传输侧配置核心网IP不通导致5G网络掉线问题分析
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传输侧配置核心网IP不通导致5G网络掉线问题分析案例上报省份：重庆 案例上报人：刘浩明一、 关键词： 传输、MME、IP二、 案例分类1、 问题分类：用户感知、网络性能2、 手段分类：传输排查三、 优化背景1、 基于5G-NSA组网结构，保障终端业务最佳性能，网络连续性。四、 问题现象茶园智谷区域新开5G站点“南岸智谷创新产业园1F展厅-H5W”现场测试人员在覆盖区域占用5G网络后出现频繁掉线问题，核查站点状态告警及参数配置均无异常。五、 原因分析通过对小区进行单用户信令跟踪分析茶园室分站点5G频繁掉线问题，终端在SgNB添加后很短时间就被基站释放了，携带的释放原因是Transport-resource-unavailable。SGNB_REL_REQUIRED是由NR发起的，根据原因值分析该问题主要可能是由于S1-U传输问题导致。从S1口跟踪信令来看，MME分配的核心网IP地址是100.86.206.58。5G的业务IP地址是10.184.32.52。核查基站侧用户面对端配置信息发现站点完成了100.86.206.58该IP地址添加，对该IP进行PING包测试所有PING包均超时无法PING通。 对现场其中一台接入正常的手机抓取信令，发现MME分配的核心网IP地址是100.86.207.26，基站侧PING包100.86.207.26 IP所有PING包均能PING通，基本断定传输侧部分核心网IP不通导致5G掉线。六、 解决方案1、 协调传输侧完成100.86.XX段IP核查。七、 效果评估传输侧IP整改ping通后业务正常。速率平均1Gbps八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议当出现掉线等异常问题，应从异常信令子原因值分析，先定界，再逐渐定位到具体原因。承载网是基础，当出现Transport-resource-unavailable等子原因错误时，应当排查具体传输侧问题。
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