1、多来专升本【管理学】复习【思考】我们今天的行政机构是否与韦伯提出的行政组织理论一致?(2016年单选)马克斯韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )AXY理论 B理想的行政组织体系理论C人际关系学说 D雪理方格论(2015年单选)马克斯韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。认为一切社会组织的基础是等级、行政制和( )A权威B尊严C道德D惯例(2013年判断)马克斯韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织。( )(2012年填空)马克斯韦伯对管理理论的主要贡献是提出了 理论。(2009年单选)韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( )A个人崇拜式权威 B理性一合法权威C传统式权威 D个人情感(2006年简答)韦伯提出的理想的行政组织体系的主要特征有哪些?(2005年单选)韦伯认为:只有( )宜于作为理想组织体系的基础。A传统的权力 B理性一合法的权力C专制的权力 D超凡的权力(2014年单选)组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理论代表人物的是( )A亨利法约尔 B亨利甘特C马克斯韦伯 D切斯特Z巴纳德(2007年单选)一般认为“管理过程之父”“科学管理之父”“组织理
2、论之父”分别是( )A法约尔、泰罗、韦伯B泰罗、法约尔、韦伯C法约尔、韦伯、泰罗D韦伯、泰罗、法约尔(2014年判断题)科学管理理论和组织管理理论统属于古典管理理论的范畴。( )(1) 巴纳德的贡献巴纳德认为,组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统。并且,他还认为在组织中,经理人员是最为重要的因素,经理人员的职能主要有:1. 建立并维护一个信息系统;2. 使组织中每个人都能做出贡献;3. 明确组织的目标。巴纳德把组织分为正式组织和非正式组织。正式组织(明确的目标、协作的意愿和良好的沟通)非正式组织(存在于正式组织中,因为工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织)巴纳德的这一理论为后来的“社会系统学派”奠定了理论基础。(2018年填空)巴纳德的研究理论为后来的 学派奠定了基础。(2017年简答)切斯特巴纳德(Chester L.Bamard),现代管理理论之父,系统组织理论创始人,他对管理理论的贡献体现在经理人员的职能一书中,请简述巴纳德对现代管理学的贡献。(2013年填空)社会系统学派认为,任何组织都包含3个基本要素,即 协作的愿望和良好的沟通。(2012年判断题)
3、切斯特巴纳德“社会系统学派”的奠基人,他提出的“组合法合力”的概念对管理学有很大的意义。( )(2007年简答)巴纳德认为正式组织存在和发展的条件是什么?考点四 人际关系学说和行为科学理论人际关系学说1924年到1932年间在霍桑工厂进行了一系列试验(霍桑试验),梅奥领导了中后期的重要工作。该试验分四个阶段,其中,第三、第四阶段是重点,人际关系学说的观点也由此得来。第一阶段:工厂照明试验(1924年-1927年)第二阶段:继电器装配室试验(1927年-1928年)第三阶段:大规模访谈(1928年-1931年)第四阶段:接线板接线工作室试验(1931年-1932年)梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,写成了工业文明中人的为一书。在书中,梅奥阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说,该学说主要有以下一些内容:1. 工人是“社会人”而不是“经济人”。2. 企业中存在着非正式组织。在正式组织中,以效率逻辑为其行为规范;而在非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范。3. 生产效率的提高取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。生产效率的高低主要取决于工人的士气,工人的士气则取决于他们感受到各种需要
4、的满足程度。新型的管理人员应该认真分析职工的需要,区分事实和感情,使正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求之间保持平衡。梅奥等人在霍桑试验的基础上所创立的人际关系理论,弥补了古典管理理论的不足,开辟了管理理论的一个新领域,为后来行为科学理论的形成奠定了基础。【思考】梅奥的这些结论与科学管理思想有何区别?(2018年单选)梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是( )A经济人 B社会人C理性人 D复杂人(2016年单送)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说 D人事管理学说(2016年单选)关于社会人基本假设,正确的是( )A不能从工作上的社会关系去寻求意义B从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机C职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关(2015年单选)梅奥领导的霍桑试验,阐述了与古典管理理论不同的观点一人际关系学说,下列属于人际关系学说内容的是( )A能力与工作相适应 B
5、企业存在着非正式组织C标准化 D首创精神(2014年单选)梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( )A能力和工作相适应B工人是社会人C企业中存在着非正式组织D生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系(2011年单选)20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是( )A人际关系理论的产生B行为科学理论的产生C综合管理理论的产生D权变管理理论的产生(2010年简答)简述梅奥人际关系学说的主要内容。(2009年单选)“物以类聚,人以群分”这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释)( )A正式组织 B非正式组织C组织分工 D人员配备(2007年单选)梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论( )A工场照明试验B继电器装配室试验C大规模访谈D接线板接线工作室试验行为科学理论1949年在美国芝加哥大学召开了一次由哲学家、精神病学家、心理学家、生物学家和社会学家等参加的跨学科的科学会议,讨论了应用现代科学知识来研究人类行为的一般理论。会议给这门综合性的学科定名为“行为科学”。行为科学就是研究人的行为规律的一门综合性的学科。行为科学蓬勃发展,产生了一大批影响力很大的行为科学家及其理论,主要有马斯洛及其需要层次理论、麦格雷戈的XY理论、麦克利兰的成就需要论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论等。现代管理理论考点五 现代管理理论第二次世界大战后,特别是进入20世纪60年代,西方管理理论又出现了许多新的学派。1961年12月美国管理学家哈罗德孔茨发表了管理理论的丛林一文,对管理理论的各个流派做了总结,标志着现代管理理论的形成。1980年孔茨又一次对西方的管理理论作系统总结,他认为,这时的管理理论学派已经从20世纪60年代的6拍扩展到11派。孔茨被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。【思考】为什么二战之后管理理论能迅猛发展?(2018年填空)被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”的是 。
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