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通信行业营销－电信市场细分策略

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卖家[上传人]：爱****1

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1、版权所有翻录必究电信市场细分策略分析信息产业部电信研究院通信信息研究所2003年10月通信产业及政策专题研究报告目录一、电信市场细分新理念.信市场动态细分方法.信市场动态细分程序.信市场动态细分变量选择. 变量的选择. 维数的选择.信市场细分系统. 战略层面细分.场进入策略.场发展策略. 战术层面细分.信业务市场细分策略篇. 产品细分策略在电信业务市场中的应用.渠道细分策略在电信业务市场中的应用. 促销细分策略在电信业务市场中的应用. 价格细分策略在电信业务市场中的应用. 品牌细分策略在电信业务市场中的应用.动终端市场细分策略篇. 手机终端产品细分. 手机终端渠道细分. 手机终端促销细分.手机终端价格细分. 手机终端品牌细分.信客户市场细分模型.信产品市场细分模型.场细分、目标市场和市场定位的关系.态年龄细分.场细分对营销决策的支撑示意表.同市场定位的企业采取的竞争策略细分.叉细分法分析价格竞争策略表.个视角细分大客户.业性质细分大客户.户数量细分大客户.络业务细分客户. / 业务细分客户. 通信业务细分客户. 网及电务业务细分客户.动电业务细分客户. 业务细分及应策略.务渠道

2、细分.销业务细分. 价格细分. 价格细分. 务品牌细分. 端用户业务意度价表. 端用户业务意度价表.场细分对企业营战略的 .态市场细分系统.场细分程序及用术.信市场动态细分分析程.业用户市场细分.营用户细分示意 .务示意 .机产品产品的用户“用细分示意 . 务/产品价格和质量细分示意 .维细分企业战略定位.信市场细分系统.务细分示意 .析程 .动营个业务发展示意 . 移动销务渠道细分示意 .产手机手机产品细分.机渠道型示意 .销手在动机程细分中的”用对 .务市场细分格 .息产业部电信研究院通信信息研究所2003年10月通信产业及政策专题研究报告2003年10月信息产业部电信研究院通信信息研究所通信产业及政策专题研究报告一、电信市场细分新理念电信市场细分电信市场报告对电信市场细分选取电信营市场和电信终端市场有的” 电信市场在市场“、动机、行和方面的用系统的方法个电信市场分个不同的电信市场选择的电信市场” 务目标市场的程市场细分的目的同一细分市场的“ 不同细分市场的“ 同电信市场细分方法用统的一维细分方法变量细分有动态细分和三维细分

3、新型细分方法一一个的电信市场细分有性、性和模性市场细分电信企业战略目标的手电信企业务、个性务及业务新企业发展战略“市场细分”支撑操”层面看电信市场细分起下”用：v. 争取更多的客户：根对有客户分析潜在客户提市场反应速度优销渠道结构提供产品 v. 减少客户失率：解失率较的客户征获利较多客户的个性征通市场细分监控有似个性征的客户发展动态提在线客户失率预测准确率提前做预防客户失措施信息产业部电信研究院通信信息研究所2003年10月通信产业及政策专题研究报告v. 降务成提业务收入,提企业的营率通细致分析用于各个用户的务成、用较少的成定位在目标市场最优投资设计出有吸引的且节省成的的务组提供给各个细分市场在移动领域呼叫转移功与非峰务进行捆绑就那些对固定在办室班的用户的基业务“ v. 增加更准确的价格细分更精准的营销信息递更的渠道策略销渠道结构捆绑务及打包务及获取业务“变更 ”策略务策略及管理增加第三方业务收入 v. 优务：监控每个细分市场的业务用和获利情况建不同的销渠道不同电信“市场根客户“定制个性务产品及洞悉客户的业务或产品的用情况提用户业务用意度 v. 精准的市场营销策略的制定：通熟悉各个细分市场征各个细分市场定制专门的价格、渠道和促销和个性产品

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