战略计划与市场营销管理过程课件
34页1、第二章规划企业战略 与市场营销管理,第二章规划企业战略与市场营销管理,第一节企业战略与战略规划 第二节规划总体战略 第三节规划经营战略 第四节规划和实施市场营销管理,要点:,企业战略 战略规划 市场营销战略思想 战略分析方法 市场营销管理过程,学习目的,了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结构。 明确企业总体战略规划的过程与内容。 了解经营单位的战略规划。 认识市场营销的管理过程。 掌握市场营销组合的内涵及特点。,第一节 企业战略与战略规划,一、企业战略的特征 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程,一、企业战略的特点,企业战略是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。 战略规划是企业的长期生存和成长的总体战略,是在企业的目标、能力和不断变化的市场营销机会之间,发展和保持某种战略适应性的过程。 战略规划是企业根据外部营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面(生产管理、营销管理财务管理、人力资源管理)的带有全局性的重大计划。,市场营销战略与战术,战略是做正确的事(Do right thing), 战
2、术是正确的作事(Do thing right)。,营销战略 特点,长远性,全局性,抗争性,应变性,纲领性,二、企业战略的层次,企业总体战略,经营战略,职能战略,企业最高层次战略。任务、目标、发展领域、资源配置、组织模式、发展规模、投资决策等等,职能部门战略、财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、人力资源配备、服务等等,经营单位战略、竞争战略、事业部、子公司、目标、任务、特色、战略点、组合方案等,企业战略层次划分,三、战略规划的一般过程,发展战略计划 和形成行动方 案,提出与问题 相关的战略,分析 问题,评估问题 的重要性,判 定 问 题,定点超越,1、内涵 对比 发现自己的优势和不足 分析和改进 提高效率 成为最好的 2、基本类型 产品或服务定点超越 过程定点超越 组织定点超越 战略定点超越 3、步骤:8步,第二节规划总体战略,一、界定企业使命 二、确定企业目标 三、规划投资组合 四、制定新业务计划,一、界定企业使命1,企业使命反映企业的目的、特征和性质。 界定企业使命的参考因素: 1历史和文化。 2所有者、管理者的意图和想法。 3市场环境的发展变化。 4资源条件。 5核心能力和优
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