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新冠肺炎疫情心理健康服务技术指南（2021.5版）

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1、,新冠肺炎疫情心理健康服务技术指南,心理指导专家,.,本指南为新型冠状病毒肺炎防控方案（第八版）中第九个附件，随方案于2021年5月11日正式发布。,一、服务对象,Part 01,新冠肺炎患者及家属,医务人员等一线工作人员,隔离人员及家属,一,病亡者家属,特殊困难老年人,困境儿童,二、心理干预措施,Part 02,（一）,。,新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南,一线人员减压系列训练,引导各类人群学习心理健康知识与自我心理调节技巧。,（二）,04,梳理当地各类心理服务资源与服务能力，根据当地疫情防控心理服务需求，对心理服务资源进行有效调配。,精神卫生医疗机构,社会心理服务机构,心理治疗师,社会工作者,心理咨询师,精神科医师,（三）,。,心理评估,组织精神卫生医疗机构等专业机构对当地受疫情影响大的人群进行心理评估，对发现有心理健康问题的及时进行心理疏导，对问题较为严重的及时进行心理危机干预、向专科医疗机构转诊，并定期跟进随访。结合心理援助热线等心理服务资源的运行情况，及时掌握当地各类人群心理健康状况，有效配合疫情防控举措的制定和实施。,（四）,（五）,（六）,通过有心

2、理服务专业人员参与的微信群等，推送可利用的心理服务资源，对有需要的人员及时提供个别或团体形式的心理健康促进服务。如发现失眠、情绪低落、焦虑等人员，及时开展心理危机干预。,患者治疗,。,（七）,。,管控风险,各地卫生健康行政部门要与其他部门密切合作，指导基层多部门工作人员结合社区（村）、街道（乡镇）层面疫情防控整体工作，加强对登记在册严重精神障碍患者的服务和规范管理，及时随访、发药，对病情不稳患者及时收治，减少、防止因病情波动而导致的肇事肇祸。,.,（八）,三、保障要求,Part 03,。,各地卫生健康行政部门要将心理服务纳入疫情防控工作整体部署，在制定疫情防控相关方案预案时要包括社会心理服务内容，将心理危机干预专业人员纳入疫情防控队伍。积极协调财政等部门，对各类人员心理疏导等工作给予经费支持。,.,（一）,。,OUR TEAM GROUP,各地卫生健康行政部门要加强与教育、民政等部门协作，各部门设立联络员，建立联动工作机制。社会心理服务体系建设试点城市应当发挥社会心理服务网络作用，为各类人员提供服务。,.,（二）,各地卫生健康行政部门要梳理当地各类线上线下心理服务资源，建立健全疫情防控心理干预队伍。,资源薄弱地区卫生健康行政部门要与上级卫生健康行政部门加强沟通，由上级卫生健康行政部门选派专家通过定点援助的方式组建心理服务队伍并加强培训。,由地市级卫生健康行政部门牵头，建立完善在市级设立心理专班、县级综合医院或专科医院设立心理专员、社区卫生中心（乡镇卫生院）至少有一名心理专干的心理干预“三专”服务网络。,（三）,地市级以上卫生健康行政部门要组建由精神科医生、精神科护士、心理治疗师等组成的工作团队，对受疫情影响各类人群提供心理支持、心理疏导等。原则上每 200 名干预对象至少配备精神科医师、护士各1 名、心理治疗师或社会工作者 2 名。,（四）,关爱新冠肺炎疫情心理健康,感谢聆听,.,

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