商业画布报告模板(最新完整)
40页1、2019/11/28,商业模式新生代,主 讲:,管理 2.0: 通过商业模式设计和创新 获得竞争优势,作者:Alexander Osterwalder alex,更多不定时更新的内容及工具,敬请关注 网站:http:/Www.BizModel.OrG 微博:http:/W Mail:PostMasterBizModel.OrG,目录,我们该如何系统地发明、设计和实现这些强大全新的商业模式? 我们该如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式? 我们又该如何把富有远见的想法转变转变成商业模式来挑战游戏规则、挑战权威或重新使它恢复活力?,商业模式创新,目录,画布,式样,设计,流程,战略,画布,式样,设计,战略,流程,你如何来讨论沟通商业模式?,你如何来描述一个商业模式?,没有一个通用的语言,商业模式,画布,http:/Www.BizModel.OrG,一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言,到底什么是商业 模式?,商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理,商业模式定义,价值 主张,成本 结构,客户 关系,客户 细分,核心 资源,重要
2、 伙伴,关键 业务,收入 来源,基础设施,客户,提供物,财务,这个框架可以作为一种共同语言, 让你方便地描述和使用商业模式,来构建新的战略性替代方案。,渠道 通路,Osterwalder (2010) Business Model Generation ,即商业模式新生代,商业模式框架,9个构造块,重要伙伴,关键业务,价值主张,客户关系,客户细分,核心资源,渠道通路,收入来源,成本结构,为: 设计,由: 设计,9个构造块客户细分,客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织,客户为中心 我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?,利基市场 价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到,客户细分 群体类型,1,2,3,4,区隔化市场 客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同,大众市场 价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题,多边平台或多边市场 服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体,5,多元化市场 经营业务多样化,以完全
3、不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体,9个构造块客户细分,9个构造块价值主张,价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务,describing how a wealth management bank acquires its clients,你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张? 我们该向客户传递什么样的价值? 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? 我们正在满足哪些客户需求? 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?,9个构造块价值主张,以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值,改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法,产品因优秀的设计脱颖而出,可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值,产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求,定制化,把事情做好,设计,品牌/身份地位,性能,价值主张简要要素,新颖,客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值,风险抑制,可达性,便利性/可用性,成本削减,价格,以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体,帮助客户削减成本是创造价值的重要方法,帮助客户抑制风险也可以创造客户价值,把产
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