿细节,5,深圳市缔之美物业管理有限公司番禺分公司广大商业中心,1,广大商中初建期，受众多学生热爱，当时许多大型活动以及明星歌友会会选择在广大商中举行，所以大学城内80%的学生知晓商中，并且在周末期间会选择来商中消费。,65%,80%,50%,2012-2013,2013-至今,后继新崛起了GOGO新天地，但其设备不够完善，并且知名度低，所以广大商中还是保留了大学城65%的学生人流量。,圣地公司对大学城的经营不善，导致客流量减少，消费人群不集中，但尽管如此，凭借着中庭广场这一先天优势保留了许多广场活动，以及广大学生的固定消费，使得广大商中仍有50%的学生人流量,2008-2011,2,用数据看商中,目前现状,核心分析,主体思路,方案诠释,整顿细节,3,我们目前存在的问题,目前现状,核心分析,主体思路,方案诠释,整顿细节,广告垃圾 由于2014年广大商业中心缺乏管理，对于广告的张贴等问题遏制力度差，导致整个商业中心形象面下滑；同时

2、整个项目广告牌规划不合理，大大影响项目形象面。,垃圾管制 广大商业中心上一任经营公司没有很好重视项目的卫生管理，且公共设施欠缺，卫生管理成为目前需要的解决的重要工作。,商业形象 广大商业中心整个商业形象面目前处在原始的商业形态，与现在的商业形象需求不符，项目形象美陈将成为本次想象升级的重要环节。,公共设施 项目目前的公共设备明显不足，无法适应现消费群体的需求，需增添人性化、服务性的公共设备；同时，对陈旧的公共设备需要大层面的整改。,管理 目前商业中心需要加强营运作业规范化管理，加强商家管理制度。,优势,劣势,机会,威胁,S,W,O,T,大学城独有的室内大型广场； 公交线路多，交通极其便利； 拥有广大学生稳定消费人群； 大学城二大活跃商圈之一。,广大逐年扩招，消费需求增大； 北亭广场经营衰落； 学生可支配费用逐年提升，消费力增大； 我司成功入驻，构建专业、崭新理念。,GOGO新天地后期商业，项目设计业态规划优于广大商中； GOGO新天地二期即将开出，分割商户、客户资源； 商家运营者遗留复杂历史问题，人流量减少趋势； 政府加强对商业性活动监管力度；,项目经营多年，楼体陈旧； 项目停车位不足

3、； 业态规划缺乏亮点； 主次通道规划不合理。,4,我们所面临的？,核心分析,目前现状,主体思路,方案诠释,整顿细节,5,我们如何改变？,主体思路,目前现状,核心分析,方案诠释,整顿细节,6,我们的思路？,主体思路,目前现状,核心分析,方案诠释,整顿细节,7,我们的思路？,主体思路,目前现状,核心分析,方案诠释,整顿细节,乐购 轻松 生态,项目形象升级主旨,广大商业中心顾名思义是休闲娱乐场所，是以消费者为主，我们致力打造“乐购、轻松、生态”的主题，为消费者购物提供更多体验和乐趣，所以我们现在所要做的不仅是规范运营和业态布局部分，更要改造商中的整体设计与美陈环境，充分利用商中现有的资源，加以原生态的材质，打造成可利用的创意造型美陈。,广大商中全景图,8,方案,方案诠释,目前现状,核心分析,主体思路,整顿细节,广告优化,服务升级,公共设施优化,形象美陈,营运规范化,项目文化升级,9,架构,整体细节,目前现状,核心分析,主体思路,方案诠释,解决遗留问题,项目形象升级,垃圾清洁,两大工作环节,1,2,1,2,3,4,5,70%,30%,15%,15%,40%,20%,10%,注：百分比分别为各项

4、工作的比重,解决遗留问题,01 part,10,整体细节,目前现状,核心分析,主体思路,方案诠释,本项目现有广告位共有61个，大型广告位有17个，灯箱广告有44个，由于广告位缺乏统一规划设计，多而杂乱，影响商中美观，建议拆除多余广告位，或合理改造设计，保持项目外立面良好形象，后期另做美陈装饰。 解决广告位密集、广告位价值低、广告位影响项目形象问题。,广告的拆除工作已逐步进行中，施工合作在陆续进行中。,拆除,改造,11,广告位清理 1P,拆除各区包柱广告，还原洁净墙体。,清除各区通道杂乱张贴广告。,拆除各区违规悬挂灯箱。,拆除各区违规悬挂广告牌。,清除广大商中内部杂乱广告位的基础上，保留C区餐桌广告、合作单位三商的灯箱广告、商户合格广告牌；后期加强广告管理制度，规范商户广告发布及广告张贴，呈现干净整洁的商业环境。,广告位清理 2P,12,垃圾清理,垃圾污渍,垃圾扔弃,垃圾堆积,垃圾污染,广大商业中心上一任经营公司没有很好重视项目的卫生管理，且公共设施欠缺，卫生管理成为目前需要的解决的重要工作，重点针对垃圾污渍、垃圾扔弃、垃圾堆积、垃圾污染四大板块进行解决。,13,项目形象升级,02 pa

5、rt,14,整体细节,目前现状,核心分析,主体思路,方案诠释,增添一处广大商中公告栏，推送最新公告、通知、新闻动态，将信息传达给商户、客户。,在A/B/C/D区增设意见反馈箱，实时收集商户、客户的意见反馈。,增设广大商中咨询服务中心，解决客户租赁、方位查找等问题。,公示项目营业时间，温馨提醒客户购物安排。,推出免费公共wifi热点，适应客户需求，同时加大客户逗留时长。,投币拍立得照片打印机，如何让人们永久的留下对商中的记忆，它能做到，投一个币，关注广大商中微信公众号与打印机连接，就能打印出手机里的照片。这不仅能增加商中微信公众号的关注度，同时也实现了创收,结合消费人群特点，增设手机充电站，往手机充电站投入1元的硬币可充电20分钟，输出口可同时为多部手机充电，互不干扰，且不影响手机正常使用。,服务升级 1P,15,雨伞租赁 ：在前台放置10余把伞，当人们借伞时，将给一把伞的价格为抵押金，到人们归还的时候再将押金归还。如有损坏将另计折损价格。,户外广播：平日无事时可放歌曲营造商业中心休闲娱乐的气氛，当有人丢失物品可及时到前台用广播求助。,商中订阅报刊：商业中心每个月发行一份商中报刊，里面是

6、商中内商家基本信息以及当月的优惠折扣店铺以及广场的大型活动。,街头艺人：商中可在无活动的时候，不定时请一些街头艺人在广场以及空地表演，白天可请小丑在中庭附近表演杂耍，为路过行人折气球。,服务升级 2P,16,广大商中内部温馨服务提示明显欠缺，无法给予客户亲和、舒适的感觉，需尽快完善。,以下内容为局部”温馨服务提示”内容，更多内容参照详细执行方案。（版面设计参照项目VI统一设计）,服务升级 3P,17,更换停车场导视路标，以简约的形式达到显眼的效果。 为了整体规划有序，划分出自行车、汽车的停车区域； 以绿植和栅栏相结合的造型美陈作为统一出入口的用途； 停车场标识设计结合项目设计方向，采用简约风格彰显广大商中形象。,停车场规范化,自行车统一区域停放,封锁杂乱入口,18,公共物优化 1P,封锁杂乱入口,19,公共物优化 2P,工作,垃圾桶增添,公共桌椅维修、增添,空调系统维修,油烟、通风系统维修,地面平整修复,照明系统优化,防水、防电系统维修,墙体维修,8%,17%,15%,15%,13%,13%,10%,9%,以竹枝交错造型为背景的公告栏，以不规则的形式摆放抽象木框画，留出一块空位作为商中

7、公告栏，底部以可移动盆栽相互衬托，增添生态美感。为了更好的为商中消费者服务，将在公告栏隔壁摆放卡通喷漆造型的意见箱。,商中外围柱子以绿植墙贴、精品柜围绕彰显生态主题，底部以木椅环绕作为公共座椅、艺术生态。,形象美陈 1P,参考1,参考2,参考3,20,改造项目垃圾桶造型，为了营造商中休闲娱乐氛围，将传统垃圾桶通过画帖加以包装，达到令人眼前一新的视觉效果,中庭广场东侧小喷水池保持正常运作，保持清洁，加入小鱼，彰显项目生态主题。,修正项目地面不平整、凹陷等问题，还原项目良好公共面，并运用适当的绿色植物给予生态装饰。,形象美陈 2P,21,春之花北侧空地进行利用装饰，沿水池增添盆栽，盆栽摆放间隔0.5米，约计30盆；而空地增加四人座木质桌椅，约计8套，桌椅外围空隙以盆栽相隔，此处桌椅可采用招租商家的方式，美化商业中心的同时实现创收。 对中庭广场南侧的大树进行包装，购买25米蓝色LED灯串盘绕树枝，每晚亮起，形成商业中心夜晚的一处美丽景点。树下绿植以统一风格的竹枝围绕起来，打造田园风格的花园。（绿植后期由园丁每三天浇一次水）,形象美陈 3P,22,中庭广场,C区,D区,AB区,在AB区三个小空

8、闲广场加入休闲休憩区域，创意盆栽、创意座位即为项目注入生态美感，并给客户增添休憩区域，为项目形成小型人流集中点。,形象美陈 4P,参考1,参考2,23,在特别空闲区域，加入带有艺术性质的绿色生态盆栽，点缀项目生态感觉，形成商场美丽一角。,形象美陈 5P,参考1,参考2,参考3,24,在中庭广场的内侧柱子上，拆除原有的广告，然后在柱子下端围白色木条为座椅，凸显项目生态主题。,维修广场上的地表射灯，增添项目夜晚的灯光效果，增强美观。,娇兰佳人店门前的空地也是一块可利用资源，商中目前没有代表性的象征，届时我们将以不同的3D画装饰娇兰佳人门前空地，一来可以吸引人们注意，二来可以成为商业中心独有的风景线。,井盖涂鸦,形象美陈 6P,25,D区入口处以卡通地贴为装饰。,在C、D区域内在地面用线条地贴作为出口指示，既能节省空间利用，再者节省导视制作费用。,在C、D区入口可放置地面投影仪为装饰，操作电脑可与LED显示屏管理人员协商后，放置在LED监控室,形象美陈 9P,26,2,在各大区主入口用做重点美陈设计，统一墙纸装饰，并将楼梯喷绘成钢琴键增添美观，将天花板精美装饰打造视觉冲击效果同时彰显项目的档

9、次感。,1,形象美陈 7P,1,2,3,4,27,在C区正门左右两侧贴上生态红砖墙纸，在墙上以不规则的形式悬挂小型盆栽,形象美陈 8P,28,本项目由于经营时间已久，天花板布满灰尘，电线全部暴露明显，并且参差不齐，区域设计不合理，整体格局偏离”乐享、乐购、生态“主题，影响整体美观。建议针对C区、D区为安置天花或天花安置不合理的区域，以及可利用的资源和空地进行创意设计，美陈装饰，遮蔽遗留不良问题。,线路外露，参差不齐。,遮蔽照明，缺乏美感,原天花安置，悬吊铁丝凌乱,C区正门柱子无指引标志，导视模糊。,正门粘贴商家商业广告，导致导视模糊，影响整体形象美观,角落区域不规范的安置桌椅及清洁工具，导致整体格局呈现杂乱现象,形象美陈 10P,29,在C区空地处增添水管创意绿植贴近商中生态主题，在水管口处放置小型盆栽。放置位置主要在店铺炉火鱼香左右两侧转角，以及侧方位出口。,形象美陈 11P,30,用黄色与红色的细水管排列装饰C区天花板，既不阻碍空间又可用于掩盖空调及油烟机线路，水管中间可留缝隙放置灯管照明。 1、此为装修示意图，后期以实物为准 2、蓝色代表灯，绿色代表出口，藏蓝代表商家,C区入口处柱子可作为美食长廊装饰门面，柱子统一粘贴商中墙纸。柱子底部可搭配红砖地贴，用绿植围绕柱子一圈，衬托商中生态主题。,形象美陈 12P,31,用黄色与红色的细水管排列装饰C区天花板，既不阻碍空间又可用于掩盖空调及油烟机线路，水管中间可留缝隙放置灯管照明。 1、此为装修示意图，后期以实物为准 2、蓝色代表灯，绿色代表出口，藏蓝代表商家,C区入口处柱子可作为美食长廊装饰门面，柱子统一粘贴商中墙纸。柱子底部可搭配红砖地贴，用绿植围绕柱子一圈，衬托商中生态主题。,

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