领导管理技能领导能力测试策略管理知识题目及答案

1、 领导能力测试（人机对话）高分策略及真题演练1、 测试形式和内容22、 测试案例题所涉及到的主要原理43、 应试原则和技巧44、 人机对话考试操作程序65、 真题演练100题 8一、测试形式和测试内容一、领导能力测试形式领导能力测试（人机对话）这是当前中组部在充分试验、试点基础上正在全国范围内全面推开的一种考试形式，各省市依据本地情况自行确定其分值比重。根据中组部2009年新颁布的公开选拔领导干部和竞争上岗考试大纲，领导能力测试将成为公选考试必考内容。有的省市如四川省在2009年公选中已将其纳入笔试环节，以领导能力人机对话测试的形式出现，占笔试成绩的40%；而湖北则在2009年公选中纳入笔试环节之后的人机对话测试占整个成绩的10%；有的省市笔试环节干脆不考其他内容，就以领导能力人机对话定成败。可以说这种形式命题方式新颖、覆盖内容广泛、测评手段先进、实战性很强，没有扎实的理论功底和丰富的领导经验难得高分。但任何事物都有规律可循。只要把握其命题和应试规律与技巧，得80分以上如囊中取物，公选成功不在话下。所谓以领导案例形式测试，即中组部邀请全国公共管理学资深专家、经验丰富的领导和国内外领导学

2、研究专家等，精心设计出数以万计的常见领导案例，让考生以模拟身份在规定的时限内（一般每题3分钟）作答，且每位考生依据答题情况随机出题，其选项一般设定在3至10个，每个选项的有效性不同，要求考生在（1）至（7）个选项中按照措施有效性的不同程度对310个措施进行确认（例题见本资料人机对话考试操作程序部分）。二、领导能力测试的主要内容包括领导决策、领导用人、领导授权、领导协调、领导沟通、领导应变和计划、组织、指导、监督、控制等方面，具体案例主要涉及到：1、城市拆迁。2、项目招投标。3、市场秩序整顿。4、领导班子建设。5、单位招录、引进人才（考用人观、考协调力、考发展观等理念）。6、正副职关系处理（坚持维护大局和一把手的威信；服从不盲从；公共利益至上的原则；真诚沟通；相互尊重等）。7、突发公共危机处理（分自然灾害、群体性事件等类别）。8、应对新兴媒体。9、新闻发布会的组织和应对记者提问（考信息公开透明的原则；第一时间公布原则；善待媒体原则；善用媒体原则；真诚原则；新闻发布会制度等）。10、接待客商及谈判。11、上下级矛盾的协调与处理。12、重大项目的决策和实施。13、对政绩工程的看法。14、发展

3、战略目标的决策。15、怎样管好不听招呼、天马行空而又有一技之长或一定能力或一定背景的部下。16、矛盾重重的工作环境怎样开展工作。17、网络问政。18、党内民主案例。19、怎样看待和处理现实生活中的行贿受贿。20、怎样落实领导批示与政策、法律的冲突。21、对上负责和对下负责的案例。22、政绩工程与群众利益的冲突性案例。23、生态建设与经济发展的矛盾性案例。24、对突如其来若干急需处置的工作怎么办。25、班子不团结案例。26、工作难度大、领导要求高与群众期望值高之间的矛盾处理案例。27、铁路、高速公路、机场、水电开发等重大工程施工过程中与当地政府、农民的关系处理案例。28、管理制度落实难案例。29、局部利益与整体利益冲突案例。30、眼前利益与长远利益冲突案例。31、个人利益与集体利益、国家利益冲突案例。32、文物保护与开发的案例。33、作为政府分管领导协调相关部门利益案例。34、作为县委书记怎样处理好与县长的案例。35、作为县长怎样处理好与“家长制”做派的县委书记的关系案例。36、作为副厅长主持全面工作，怎样协调各方、处置若干棘手问题的案例。37、对职工积极支持、班子研究同意而分管市长反对

4、的工作怎么推动的案例。38、发现、培养、使用干部的案例等等。39、“三农”问题40、国企改革问题41、工人、农民、大学生就业难问题42、如何与专家型领导共事案例43、如何与有腐败迹象的领导、部属共事案例44、单位风气不正、士气低迷案例45、领导工作激情不够、而职工和群众期望值又很高的案例46、班子老化问题47、引进外资与本地政策冲突问题48、领导因腐败双规怎么开展工作问题49、违章建筑案例50、既兴讲话案例三、领导心理测试这种形式现在一般不常采用，因为其有效性不是很强，2008年以前常用此形式。此方式请参考中国公选王网站“领导能力人机对话测评”专栏（网页首页右侧）。它主要包括抗压能力、性格测试、团队精神及应变力、协调力、创造力、沟通力等，形式较单一，答题较简单。2010年以来，也还有的省市把它作为一种测试领导干部的辅助性手段。二、测试案例所涉及到的主要原理1、 科学发展观。第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。涉及到九个统筹，产业结构战略性调整和优化升级，政府体制改革，两型社会建设和法治社会建设等。2、 公共危机管理。请参考中国公选王“精彩视

5、频”版块之“公共危机讲座”或领导干部学习培训教材之公共危机管理（人民出版社、党建读物出版社）。3、 公共政策制定和决策。4、 领导艺术。主要包括领导调整、决策、用人、协调、授权、监管等。包括领导自身素质建设【主要是科学判断形势能力、依法行政能力、应对媒体能力、驾驭复杂局面能力、领导经济工作的能力】。5、 依法行政。1、依法治国、依法行政的观念要强。2、具体工作中坚持依法行政的原则：职权决定原则、法律保留原则、法律优先原则、行为依法原则、职权与职责统一原则。三、应试原则和技巧一、应试十大原则1、坚持立党为公、执政为民的价值取向和执政理念的原则。即答题时心里时刻要以民本思想为指导。群众利益高于一切，促进人的全面发展。2、坚持发展是第一要务的原则。无论案例题中的矛盾怎样复杂，不能因噎废食、误了发展大事。3、坚持决策的科学化、民主化、法制化原则。案例中会出现若干两难选择，但科学执政、民主执政、依法执政是不能动摇的。特别是贯彻落实民主集中制。4、坚持群众利益至上的原则。共产党一切工作的出发点和落脚点都是为了造福于民，决不能使领导行为、政府行为或执法行为个人化、部门化，从而损害群众的利益、损坏党和

6、政府的形象。5、坚持原则性与灵活性相结合的原则。案例题都是将现实操作中的实例搬上试卷，一定要注重原则性与灵活性相结合、更加注重灵活性。即原则中有灵活性，既讲原则性也讲“人情味”。6、坚持对上负责和对下负责的原则。我们对上负责和对下负责是一致的、统一的。7、坚持严格自律与处好关系的原则。既要廉洁自律又要促进工作，既要干事更要干净。创造和谐、廉洁的工作和生活环境。8、 坚持民主集中制原则。9、坚持维护社会团结稳定原则。10、坚持党管干部、任人唯贤、公开公平竞争择优、群众路线、注重实绩的用人原则。二、应试六大技巧1、认真审题。每3分钟做一道题，时间比较充分。一定要先研究题干的内容和暗藏的考点，否则抓不准考点和本质，盲目急着做选项是不会得高分的。2、初选。公选王专家认为，大家要迅速按相关原理和原则初选题中每一条措施的有效性，对应到-。3、修改。每一条措施之间没有严格的关联性，可能都是选或者可能都选，一定要回过头来认真修改和做最后的正确选择。4、 提交。一般在最后8-10秒时提交答案。5、 做选项时注意：把好“三点”，权衡两边；敢于选，谨慎选。把好“三点”。即把握好“中点”和“两极”，中点是选项

7、，两极是选项和。是中性措施，即措施有效性居中，-措施有效性递减，有效性最差；-措施有效性递增，选项最具有效性。权衡两边。即以为中点，根据题枝中的措施有效性按递增或递减向或两个方向权衡。选项的措施有效性略好于，选项的措施有效性仅略次于；的有效性仅次于，的有效性略好于。敢于选，谨慎选。考试时一般考30-50题，不是每题都有选的措施，但带有根本性、全局性又符合法律政策、符合决策程序科学化、民主化、法制化和公共价值、施政能力、民众支持率都较高的措施要大胆选。对于选项，只能是对明显的违法违纪、极不合理或严重不负责任、毫无操作性的措施方可选择。对于停留在思想认识、查阅政策、法律依据等层面的措施，一般选；对于某一般性单项措施，可以选；对于能解决问题的某一关键环节但又不全面的措施，可以选；对于涉及到较为全面，已经对解决问题的根本性、全局性有推动作用的实质性措施可以选-。6、答题完毕后成绩自测参考标准：如果在做题过程中，电脑随机出题时出现所报职位相对应的职位模拟身份处理问题的案例越多则分数越高，反之则分数越低。题目中出现措施选项越多则分数越高，反之。比如出现8-10个措施选项的题目越多，则高分无疑。(3

8、)对于参考答案，你如果有什么疑惑，可与公选王专家直接联系。（4）领导能力测试属于探索性的测评方式，题目和答案设计尚不尽科学，大家不必追求绝对完美。四、公选党政干部领导能力测评人机对话操作说明你好！欢迎参加党政干部领导能力测评，请认真阅读下面操作说明后在进入测评。请输入考号和密码进入测评系统，核对姓名后，根据要求准确填写个人信息。本测评每道试题描述了一个领导工作情境，提出了相关问题，并列出了解决该问题的若干措施或办法。同时，在每个措施或办法下面列出了“1”到“7”七个等级数字。这七个等级数字表示措施或颁发的有效性程度，数字越大表示有效性程度越高，比如“1”表示有效性程度最低，“7”表示有效性程度越高。请你针对每道试题中提出的问题，对每个措施或办法的有效性程度逐一作出评价，选择你认为适当的等级数字，并用鼠标点击该等级数字后面的圆圈。在作答时，对每个措施或办法的有效性程度单独作出评价，不须排序。若你认为有些措施或办法的有效性程度相同，也可以选择相同的等级数字。本次测评共计30题。每道题作答限时3分钟，请注意屏幕右上角每道试题作答的倒计时提示。请认真作答每道题，当你点击进入下一题时，系统不允许对已做试题的作答进行修改。做大完毕后系统会给出测评结束的提示。考试中如遇到任何系统异常，请勿随意操作电脑，举手示意工作人员进行处理。当系统提示考试结束时，请举手示意考场工作人员。祝考试顺利。下面一道例题及其标准答案，供参考。练习试题： 某县经济发展一直比较缓慢，为加快发展，县政府研究决定沿河建设一条商业走廊。通过动员，沿河居住的老百姓都与县政府签字同意拆迁。但在实施过程中，有几十户居民认为县政府拆迁补偿费太低，不同意拆迁，并在拆迁场地打出了“宪法保护私有财产”的标语。若你是该县县长，将怎么做？请对下列做法逐项作出你的评价。（1）咨询有关部门意见，了解相关法律规定。 （2）若居民有特殊困难，给予适当照顾。 （3）按有关政策规定调整拆迁补偿标准。 （4）在遵守宪法和法律的情况下，既要搞好经济建设又要维护拆迁户的利益，绝对不允许强行拆迁。 （5）做好宣传教育工

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