不做情绪的奴隶做驾驭情绪的主人

1、心理健康知识讲座：,不做情绪的奴隶 做驾驭情绪的主人,2017-12-09,情绪可以调控吗？,思考：,2,情绪的作用及影响力,3,如何做“驾驭情绪的主人”,4,如何感知不良情绪 怎样调控情绪,一、什么是情绪：,情绪的有关概念及理论, 什么是情绪？ 情绪：是人对于客观事物是否满足自己需 要而产生的态度的体验。 肯定态度积极情感（喜爱） 事物需要 否定态度消极情感（痛苦） 客观事物：即外界刺激,情绪的有关概念及理论,客观事物即外界刺激 认知反应（对引起情绪事件的解释和判断） 心理反应（主观心理感受：愉快、紧张、厌恶、憎恨、嫉妒等） 生理反应（心跳、呼吸、血管、肌肉、内分泌等） 行为反应（表情、语言表达、表现等）,情绪的有关概念及理论,情绪的基本状态 情绪按其表现形式（强度、持续性和紧张性）可分为心境、激情和应激三种状态。 心境：是一种比较微弱、持久并具有渲染作用的影响的整个心理活动的情绪状态，如得意、忧伤等。心境持续的时间较长，如抑郁、忧伤的情绪可以保持数天、数月甚至数年。,情绪的有关概念及理论,激情：是一种激烈的、短暂的爆发式的情绪状态。如狂喜、暴怒等。一般来说，激情的产生是强烈而突然的

2、，往往伴随着强烈的体内活动和明显的外部表现。如，喜极而泣，悲歌狂放、义愤填膺等。 应激：是指由于意外的刺激引起的紧张状态。应激主要是指应激源所引起的机体的超负荷状态，而紧张是指超负荷应激状态下引起的行为反应，紧张是应激的外在表现。处在应激状态的生理反应，是整个机体的综合反应。如地震、火灾等。,情绪的有关概念及理论,情绪、情感的关系 区别与联系 区别 情绪-生理性需要； 情感-社会性需要 情绪发生早； 情感出现晚 情绪不稳定； 情感更稳定 情绪冲动； 情感深沉含蓄,情绪的有关概念及理论,联系 情绪依赖于情感，其受情感的制约 情感也依赖于情绪，情感是在大量的情绪经验的基础上形成的， 情感的发展变化也是通过情绪的变化来实现的。 总之，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的内在的本质内容。,情绪的有关概念及理论,情绪与情感 在心理学上，情绪和情感有时是交替使用或通用的，都是人对客观事物是否满足自己的需要所做出的一种心理反应。但是，情绪和情感还是有区别的。 情绪是比较短暂、多变、不稳定、外显的状态，着重于表明情感的过程，是情感过程的表现形式；而情感是比较持久、稳定的状态，着重表明情绪过程的感受。可以

3、说，情感是清晰度内容，情绪是情感的形式。,情绪的有关概念及理论,情商 情商的含义心灵力量，是人的另一种形式的智慧。情商是指个人对自己情绪的把握和控制、对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。它是人的一种涵养和社会智力，是一种心灵力量，是人的另一种形式的智慧。,情绪的有关概念及理论, 情商包括三个方面的内容,情绪的有关概念及理论,认识自身和他人情绪的能力,制和调节情绪的能力,理解及分析情绪的能力,1,2,3,情绪ABC 心理学家A Ellls提出了ABC理论 A-诱发事件 B-信念 C-情绪和行为的结果 通常，我们会认为自己的情绪和行为是直接有诱发事件引起的，即是A引起的C。ABC理论不这样看，它认为，A-诱发事件致使引起情绪及行为反应的间接原因，而B-我们队诱发事件所持的信念、看法，解释才是引起我们情绪及行为反应的更直接的原因。,情绪的有关概念及理论,A（诱发事件）B（信念）C（情绪与行为的结果） A事件 - B想法 -C情绪 A事件 ： 鞋厂市场部职员看到岛上居民没有穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚 B想法 ： 一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市

4、场前景 另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场 C情绪： （一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景）- 沮丧 （另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场）-高兴,情绪的有关概念及理论,问题情境 A当众发言合理观念 B我一定要表现得很好，否则会被人笑话的情绪反应 C紧张、焦虑、浑身发抖，无法集中注意力反驳不合理观念 D如果我没表现好，结果真的有那么糟糕吗？ 别人会整天无事可干，天天评论我吗？ 我想表现好，就一定能表现得好吗？ 有些结果怎样并不完全由我控制我为什么非要表现那么好呢？ 难道敢于尝试不是一种勇气吗？别人上来难道就一定比我强吗？ 处理问题的态度 如果我继续坚持这个信念，我会更焦虑，而且会更糟。 你想紧张就紧张吧，你想脸红就脸红吧，爱怎样怎样吧,情绪的有关概念及理论,情绪的有关概念及理论,下雨啦： 一种人：这场雨下的太好了？ 一种人：下雨有什么，拿把伞不就得了？ 一种人：真气人，下雨了，怎么去球场？ A -张三在期末考试中，统计学挂了 B1-我总是那么笨，估计下次还是过不了 B2-这次没有太多时间复习，准备不充分 C1-失望 C2-继续努力,美国临床心理

5、学家阿尔伯特埃利斯，20世纪50年代创立理性情绪疗法，其核心： 去掉非理性的、不合理的信念，建立正确的信念，获得积极的情绪 非理性信念的特点哀伤绝对化、过分概括化、糟糕透顶 埃利斯认为，非理性信念主要包括十条： 我应该受到周围每一个人的喜爱与赞扬； 一个人必须非常能干、完美，而且在各方面都有成就，这样才是有价值的人； 如果事情不是自己所想象、喜欢和期待的样子，那实在太可怕了； 人多不快乐、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很难控制； 逃避某些困难或自身的责任，要比去面对它们更容易； 一个人必须依赖他人，而且必须有一个强者为靠山； 一个人过去的经验和历史对他目前的一切极为重要； 任何问题都应有正确或完整的答案，若找不到正确或完整的答案将是非常糟糕的。,情绪的有关概念及理论,比如： 两个人一起在路上走，碰到一个都认识的同学，但那个同学没跟他们打招呼就走过去了。其中一个想：“他可能正在想事情，没注意到我们，也许有什么特殊的原因吧”！另一个心想：“他是故意的，将是不想理我！凭什么这样看不起我？”于是，前者觉得无所谓，情绪平稳，该干什么还干什么，后者则愤愤不平，自己该做的事情也做不下去了。 原

6、因分析： 我们的情绪和行为与我们对事物的看法，想法有关，不同的想法导致不同的情绪和行为反应。在这些看法想法后面，是我们对某些事物的共同观念，那就是信念； 在以上的例子中，前者可能持这样的信念：对人要宽容。后者可能的信念是：别人决不能不公正的对待我。前者是合理信念，后者则是不合理信念； 合理信念引起我们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理信念则导致不适当的情绪和行为反应。如果我们长期某些不合理信念，就会长期处于情绪不良之中，最终产生精神障碍。,情绪的有关概念及理论,二、情绪对我们的作用及影响,“真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商IQ-美 戈尔曼情绪智力” 情商不仅与情绪有关，而且与性格、意志力、调适能力、自信心、人际交往能力等综合素质有关。 牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。-毛泽东 一、情绪对大学生的.影响及作用 情绪对大学生的影响 影响身心健康-“保安系统” 喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。 影响学习-“发电机（动力性、耗损性）” 影响人际关系-“化学作业” 影响潜能发挥和成功发展-“编织的彩毯” 自我保护的功能 人际沟通的功能 信息传递的功能, 情绪的作用

7、积极情绪： 使体内环境保持平衡； 减少患病； 使人积极向上； 思维敏捷， 富于创造 消极情绪： 身体健康的大敌； 心灵健康的大敌,二、情绪对我们的作用及影响,癌症、妇科疾病多是淤血惹的祸 癌症的本质-“淤” 治疗-保证经络的通畅；充满生机的活力 “经脉者，所以决生死，处百病，调虚实，不可不通” 黄帝内经要注重“心神合一”，以神养身 黄帝内经指出：“洽谈虚无，真气从之，精神内守，病安从来”。 也就是说要学会掌控自己的身体和欲望。虽然说，人之初，性本善，但是人在成长过程中会不可避免地出现贪婪和欲望，所谓望无止境，如果不懂得节制，迟早会被埋葬在欲望之火中。所以，掌控自己的身体和欲望才是长寿的不二法门。在生活中，我们很难看见哪个斤斤计较、心事重重、杂念丛生、心胸狭窄的人能够健康长寿的。因此，在日常生活中，一定要注意调“神”，比如培养养花、旅游等良好的业余爱好，这样，对体质很有帮助。,二、情绪对我们的作用及影响,踢猫效应是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应。“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依

8、次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最弱小的那一个元素，则成为最终的受害者。其实，这是一种心理疾病的传染。,二、情绪对我们的作用及影响,“踢猫效应”的产生和影响 “踢猫效应”如何产生 一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或者强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。 现代社会中，工作与生活的压力越来越大，竞争越来越激烈。这种紧张很容易导致人们情绪的不稳定，一点不如意就会使自己烦恼、愤怒起来，如果不能及时调整这种消极因素带给自己的负面影响，就会身不由己地加入到“踢猫”的队伍当中被别人“踢”和去“踢”别人。,二、情绪对我们的作用及影响,影响 在现实的生活里，我们很容易发现，许多人在受到批评之后，不是冷静下来想想自己为什么会受批评，而是心里面很不舒服，总想找人发泄心中的怨气。 其实这是一种没有接受批评、没有正确地认识自己的错误的一种表现。受到批评，心情不好这可

9、以理解。但批评之后产生了“踢猫效应”，这不仅于事无补，反而容易激发更大的矛盾。,二、情绪对我们的作用及影响,原版故事： 一父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。 这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。,二、情绪对我们的作用及影响,在心理学上,“踢猫效应”是这样说的：某公司董事长为了重整公司一切事务,许诺自己将早到晚回.事出突然,有一次,他看报看得太入迷以至忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是误了时间.这位老董愤怒之极,回到办公室时,为了转移别人的主意,他将销售经理叫到办公室训斥一番.销售经理挨训之后,气急败坏地走出老董办公室,将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一番.秘书无缘无故被人挑剔,自然是一肚子气,就故意找接线员的茬.接线员无可奈何垂头丧气何地回到家,对着自己的儿子大发雷霆.儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后,也很恼火,便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚.,二、情绪对我们的作用及影响,另一个故事 顾客指着面前的杯子，对服务小姐大声喊道：“小姐！你过来！你看看！你们的牛奶是坏的，把我的一杯红茶都糟蹋了！” 服务小姐一边陪着不是一边说：“真对不起！我立刻给您换一杯。” 新红茶很快就准备好了，碟边放着新鲜的柠檬和牛乳。 小姐再把这些轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我能不能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。” 顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶就走了。 在旁边的一个顾客看到这一场景，笑问服务小姐：“明明是他的错，你为什么不直说呢？” 服务小姐笑着说：“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法去对待，正因为道理一说就明白，所以用不着大声！理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，却用和气来交朋友！” 生活中，每个人都是“踢猫效应”长长链条上的一个环节，遇到低自己一等地位的人

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