《创造学与创造性经营》

1、I创造学与创造性经营创造学与创造性经营作 者 简 介秦骏伦，1943 年生，1965 年毕业于南京林学院，从事木材加工机械设计与科研 20 余年，曾获国家发明奖， 1986 年被授予国家级有突出贡献科技专家称号。在改革开放的新时期， “下海”当过经理，又在企业诊断工作中专攻创造学研究，研究领域从普通创造学到 青少年创造学、人事管理创造学、领导艺术创造学及企业创造性经营等。现任北京发明协会创造力研究开发委员会委员、北京继续教育协会创造教育委员会委员及北京市领导科学 学会理事等。中国继续工程教育协会特别推荐秦骏伦著创造学与创造性经营帮你成为发明家和企业家中国人事出版社序党的十四届五中全会审议通过中共中央关于制定国民经济和社会发展“九五”计划和 2010 年远景目标的 建议 ，为中国的进步与发展展示了跨世纪的宏伟蓝图。在我国社会主义现代化建设征程的重要时期，专业技术 人员继续教育作为落实“科教兴国”伟大战略的重要举措，正在日益受到社会各界重视，而创造思维、创造精 神、创造品格的培养，则是继续教育活动的一个直接目标。创造活动，这是人类社会具有高尚内涵的基本活动之一。人类的进化，科技的进步，经济

2、的繁荣，社会的 发展，在一定意义上讲，都根植于创造。在现实的社会竞争中，创造力开发到什么地步，往往直接影响着社会 发展程度。有的事不是办不到，而是创造力开发跟不上；许多人间奇迹都可以创造出来，关键则在于深入地开 发好创造力。而对于人类自身创造力开发、发展及其规律的不断认识，构成了今天的创造学。面对二十一世纪， 我们今天最伟大、最重要的创造活动是建设有中国特色的社会主义。为此，创造学必须进一步开发社会急需的 新领域， 创造学与创造性经营就是这样一部有创新含意的专著。该书的特点，一是注重总结规律，让人们认 识到从任何日常生活与企业经营管理的常事中都应研究探索，也都可认识规律、开展创造；二是注重从国情出 发，从转轨时期的实际出发，因而研究的问题与解决办法力求切实可行，可操作性强；三是注重创新、探索， 以非习惯的方式并结合常用方式引导人们开拓进取，走发展的路，确实让人看到处处能走出新路。可以预料， 这部专著利于帮助专业技术人员提高创造精神、创造能力与创造素质，掌握社会主义市场经济条件下做好科技 开发工作做好厂长、经理的要诀。从中国继续教育重点领域是企业的角度而言，本书也是继续教育的一本有益 教

3、材。本书选题及大部分实例，出于作者亲身经历过的生动事例或一手收集。我认识这位有丰富创造实践经历的中年科技工作者一位既是自然科学方面的国家级有突出贡献专家， 又是长期为企业诊断服务的科研人员秦骏伦同志，多年来，他通过在全国各地的近百次讲学，获得了广大科技 人员与经营管理人员，乃至国家公务员的广泛欢迎。现在他把注意力放在创造性经营中如何换脑筋、换思路、 换思路、换策略。当然，象任何创造成果在初级阶段一样，这本书也必然会有其不够成熟与完美之处，只有到市场竞争的实 践中去接受考验，到读者中去接受检验，才能进一步完美与发展。希望广大的读者都能在学习创造中开展创造，II共同把中国物色的创造学推向新的发展阶段。二十一世纪是创造教育的世纪，让我们都来开发创造力，认识创造、学会创造、运用好创造、以创造实践 来为振兴中华服务，奉献青春和力量！中国继续工程教育协会秘书长 成银生目 录前言1 第一篇 创造学2 第一章 创造学概论2 一、创造2 二、创造力3 三、创造学6 第二章 创造力的主要因素9 一、创造精神10 二、知识、经验及技能11 三、创造方法11 第三章 创造性思维13 一、创造性思维及其主要特性

4、13 二、非逻辑思维的主要形式14 三、创造性思维的训练20 第四章 创造技法23 一、创造技法的基本原则23 二、还原法(原点回归法).23 三、智力激励法(头脑风暴法).27 四、检核表法(设问法).29 五、列举法32 六、演变法35 七、形态分析法38 八、几种基本的科学方法及其创造性应用：39 九、创造技法的综合运用43 第五章 做创造强者的诀窍44 一、要自己看得起自己44 二、理想、信念才能带来意志与毅力45 三、创造必须从现在做起，从自己做起，从小创造做起46 四、不能为个人的名利而患得患失46 五、干什么都要与众不同46 六、不要怕失败，但不能重复失败，检讨才是成功之母47 七、不要自我封闭自己的专业领域，为了实现每个时期的创造目标，不要怕改行47 八、要保留判断，切勿求全责备47 九、要实干，不能光停留于创新设想48 十、必须有自我目标，一定要自找压力48 十一、自然科学创造与社会科学创造要一起搞。恰当的政府干预是科技转化为生产力的桥梁与捷径48 十二、不要提意见，要提建议49 十三、不要发牢骚49III第二篇 创造性经营50 第一章 创造性经营管理概论50 一、市

5、场经济呼唤创造性经营管理50 二、创造性经营管理的实质与前提51 第二章 创造性经营管理的基本原理与要点57 一、创造力是企业的最大财富与第一资源57 二、企业创造力的核心问题是领导的创造力58 三、要重视软件62 四、在软件体系中，领导观念体制机制策略环环相扣62 五、企业经营必须出奇兵，善应变63 六、搞好企业经营是一项系统工程65 第三章 企业创新经营探讨67 一、企业的经营战略67 二、企业的市场意识及资产经营意识69 三、科技兴企策略70 四、抓两头(开发与销售)及借鸡下蛋策略.72 五、竞争中的联合协作策略73 六、高起点，一步到位与负债经营策略75 七、战术性赔钱策略76 八、一业为主多种经营策略77 九、靠山吃水策略78 十、无地域经营策略79 十一、居安思危策略80 十二、抢跑道策略与快速反应机制81 十三、组装市场策略81 第四章 企业创新开发探讨82 一、新产品开发概论82 二、新产品开发中的常见病84 三、新产品开发的典型策略86 四、消费型商品的高附加值开发工业设计88 第五章 企业创新销售探讨92 一、企业的销售行为是由企业的销售观念所支配与决定的，要搞好销

6、售工作则首先必须端正销售观念。 92 二、销售精神94 三、销售组织与销售队伍建设94 四、销售机制95 五、信息网络与市场调研95 六、促销手段96 七、销售方法100 第六章 企业创新管理探讨103 一、开展以人为中心的软管理103 二、企业内的三项制度改革及其基本原则104 三、企业的软管理艺术105 四、企业文化建设108 五、企业效益与全员劳动生产率110 第七章 企业诊断探讨112IV一、企业诊断概论112 二、企业诊断要诀113 三、企业诊断的基本方法115 四、亏损企业诊断概要1151前言前言我是从普通科技人员走上创造学研究道路的。早年，我在工程技术领域从事着专业性的木材加工机械设计、木材切削工艺与设备方面的科研工作，为了 取得创新成果而不断地探索着。多年来，取得了一些科技成果，被命名为国家级有突出贡献专家。其实那是不 自觉地按创造规律而工作的结果。然而，更多的是为寻求种类科技难题的解决而冥思苦想。迷惘之余，不禁会 想，最好能有叫开科技创造宝库的咒语“芝麻开门” 。80 年代初，通过一些科普杂志初步接触到了创造学，啊！ 我的“芝麻开门”就是它。在当时找不到更多的创造学资

7、料的情况下，我扎进北京图书馆，如饥似渴地翻阅着 科技方法史、人才学、心理学、生理学以及古今中外的智慧方法的知识。深感这不是授人以鱼，却是授人以渔， 边学，边领会，边应用。从此，我逐步对自己有了自信心，创造并不神秘，创造也并非简单，原来它是有规律 的。后来，随着挫折困难的磨练，我竟发现创造学还能使我换了一个人。原来， “人”也是创造的产物。为了获 得实践经验，我主动下海干了一段新技术开发公司的经理；奥斯本倡导的“一日一设想”使我的点子仓库增加 了数百条经营开发妙想；业余兼当青少年小发明评委的经历，与乡镇企业交往、交流的结果，又使我从青少 年创造学讲座发展到创造性经营研讨 。在 90 年代初，当时已近 50 岁的我从干了近 30 年木材机械加工的 硬科学，改行搞创造学的软科学。为了更好地实践，我专职承担北京市农工商联合总公司的“企业诊断”与 “企业策划” ，在与众多企业共同寻找在向社会主义市场经济转轨时期，如何搞好搞活企业，研讨与总结搞好企 业经营管理的规律、原理与方法中，把创造学与企业学相渗透融合，探索创造性经营的新内容。实践表明，创 造学决不仅仅是科技人员搞自然科学创造的有力工具，而且

8、对经营管理人员来说也同样是雪中送炭。当前，很 多企业的僵化与保守，首先是观念、体制、机制与思路的僵化与保守。因此，企业的素质更需要动用创造学去 提高。创造存在于一切行业、一切部门之中，创造学原理普遍适用。不论是经营状况好，不是不好的企业在市 场竞争中都迫切呼唤创造学。因此，在中国继续工程教育协会的支持下，我把自己在应用与推广创造学与创 造性经营中的经验和体会总结出来，与广大经营管理干部和科技干部在搞活企业及个人成才的道路上，共同 开发“芝麻开门”这个珍贵法宝。本书承蒙中国继续工程教育协会庄英翘、张根同志在百忙中给予审阅和指导， 在成书之时，致深切谢意。本书内容不成熟与谬误之处，欢迎大家批评指正。作 者1995 年 1 月2第一篇第一篇 创造学创造学第一章第一章 创造学概论创造学概论一、创造一、创造创造，多么富于魅力的字眼！自有人类以来，多少志士仁人历尽千辛万苦，把一份份创造成果贡献给社会， 留给后代，推动着历史前进。如果没有创造，将没有人类，没有科技，没有文明，没有一切美好的生活。创造 是人类最复杂、最活跃，也是最有意义的实践活动，是人类高尚的事业。创造的定义什么是创造？众很难用几句话

9、恰当的定义。因为它的内容非常丰富，涵义十分深远，它不仅仅是一种成果， 它还是一种行为，一种精神，一种事业。因而，可以说“创造就是首创前所未有的事物” 。这里的“事物”是广 义的，它既包括有形事物，也包括无形事物；既包括物质事物，还包括精神事物。还有一些对创造可能更通俗的定义。如凡是前人没有想过、没有干过的事，你想了你干了，就是创造。这 个定义意味着创造应该由两部分组成：第一部分是“想” ，想前人所未想，即创造性想象；第二部分是“干” ， 干前人所未干，即实施创造。创造的范围创造的范围极广，生活中充满了创造。在自然科学领域，所有的发现认识自然；所有的发明改造 自然都是创造。因为发现与发明都是与众不同的，前所未有的。在社会科学领域，自有人类历史以来的家庭、 国家、政府、军队、战争、宗教、法律，一直到现今的改革开放、一国两制、承包制、股份制、全员合同制， 以及企业里的各种公共关系、广告、市场调研方法、营销策划、CI 企业形象战略、经营决策等都是一定意义上 的创造。在文化、体育与生活领域中的各种文艺创作、各项体育记录，以及爱情、生活的人生之路，乃至为解 决日常某具体事务的灵机一动的创新，都属于创造的领域。创造的特点创造与其它人类活动相比，有以下显著特点：创新性：与众不同及前所未有的新颖性，这是创造最主要的特点。普遍性：创造存在于人类活动的一切领域。正如我国近代著名教育家陶行知先生所说：“人类社会处处 是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。 ”永恒性：创造万岁，这是人类社会永恒的真理。人类许多活动都将随着历史的发展而消亡，世界最后将 留下什么？只有创造。超前性：创造是一种首创，即“第一个” ，永远超前于社会的认识；社会认识滞后于创造，这也是客观规 律。很多创造者都企望社会马上承认其创造成果，其实没有那么简单。创造的超前性将要求创造者在取得创造 成果后，还要继续创造，以克服社会认识的滞后。社会性：创造包括创造设想与实施创造两部分，实施创造离不开社会。此外，创造的目标也都联系着一 定的社会效果。所以，即便是自然科学创造，也是离不开社会的。这将要求自然科学科技工作才必须同时学习 社会科学，决不能脱离社会实际。艰巨性：创造是一种与众不同的劳动

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