与业务流程相结合的ERP实施
3页1、与业务流程相结合的与业务流程相结合的 ERPERP 实施实施2009-02-27 类型: 转载 来源: CIO 通讯 作者: 白云川 责编: 江海明宁波卓新通讯接插件有限公司是一家台资企业,生产连接器,跳线组装,电子线等,2001 年落 户宁波。“经过几年的发展,公司的业务流程、管理都基本比较稳定了,所以,2004 年公司考虑要 实施 ERP 系统。开始是和另外一家 ERP 公司合作,但经过一年的时间,我们发现这套系统无法符合 公司的需求。刚好 2005 年神州数码在宁波举办了一场 IT 推广活动,就是在这个会上了解了神州数 码的 ERP 系统,经过一段时间的考核、分析,最终选择了神码的易飞系统。”谈到与神州数码的初 始,卓新通讯副总经理陈思克脸上洋溢着笑容。成立成立 ERPERP 专案组专案组对于陈思克来讲,ERP 已经不陌生了,有了之前与 ERP 打交道的经历,虽然是以失败而告终, 但公司并没有因此而放弃用 ERP 系统来提升企业的管理水平。“公司要提高竞争力、要上规模、要 发展,就一定要实施信息化,倒入 ERP 系统是企业迈入信息化门槛的关键。”为了有效保证 ERP 的实施,公司
2、专门成立了 ERP 专案组,陈思克说,专案组的负责人一定要对 企业的业务流程非常熟悉,ERP 实施不能与企业的业务流程相背离。“实施 ERP 人找对了可以帮企 业解决很多问题,找错了人就会制造很多麻烦。每个部门都有各自的专长,信息部对计算机、网络、 软件熟悉,但不了解企业的业务,无法快速找准企业的实际应用需求,只是把应用中出现的问题反 映给软件厂商,在把软件厂商反馈的内容原封不动的照搬上去,没有任何的价值,基于这些,成立 了 ERP 专案组。”作为 ERP 专案组的负责人,张利伟告诉记者,实施 ERP 三个部分很重要,第一实施前期的数据 准备;第二,与领导、业务部门、厂商之间的沟通协调;第三,得到公司领导和各个部门的支持和 认可。每个工作岗位上的员工都有自己工作的日常事务,没有更多的时间和经历专门做数据的整理, 所以,前期很多数据的整理、倒入都是由专案组人员来做的。同时,专案组的好处就是很多流程不 是顾问上过培训课以后就倒入企业中,而是专案组先用一些旧的数据资料来试跑这些程序,包括对 ERP 流程中基础数据的设置等,确认没有问题以后再倒入公司的系统中正式运行。通过与领导的沟 通明白实施
3、 ERP 要达到的目标、要实现的效果;通过与员工的沟通既能得到员工真实的需求和对系 统的想法,为系统的改进和深化应用做准备;通过与实施顾问的沟通,我们明白了企业需要什么, 也明白了 ERP 能给我们什么;专案组也成了各层之间沟通的桥梁。最后,得到各部门的认可和支持 是 ERP 系统顺利推行下去的保障。初见成效初见成效有了专案组的努力和第一次实施的经验,员工思想上已经成熟,卓新通讯还参考台湾企业的一 些做法,根据大陆的实际情况做了一些调整。陈思克介绍说,生产车间到仓库去领料,领料的时候 要填写非常麻烦的单据,以前光填写单据这项简单的工作就要四五个员工,每天工作加班加点才能 勉强完成。但随着客户量的不断增多,销售量的不断增加,领料单据越来越多,系统实施以后不仅 简化了原来的重复烦琐的工作,而且实现了方便、快捷的查询。以前需要四五个人才能完成的工作, 现在只需要一个人就可以完成了,使工作运转更加敏捷,提高了效率,节约了成本。同样,以前业务人员来打送货单,仓库来安排出货,但业务不清楚仓库当天准备了多少货物, 业务人员要下仓库去核实之后再打出货单,这样浪费了时间还降低了工作效率。实施库存模块以后
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