电商平台运营方案(2021年整理)
14页1、电商平台的运营方案,一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标,1,第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以 品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品 类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范 围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个 O2O 品牌更 鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上 O2O 商城概念与一般 意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网 站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网 站,吸引、固化更大的客户群体。 商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的 现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择,2,产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不 同的应对方案及价格策略。 客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现
2、推广活 动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: 展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台 的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争 力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招 商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利 的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是 自己的未来。 平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案, 包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在 入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓 住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往 是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规,3,划与 发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动 的大项目等向企业推广,树立一种
3、长久发展的企业形象。让商家感觉到这是一 个很有发展潜 力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。 商城招商的常规方式 整合资源:利用现有的资源以寻求和其他企业的合作,前期聚集一定 的品牌商家数量,然后再不断向外大规模招商。 主动邀请:可以快速邀请到商家,而且更重要的是可以邀请到自己需 要的商家。每个平台定位不一样,需求的商家是不一样的。要想打造中高端品 牌平台,就应该去邀请一些中高端品牌入驻,而不是什么样的品牌都可以入 驻。 招商会:确定招募的商品类目,邀请相关企业,开展一场主题招商 会,发布招商政策,并辅上促销政策,往往都会吸引不少商家入驻。 在平台实力不足的时候尽量低门槛,让利给商家,等平台运营到一定程 度,逐步淘汰掉一些不太合适平台的商家优化平台商家构成和商品结构。 商家入驻及职责 招商方向:品牌商、特色商品、垂直类电商; 招商标准:企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商); 资费标准:平台使用费、类目佣金、广告宣传费元;交易保证金; 商品管理:提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格; 交易管理:售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理; 4.平台规范及职责 (
4、1) 店铺填充:商品上传、定价,运营销售:店铺装修及上线、运营及推广、活动策划、销售及客服 服务; 售后保障: 售后纠纷协助处理、供应商售后承诺奖惩、供应商清退 规范; 三、线上推广方式及策略 以促成交易为核心目标,以交易额为直接体现,交易额=流量*转化率*客单 价,故运营主要围绕 3 个方面展开,1.流量的组成包括直接流量、外部来源和搜索引擎。 直接流量包括直接输入网站的网址或者使用收藏夹和标签访问网站的流 量。这些访客有部分是网站的忠实用户,是需要长期积累的过程,所以需要精 简的网站域名,推广网站的品牌理念,以及设计页面的收藏功能。 外部来源是指那些将衔接指向网站的博客,联盟网站,论坛或竞争对手网 站等等,需要对网站进行外推广工作,软文,博客等宣传效果,4,5,3)搜索引擎是指用户使用百度,谷歌,雅虎等等,通过搜索关键词访问网站的 用户,包括自然流量和付费流量,自然流量体现在 seo 的优化方面,付费流量 主要是竞价广告的投放。 三种流量结构中,直接流量包含较多的无效流量,效果比较差。外部来源 在于网络推广,难以评估性价好坏。搜索引擎的流量是吸引新客户的主要来 源。用户的上网习惯,
《电商平台运营方案(2021年整理)》由会员摩西的****12分享,可在线阅读,更多相关《电商平台运营方案(2021年整理)》请在金锄头文库上搜索。
《榜样2》观后感感受《榜样》力量与榜样同行
《木笛》读书笔记600字(多篇)
《昆虫记》读书笔记700字(多篇)
《打铁还需自身硬》观后感心无旁骛“打好铁” 清正廉洁不留白
《机会与挑战》读书笔记(多篇)
《战狼2》观后感祖国永远是我们的底气
《有一种聪明叫舍得》读书笔记(多篇)
《我爱祖国的蓝天》读书笔记(多篇)
《昆虫记》读书笔记500字(多篇)
《悲惨世界》读书笔记(多篇)
《教师的幸福资本》读书笔记(多篇)
《幼教名师成长案例解读》读书笔记摘抄(多篇)
《把时间当朋友》读书笔记(多篇)
《孩子需要什么》读后感_1
《我的叔叔于勒》改写_1
《流浪汉和时光老人》读书笔记(多篇)
《始终把人民放在最高位置》心得体会_1
《我们说好的》歌词中说好了什么?黄金十秒题库答案大全
《好父母决定孩子一生》读书笔记(多篇)
《永远在路上》观后感清廉用权务实为民
2024-02-20 37页
2024-02-20 62页
2024-02-10 31页
2024-02-02 50页
2024-02-02 16页
2024-02-02 21页
2024-02-02 23页
2024-02-02 26页
2024-02-02 26页
2024-02-02 25页